LINE公式アカウントの友だち追加URLとQRコードは、管理画面のLINE Official Account Managerで作成できます。パソコンのWeb版なら「ホーム」→「友だち追加ガイド」、スマートフォンのアプリなら「友だち追加」メニューを開くと、URLのコピーやQRコードの保存ができます。
LINE公式アカウントのLINE IDがわかっていれば、管理画面を開かなくても、https://line.me/R/ti/p/ のあとにそのIDを付けたURLでビジネスプロフィールを開けます。個人のLINEアカウントのIDではない点に注意してください。どこから何人が友だち追加したかを測りたい場合は、管理画面の「友だち追加経路を設定」で作ったURLやQRコードを使います。
この記事で紹介する管理画面の手順は、2026年10月29日に確認したLINEヤフー for Businessのマニュアル「友だち追加ガイド」（2026年4月27日更新）にもとづいています。URLの挙動については、同じ日に確認したLINE Developersの「LINE URLスキーム」のページを参照しています。画面の表記や配置は変更されることがあるため、お手元の画面と見比べながら進めてください。
Web版で友だち追加URLとQRコードを作る手順
パソコンで作る場合は、Web版のLINE Official Account Managerにログインし、「ホーム」から「友だち追加ガイド」を開きます。URL、QRコード、ホームページ用のボタンなど、友だちを増やすためのツールはこのページにまとまっています。
| 作りたいもの | 選ぶ項目 | そのあとの操作 |
|---|---|---|
| 友だち追加URL | 「URLを作成」 | 「コピー」でURLをコピーします。必要に応じてシェア用の画像も選べます |
| 友だち追加QRコード | 「友だち追加QRコードを作成」 | QRコードの画像を「ダウンロード」します |
| クーポンQRコード | 「クーポンQRコードを作成」 | リンク先として「クーポンリスト」または個別の「クーポン」を選択します |
| ホームページ用のボタン | 「ボタンを作成」 | 表示されたHTMLを「コピー」します |
| ポスター | 「ポスターの作成」 | 印刷用のポスターを作ってダウンロードします |
| ノベルティ | 「ノベルティの購入」 | 購入できるのは認証済アカウントだけです |
コピーしたURLはInstagramやメールに貼り、QRコードの画像はチラシのデータに配置します。HTMLはホームページの編集画面に貼り付けます。置き場所ごとに追加数を分けて見たい場合は、ここで作る前に「友だち追加経路を設定」から経路付きのURLやQRコードを用意しておきます。設定方法は後半の追加経路の章で説明します。
アプリで友だち追加URLとQRコードを作る手順
スマートフォンのLINE公式アカウントアプリでも、「友だち追加」メニューからURLやQRコードを作って保存したり、ボタンのHTMLをコピーしたりできます。ただし、一部の機能はWeb版でしか使えません。外出先でURLを送りたいときや、店頭でQRコードをすぐに見せたいときはアプリが手軽です。
| 作りたいもの | 最初に選ぶ項目 | 保存やコピーの操作 |
|---|---|---|
| 友だち追加URL | 「URLを作成」 | 「URLをコピー」 |
| 友だち追加QRコード | 「QRコードを作成」 | 「QRコードを保存」 |
| ボタンのHTML | 「HTMLを表示」 | 「コピー」 |
| ポスター | 「ポスターを作成」 | 「ポスターを保存」 |
| シェア用画像 | 「シェア用画像を選択」 | 添える文言を選んで「保存」 |
マニュアルによると、ノベルティの購入とポスターのダウンロードはWeb版でしかできません。また、ノベルティを購入できるのは認証済アカウントに限られます。印刷会社に渡すポスターのデータを用意するときは、パソコンのWeb版で作業してください。
友だち追加URLとQRコードとボタンの使い分け
スマートフォンの画面上でタップしてもらう場所にはURL、紙や店頭で読み取ってもらう場所にはQRコード、自社のホームページにはボタンを使います。見た人がその場でどう動くかを考えると、選びやすくなります。
| 使うもの | 向いている置き場所 | 選ぶ理由 |
|---|---|---|
| 友だち追加URL | Instagramのプロフィール、プロフィールリンクページ、メール | 画面の中でそのままタップしてもらえます |
| 友だち追加QRコード | チラシ、卓上POP、ポスター | 紙の上ではタップできないため、スマートフォンのカメラで読み取ってもらいます |
| ボタン（HTML） | ホームページ | HTMLを貼ると友だち追加用のボタンが表示されます |
Instagramのプロフィールには、ウェブサイトを5つまで追加できます。2026年10月29日に確認したInstagramヘルプセンター（iPhoneアプリ）の手順は、プロフィールを開いて「プロフィールを編集」をタップし、「リンク」から「外部リンクを追加」をタップしてURLを入れ、「完了」をタップする流れです。この機能はパソコンでは使えません。表記はアプリのバージョンによって異なることがあります。
LINEや予約ページを個別のリンクとして並べる方法のほか、案内を1ページに整理したい場合は、プロフィールリンクページのURLを入れ、その中にLINEのボタンを置く方法もあります。表示順や説明文をまとめて管理したいときに便利です。プロフィールリンクの考え方はプロフィールリンクとは何かを解説した記事で、リンクを1か所に集める手順は複数のリンクを1つにまとめる方法で紹介しています。
Instagramでリンクをタップしたときに、LINEアプリへ切り替わるかどうかは端末や設定によって異なります。リンクを載せたら、自分のスマートフォンで実際にタップして確かめてください。チラシやポスターも、印刷前に試し刷りのQRコードを読み取っておくと安心です。
line.me/R/ti/p/ で始まるURLの仕組み
https://line.me/R/ti/p/ にLINE IDを続けたURLは、指定したLINE公式アカウントのビジネスプロフィールを開くためのものです。2026年10月29日時点で、LINE Developersの「LINE URLスキーム」のページ（ページ上に更新日の記載はありません）では、次のように説明されています。
- URLを開くと「指定したLINE公式アカウントのビジネスプロフィール」が表示されます。すでに友だちになっている人の場合は、1対1のトーク画面が開きます。
- LINE IDの部分はUTF-8でパーセントエンコードします。エンコードしなくても動作しますが、推奨されていません。
- https://line.me/R/home/public/profile?id= のあとにIDを付ける形式でも、ビジネスプロフィールが開きます。この形式では先頭の@を付けません。
- LINEが入っていない端末では、ブラウザが起動し、LINEのダウンロードを求めるページが開きます。
- デスクトップ版（macOS、Windows）のLINEでは、LINE URLスキームはサポートされていません。
- line:// で始まる形式は、乗っ取り攻撃のおそれがあるため非推奨です。廃止の時期は決まっていません。
たとえば架空のID「@abc1234」の場合は、@をパーセントエンコードした「%40」に置き換えて、https://line.me/R/ti/p/%40abc1234 と書きます。リンクを手入力で作るときは、line:// ではなく https://line.me/R/ で始めてください。
同じページによると、友だち追加URLをパソコンのブラウザで開いた場合は、LINE公式アカウントのWeb版プロフィールかQRコードが表示されます。認証済アカウントで、Web版プロフィールを「利用する」に設定していればQRコード付きのWeb版プロフィール、そうでなければQRコードのみです。パソコンで閲覧する人が多いホームページでは、ボタンのそばにQRコードも置いておくと、スマートフォンで読み取って追加してもらえます。
友だち追加経路で置き場所ごとの追加数を測る方法
掲載場所ごとの友だち追加数は、経路を付けたURLやQRコードを作っておき、LINEの「分析」で確認します。経路は、Web版の「友だち追加ガイド」にある「友だち追加経路を設定」で作成します。
- 「友だち追加ガイド」で「友だち追加経路を設定」を開きます。
- 「経路」に、置き場所がわかる名前を入力します。この項目は入力必須です。
- 必要に応じて「流入元」と「キャンペーン」も入力し、「設定」を押します。
- できあがったURL、QRコード、ボタンを、その置き場所で使います。ここから友だち追加した人は、設定した経路として集計されます。
- 結果は「分析」＞「友だち」＞「追加経路」で確認します。
経路は、そのURLやQRコードから発生した友だち追加を数える仕組みです。URLが別の場所に転載されたり共有されたりした場合も同じ経路として集計されるため、実際の流入元と完全に一致するとは限りません。
数字を読むときは、マニュアルに記載されている次の条件に注意してください。
- 数値が表示されるのは、選択した期間の合計で、経路、流入元、キャンペーンのそれぞれについて友だち追加またはブロックが20回以上になったときです。20回未満のものは「その他」にまとめられます。日別のグラフは各日ごとに20回以上の場合だけ数値が出るため、0と表示されていても実際に0回だったとは限りません。
- マニュアル「分析 友だち」（2026年3月24日更新、2026年10月29日確認）によると、追加経路で選べる期間は最大90日間です。フィルターで絞り込んだ数値は50単位の概算値で表示されます。
- ポスターやノベルティ用に設定した経路は、一覧に表示されません。
- 2024年10月23日より前に作成した経路は表示されません。
小さなお店で経路を細かく分けすぎると、どれも20に届かず「その他」にまとめられてしまうことがあります。最初はInstagram、チラシ、店頭のように大まかに分けておき、数が増えてきたら細かくするとよいでしょう。
プロフィールリンクページにLINEの友だち追加ボタンを置く方法
Digily Linkのプロフィールリンクページでは、「ボタン」ブロックのURLに友だち追加URLを入れると、LINEの友だち追加ボタンとして使えます。Freeプランでも利用できます。なお、Digily Linkは私たちが運営しているサービスです。
アイコンを並べる「ソーシャル」ブロックの一覧にはLINEが含まれていないため、LINEは「ボタン」ブロックで設置します。
- LINEの管理画面で、経路を「instagram」などに設定した友だち追加URLを作り、コピーします。
- Digily Linkのプロフィールリンクページに「ボタン」ブロックを追加します。
- ブロックのURL欄に、コピーした友だち追加URLを貼り付けます。
- ボタンの表示テキストは「LINEで友だち追加」「LINE公式アカウントを友だち追加」のように、押すと何が起きるかがわかる言葉にします。友だち追加URLそのものは予約を受け付ける仕組みではないため、「予約」と書くのは、友だち追加後に実際に予約を受け付けている場合に限りましょう。
- 保存したら自分のスマートフォンでページを開き、ボタンを押してLINEのプロフィールが開くかを確かめます。
Digily Link側には、LINE専用のアプリ連携の仕組みはありません。ボタンを押すと友だち追加URLがそのまま開き、その先でLINEアプリが起動するかどうかは、端末やLINEアプリの有無によって変わります。
Freeプランでは、プロフィールリンクページを5つ、短縮リンクを50本、QRコードを合計20個まで作れます。統計の保存期間は30日です。月ごとの数字を残しておきたい場合は、30日を過ぎる前に記録しておいてください。予約や電話、道順の案内を同じページに並べたいときは、予約・電話・経路案内を1ページにまとめる方法も参考になります。
クリック数と友だち追加数の違い
ページのクリック数は「ボタンが押された回数」です。実際に友だち追加された人数は、LINE公式アカウントの「分析」＞「友だち」＞「追加経路」で確認します。
短縮リンクやプロフィールリンクページの統計で数えているのは、リンクが開かれた回数であり、人数ではありません。押した人がその後LINEで友だち追加したかどうかも、こちらの数字からはわかりません。一方、LINEの追加経路は、タップされた回数ではなく、その経路から友だち追加された数を確認するための画面です。
2つの数字を並べると、リンクへの関心と友だち追加の状況を大まかに見比べられます。ただし、同じ人が何度もクリックすることがあり、LINE側の集計条件もあるため、2つの差をそのまま「途中でやめた人数」として扱うことはできません。20回未満の経路は「その他」にまとめられるため、数が少ないうちは比べられないこともあります。
架空の美容サロンで考える置き場所と数字の見方
ここでは架空の美容サロン「サロン・ミモザ」を例に、置き場所ごとに経路を分けた配置を考えます。店名や経路名はすべて説明用のものです。
| 置き場所 | 使うもの | 経路名の例 | 数値の確認先 |
|---|---|---|---|
| Instagramのプロフィール | プロフィールリンクページのURL。ページ内の「ボタン」に友だち追加URL | ボタンのクリック数はDigily Link、追加数はLINEの追加経路 | |
| チラシ | 友だち追加QRコード（経路付き） | flyer | LINEの追加経路 |
| 店頭のPOP | 友だち追加QRコード（別の経路） | store | LINEの追加経路 |
| ホームページ | 「ボタンを作成」のHTML | website | LINEの追加経路 |
Instagramでは、プロフィールのリンク欄にプロフィールリンクページのURLを入れ、ページの上部に「LINEで友だち追加」ボタンを置きます。このボタンには、経路「instagram」で作った友だち追加URLを設定しておきます。チラシには経路「flyer」、店頭のPOPには経路「store」のQRコードを印刷し、ホームページには経路「website」で作ったボタンのHTMLを貼ります。
月末になったら、Digily Linkで「LINEで友だち追加」ボタンのクリック数を確認し、LINEの「分析」＞「友だち」＞「追加経路」でinstagram、flyer、store、websiteそれぞれの追加数を見ます。どれかが20回に届かず「その他」に入ってしまう場合は、次の配布物から経路の分け方を見直すことも検討してください。たとえばチラシと店頭POPを同じ経路にすると、今後の実績をまとめて確認しやすくなります。すでに集計された数字が後から振り分け直されるわけではありません。
LINEのボタンを置くページがまだない場合は、LINEの友だち追加ボタンを置けるプロフィールリンクページを作るところから始められます。
友だち追加URLやQRコードがうまく開かないときの確認ポイント
うまく開かないときは、端末にLINEが入っているか、パソコンで開いていないか、クーポンの期限が切れていないかを順に確認します。
LINEのダウンロードページが開く
LINEアプリが入っていない端末で開くと、ブラウザでLINEのダウンロードを求めるページが表示されます。この画面が出たら、まずその端末にLINEアプリが入っているかを確認してください。
パソコンで開いても友だち追加の画面にならない
LINE Developersのページによると、デスクトップ版（macOS、Windows）のLINEアプリは、https://line.me/R/ で始まるLINE URLスキームに対応していません。パソコンのブラウザで友だち追加URLを開くと、Web版プロフィールかQRコードが表示されます。パソコンで見ている人には、そのQRコードをスマートフォンで読み取ってもらいましょう。
Instagramから開いてもLINEアプリに切り替わらない
Instagramからリンクを開いたときにLINEアプリへ切り替わるかどうかは、端末やアプリの設定によって変わるため、必ずそうなるとは限りません。手元のスマートフォンで確かめ、できれば別の機種でも試してください。
クーポンQRコードで友だち追加できない
クーポンQRコードは、クーポンの状態によっては使えなくなります。マニュアルに記載されている条件は次のとおりです。
- 行き先が「クーポンリスト」の場合は、クーポンの状態が「有効」で、「LINEヤフーサービスへの掲載」が「掲載する」になっている必要があります。
- 行き先が個別の「クーポン」の場合は、状態が「有効」か「有効期間前」である必要があります。
- 有効期間が終了すると、そのQRコードからは友だち追加できません。
マニュアルにも「有効期間は余裕を持って設定しましょう」とあります。印刷物にクーポンQRコードを載せるなら、チラシを配り終える時期よりも長めに期間を設定しておきましょう。
よくある質問
LINE公式アカウントのURLはどこで確認できますか？
Web版では「ホーム」→「友だち追加ガイド」→「URLを作成」で表示し、「コピー」で控えます。アプリでは「友だち追加」→「URLを作成」で表示し、「URLをコピー」で控えます。
InstagramにLINEのURLを貼るには？
管理画面でコピーした友だち追加URLを、Instagramアプリの「プロフィールを編集」→「リンク」→「外部リンクを追加」から入れます。ほかのリンクも並べたいときは、プロフィールリンクページのURLを入れ、ページ内の「ボタン」にLINEのURLを設定します。どちらの場合も、載せたあとに自分の端末でタップして動作を確認してください。
QRコードは別のツールで作ってもいいですか？
友だち追加URLを別のQRコード作成ツールでQRコードにすることもできますが、マニュアルで案内されているのは、管理画面の「友だち追加QRコードを作成」や「友だち追加経路を設定」で作るQRコードです。置き場所ごとの追加数をLINEの「追加経路」で確かめたいなら、管理画面で経路付きのURLかQRコードを作って使うのが確実です。どちらの場合も、印刷前に読み取りを試してください。
