เครื่องมือสร้างลิงก์ Mailto

เครื่องมือสร้างลิงก์ Mailto เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับสร้าง URL แบบ mailto และโค้ด HTML โดยระบุอีเมลผู้รับ สำเนา สำเนาลับ หัวเรื่อง และข้อความเริ่มต้นไว้ล่วงหน้าได้

ลิงก์ mailto มีโครงสร้างอย่างไร?

ลิงก์ mailto เริ่มต้นด้วยรูปแบบ mailto: ตามด้วยอีเมลผู้รับหลักและฟิลด์ส่วนหัวอื่นๆ ที่ต้องการ ฟิลด์ส่วนหัวแรกขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายคำถาม ส่วนฟิลด์ถัดไปคั่นด้วยเครื่องหมายแอมเพอร์แซนด์

ลิงก์แบบสมบูรณ์ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ดังนี้:

• อีเมลผู้รับ คือผู้รับหลัก โดยจะอยู่ต่อจาก mailto: ทันที เช่น mailto:accounts@example.co.uk
• CC เพิ่มผู้รับสำเนาที่ทุกคนมองเห็นผ่านฟิลด์ส่วนหัว cc เมื่อส่งอีเมลแล้ว ผู้รับรายอื่นจะเห็นอีเมลนี้
• BCC เพิ่มผู้รับสำเนาลับผ่านฟิลด์ส่วนหัว bcc อีเมลนี้จะไม่แสดงให้ผู้รับเห็นในอีเมลที่ส่งออกไป แต่ไม่ได้ถูกซ่อนจากตัวลิงก์
• หัวเรื่อง จะกลายเป็นหัวเรื่องของอีเมลฉบับร่างผ่านฟิลด์ส่วนหัว subject
• เนื้อหาข้อความ จะกลายเป็นข้อความเริ่มต้นผ่านฟิลด์ส่วนหัว body ต้องเข้ารหัสตัวแบ่งบรรทัด รวมถึงอักขระที่สงวนไว้หรือไม่อนุญาตให้ใช้ในส่วนนั้นของ URI ด้วยการเข้ารหัสแบบเปอร์เซ็นต์

รูปแบบทั่วไปคือ mailto:recipient@example.co.uk?cc=copy@example.co.uk&bcc=archive@example.co.uk&subject=Subject%20text&body=Message%20text คุณไม่จำเป็นต้องใส่ฟิลด์ CC, BCC, หัวเรื่อง และเนื้อหาข้อความ หากไม่มีฟิลด์ส่วนหัวเลย ลิงก์อาจมีเพียงรูปแบบและอีเมลผู้รับเท่านั้น

สร้างลิงก์ mailto อย่างไร?

กรอกอีเมลปลายทางในช่อง อีเมลผู้รับ เติมฟิลด์เสริมตามต้องการ แล้วนำ URL แบบ mailto หรือโค้ด HTML ที่ได้ไปใช้ในตำแหน่งที่ต้องการแสดงลิงก์

1. ตรวจสอบอีเมลผู้รับหลักให้ถี่ถ้วน โดยเฉพาะอีเมลที่ใช้ร่วมกัน เช่น sales@, accounts@ หรือ support@
2. เพิ่ม CC เฉพาะเมื่อผู้รับทุกคนควรเห็นอีเมลนั้น
3. ใช้ BCC โดยตระหนักว่าผู้ที่ตรวจสอบหรือคัดลอกลิงก์ต้นฉบับจะสามารถอ่านอีเมลนี้ได้
4. เขียน หัวเรื่อง ให้กระชับและยังสื่อความหมายได้ แม้ผู้ส่งจะไม่ได้แก้ไข
5. ใส่บริบทที่เป็นประโยชน์ใน เนื้อหาข้อความ และเว้นตำแหน่งไว้ให้ผู้ส่งกรอกข้อมูลที่จำเป็น

ชื่อฟิลด์ส่วนหัวไม่แยกตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ แต่โดยทั่วไปนิยมใช้ตัวพิมพ์เล็ก เช่น cc, bcc, subject และ body อย่าใส่ช่องว่างจริงใน URL ที่เสร็จแล้ว ปกติช่องว่างจะแทนด้วย %20 ส่วนตัวแบ่งบรรทัดจะแทนด้วยอักขระขึ้นบรรทัดใหม่ที่ผ่านการเข้ารหัส

หากมีลิงก์หลายรายการในขั้นตอนเดียวกัน ควรใช้ถ้อยคำที่ซ้ำกันในหัวเรื่องหรือเนื้อหาของ mailto ให้สม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น เลือกใช้ "Quote request" หรือ "Request for quotation" แบบใดแบบหนึ่งตลอดทั้งชุด แทนที่จะเปลี่ยนหัวเรื่องในทุกหน้า ตัวเลขใช้ในหัวเรื่องและเนื้อหาข้อความได้ตามปกติ ดังนั้นข้อความอ้างอิงอย่าง Invoice 1047 ไม่ต้องจัดการเป็นพิเศษ นอกจากเข้ารหัสช่องว่าง

ตัวอย่างการสร้างลิงก์ mailto

สมมติว่าหน้าอนุมัติใบแจ้งหนี้ใช้ค่าต่อไปนี้

อีเมลผู้รับ: accounts@example.co.uk

CC: manager@example.co.uk

BCC: archive@example.co.uk

หัวเรื่อง: Invoice 1047 for approval

เนื้อหาข้อความ: Hello Sam,

Please review invoice 1047.

Thanks

URL ที่ประกอบเสร็จแล้วคือ:

mailto:accounts@example.co.uk?cc=manager%40example.co.uk&bcc=archive%40example.co.uk&subject=Invoice%201047%20for%20approval&body=Hello%20Sam%2C%0D%0A%0D%0APlease%20review%20invoice%201047.%0D%0A%0D%0AThanks

หากต้องการใช้บนหน้าเว็บ ให้เขียน HTML ที่เทียบเท่ากันด้วยองค์ประกอบ anchor โดยในแอตทริบิวต์ HTML เครื่องหมายแอมเพอร์แซนด์ควรเขียนเป็น & ในซอร์สโค้ด:

<a href="mailto:accounts@example.co.uk?cc=manager%40example.co.uk&amp;bcc=archive%40example.co.uk&amp;subject=Invoice%201047%20for%20approval&amp;body=Hello%20Sam%2C%0D%0A%0D%0APlease%20review%20invoice%201047.%0D%0A%0D%0AThanks">Email accounts</a>

คุณเปลี่ยนข้อความลิงก์ที่ผู้ใช้มองเห็นได้โดยไม่กระทบปลายทางของ mailto โดยทั่วไป ข้อความที่อธิบายชัดเจนอย่าง "Email accounts about this invoice" มีประโยชน์มากกว่าการแสดง URL แบบเต็ม

เมื่อคลิกลิงก์แล้ว ผลลัพธ์จะไปปรากฏที่ไหน?

โดยปกติ อีเมลฉบับร่างใหม่จะเปิดขึ้นในแอปอีเมลที่ลงทะเบียนไว้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ ช่องผู้รับ CC, BCC, หัวเรื่อง และเนื้อหาจะถูกกรอกจาก URL ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าแอปนั้นรองรับข้อมูลใดบ้าง

ลิงก์ mailto ไม่ได้ส่งข้อความโดยอัตโนมัติ ผู้ส่งยังแก้ไขฉบับร่าง เพิ่มไฟล์แนบ และเลือกได้ว่าจะส่งหรือไม่ หากอุปกรณ์ไม่ได้ตั้งค่าแอปอีเมลหรือตัวจัดการลิงก์ในเบราว์เซอร์ การคลิกลิงก์อาจไม่เกิดอะไรขึ้น หรือระบบอาจขอให้เลือกแอป

ลิงก์นี้ไม่สร้างรายงานการวิเคราะห์ เว็บไซต์สามารถบันทึกแยกต่างหากได้ว่ามีคนคลิกลิงก์อีเมล แต่รูปแบบ mailto ไม่สามารถยืนยันได้ว่าฉบับร่างถูกส่งหรือส่งถึงปลายทางแล้ว พารามิเตอร์ UTM ใช้กับที่อยู่เว็บ HTTP และ HTTPS ไม่ได้ใช้กับปลายทาง mailto โดยตรง หากปลายทางเป็นหน้าเว็บที่ติดตามผลได้ ให้ใช้เครื่องมือสร้างลิงก์ UTM แทน

สาเหตุใดทำให้ลิงก์ mailto ใช้งานไม่ได้?

ลิงก์ mailto อาจใช้งานไม่ได้เพราะอีเมลไม่ถูกต้อง ไม่ได้เข้ารหัสอักขระสงวนแบบเปอร์เซ็นต์ ไม่มีตัวจัดการอีเมลในอุปกรณ์ หรือ URL ยาวเกินขีดจำกัดของแอปที่ใช้

• มีช่องว่างอยู่ใน URL: เข้ารหัสช่องว่างเป็น %20 อย่าคาดหวังว่าเบราว์เซอร์หรือระบบจัดการเนื้อหาทุกระบบจะแก้ไขให้เอง
• ใช้อักขระเครื่องหมายวรรคตอนในค่าโดยไม่เข้ารหัส: เครื่องหมายแอมเพอร์แซนด์ที่ไม่ได้เข้ารหัสอาจถูกตีความว่าเป็นจุดเริ่มต้นของฟิลด์ส่วนหัวถัดไป ให้เข้ารหัสเป็น %26 เครื่องหมายแฮชเป็น %23 เครื่องหมายบวกเป็น %2B และเครื่องหมายเปอร์เซ็นต์เป็น %25
• เข้าใจผิดว่า BCC ทำให้ข้อมูลเป็นความลับ: BCC ซ่อนอีเมลในข้อความที่ส่งออกไป แต่อีเมลนั้นยังอยู่ใน URL และอาจมองเห็นได้ในซอร์สโค้ดของหน้าเว็บ ตัวอย่างลิงก์ และ URL ที่คัดลอก
• เขียนเนื้อหายาวมาก: เบราว์เซอร์ ระบบจัดการเนื้อหา และแอปอีเมลมีขีดจำกัดความยาว URL ต่างกัน การใส่ข้อความสั้นๆ ปลอดภัยกว่าการนำจดหมายทั้งฉบับ ประกาศทางกฎหมาย หรือแบบฟอร์มโดยละเอียดมาไว้ในลิงก์

อักขระที่มีเครื่องหมายกำกับเสียงและอักขระที่ไม่ใช่ละตินต้องเข้ารหัสแบบเปอร์เซ็นต์ด้วย UTF-8 ใน URL ตัวอย่างเช่น ข้อความธรรมดาอย่างชื่อบุคคลหรือชื่อสถานที่ในภาษาเวลส์อาจขยายเป็นข้อมูลที่เข้ารหัสหลายไบต์ ทำให้ลิงก์ยาวขึ้นมาก หากเขียนลิงก์ด้วยตนเอง ควรตัดฟิลด์ส่วนหัวเสริมที่ไม่มีค่าออก แทนที่จะใส่ฟิลด์นั้นไว้โดยปล่อยค่าให้ว่าง

การสร้างลิงก์ด้วยตนเองยังพอจัดการได้เมื่อมีการติดต่อแบบตายตัวเพียงไม่กี่รายการ แต่ไม่เหมาะกับแคมเปญขนาดใหญ่ที่มีผู้รับ หัวเรื่อง หรือหน้าเว็บหลายรูปแบบ หากต้องสร้างลิงก์ mailto จำนวนมากโดยใช้ผู้รับ หัวเรื่อง หรือเนื้อหาต่างกัน สเปรดชีต ระบบเทมเพลต หรือแพลตฟอร์มแคมเปญจะตรวจสอบได้ง่ายกว่า

คำถามที่พบบ่อย

ลิงก์ mailto แนบไฟล์ให้เลยได้ไหม?

ไม่ได้ ไม่มีฟิลด์ส่วนหัวมาตรฐานของ mailto ที่รองรับอย่างกว้างขวางสำหรับแนบไฟล์จากเครื่อง แอปอีเมลบางตัวอาจรองรับคำสั่งเฉพาะที่ไม่ใช่มาตรฐาน แต่ลิงก์เหล่านั้นจะทำงานไม่สม่ำเสมอในแอปอื่น ควรขอให้ผู้ส่งเพิ่มไฟล์หลังจากเปิดฉบับร่างแล้ว

ใส่รูปแบบ HTML ในเนื้อหาอีเมลได้ไหม?

โดยทั่วไป เนื้อหาใน body ของ mailto จะถูกจัดการเป็นข้อความธรรมดา แท็ก HTML อาจแสดงเป็นตัวอักษรตามที่พิมพ์ไว้หรืออาจถูกลบออก ขึ้นอยู่กับแอปอีเมล ควรใช้ตัวแบ่งบรรทัดและข้อความธรรมดาที่ชัดเจน แทนการพึ่งพาหัวข้อ สี หรือรูปภาพที่ฝังไว้

ใส่ผู้รับมากกว่าหนึ่งคนได้ไหม?

รูปแบบ mailto อนุญาตให้ใส่หลายอีเมลโดยคั่นด้วยจุลภาค แต่เบราว์เซอร์ ตัวควบคุมแบบฟอร์ม และแอปอีเมลแต่ละตัวอาจจัดการต่างกัน สำหรับลิงก์สาธารณะ ลองใช้อีเมลกลางหรืออีเมลกลุ่มแทนการเปิดเผยรายชื่อผู้รับจำนวนมาก

ลิงก์ mailto ปลอดภัยสำหรับข้อมูลลับหรือไม่?

อย่าใส่รหัสผ่าน โทเค็นการเข้าถึง ข้อมูลทางการแพทย์ หรือข้อมูลลับอื่นๆ ลงใน URL แบบ mailto ลิงก์เต็มอาจถูกเก็บไว้ในซอร์สโค้ดของหน้าเว็บ ประวัติเบราว์เซอร์ ข้อความที่คัดลอก บันทึกระบบ หรือระบบวิเคราะห์ ใช้เนื้อหาข้อความเฉพาะกับคำแนะนำที่ไม่ละเอียดอ่อน และขอให้ผู้ส่งเพิ่มข้อมูลส่วนตัวภายในแอปอีเมลเองเมื่อเหมาะสม

ลิงก์ mailto ใช้ในไฟล์ PDF และเอกสารได้ไหม?

ใช้ได้เมื่อโปรแกรมอ่าน PDF โปรแกรมประมวลผลคำ หรือแอปนำเสนออนุญาตให้ใช้ไฮเปอร์ลิงก์ mailto และอุปกรณ์มีตัวจัดการอีเมล ความเข้ากันได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ใช้เปิดไฟล์ ดังนั้นหากการติดต่อคุณเป็นเรื่องสำคัญ ควรแสดงอีเมลไว้ใกล้ๆ เพื่อเป็นช่องทางสำรอง

ตรวจสอบก่อนนำไปใช้

หากผู้ใช้มักเข้าถึงหน้าดังกล่าวทั้งจากคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ให้ลองเปิดอีเมลฉบับร่างจากลิงก์ mailto ที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งสองประเภท ตรวจสอบอีเมลทุกช่อง ดูว่าตัวแบ่งบรรทัดอยู่ในตำแหน่งที่ต้องการ และตรวจให้แน่ใจว่าเครื่องหมายวรรคตอนไม่ได้แยกคิวรีออกเป็นฟิลด์ส่วนหัวที่ไม่ตั้งใจ เขียนข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าให้สั้น หลีกเลี่ยงข้อมูลละเอียดอ่อน และแสดงอีเมลสำหรับติดต่อไว้ให้เห็น เผื่ออุปกรณ์ของผู้ใช้เปิดลิงก์ mailto ไม่ได้