На посилання в біо, на плакаті чи в рекламі натискають різні люди. Хтось перебуває в Польщі, а хтось у Львові, одні користуються iPhone, інші сидять за комп'ютером, дехто читає польською, а дехто ні. Якщо всіх спрямовувати на ту саму сторінку, для більшості вона буде не зовсім доречною. Правила таргетингу для короткого посилання розв'язують цю проблему без програмування. Адреса залишається незмінною, а потрібна сторінка визначається в момент натискання.
Що можна враховувати в правилах таргетингу
Кожне коротке посилання в Digily Link має основну цільову сторінку й за потреби список правил. Кожне правило поєднує умову з іншою URL-адресою. Застосовується перше правило, умови якого виконано. Можна враховувати континент, країну, місто, тип пристрою (мобільний, комп'ютер або планшет), браузер, мову браузера й операційну систему. Є також 2 способи розподілити трафік незалежно від даних відвідувача. Ротація порівну розподіляє переходи між кількома URL-адресами, а відсоткова ймовірність дає змогу самостійно визначити частки, наприклад 80 % спрямувати на поточну сторінку, а 20 % на тестову. Таргетинг доступний на всіх тарифах, зокрема Free.
6 ситуацій, коли це корисно
Завантаження застосунку залежно від операційної системи
Одне посилання відкриває App Store на iPhone, Google Play на Android і цільову сторінку на комп'ютері. Це найпоширеніший сценарій, який дає змогу повністю відмовитися від проміжної сторінки з вибором платформи.
Магазини, які працюють у кількох країнах
Відвідувач з України потрапляє до української версії магазину, відвідувач із Польщі до польської, а решта до міжнародної. Таке саме правило не покаже клієнтам із ЄС сторінку, з якої немає доставки до їхньої країни.
Мова
Спрямовуйте відвідувачів на версію сторінки мовою їхнього браузера. Якщо ви публікуєте матеріали українською та англійською або українською та польською, одного надрукованого посилання вистачить для обох аудиторій.
Мобільні пристрої та комп'ютери
Довгу форму зручно заповнювати на ноутбуці, але складно на телефоні. Мобільних відвідувачів можна спрямувати на коротку форму, у чат WhatsApp або застосунок, а користувачів комп'ютерів на повну сторінку.
Компанії з кількома представництвами
Таргетинг за містом спрямує відвідувача з Києва на сторінку київського представництва, а відвідувача зі Львова на львівську сторінку, хоча на загальноукраїнській листівці буде один QR-код. Місто визначається приблизно за мережевою адресою, тому сприймайте ці дані як надійну підказку, а не гарантію.
A/B-тести
Розмістіть 2 версії цільової сторінки за одним посиланням із ротацією, дочекайтеся кількох сотень переходів і порівняйте результати. Додайте до кожної версії окремі UTM-параметри за допомогою Генератора UTM-посилань, щоб результати відображалися в аналітиці окремо.
Як усе налаштувати крок за кроком
- Створіть коротке посилання в панелі керування та вкажіть сторінку, яку має побачити більшість відвідувачів. Вона буде основною.
- Відкрийте налаштування посилання та знайдіть розділ Targeting. Виберіть тип таргетингу, наприклад країну.
- Додайте правило для кожної аудиторії. Правило містить значення, наприклад PL для Польщі, та URL-адресу, яку мають отримати ці відвідувачі. Правил може бути стільки, скільки потрібно.
- Збережіть налаштування й перевірте результат. Змініть мову браузера, скористайтеся іншим пристроєм або попросіть знайомого за кордоном відкрити посилання. Перевірка перенаправлення URL покаже редирект зі свого місця розташування, а Парсер агентів користувача покаже, які дані пристрій повідомляє про себе.
Правила перевіряються на сервері Digily Link до перенаправлення, тому відвідувач не бачить сторінки вибору, а коротке посилання залишається однаковим усюди, де його надруковано чи опубліковано. На сторінці про короткі посилання описано інші параметри, доступні разом із таргетингом.
Налаштування, які варто поєднувати з таргетингом
- Відкриття в застосунку. Таргетинг визначає сторінку, а налаштування застосунку вирішує, чи відкривати її в ньому. Поширений варіант: сторінка YouTube із параметром "автоматично відкривати застосунок на мобільному пристрої" та правило за ОС для сторінки завантаження. Докладніше про те, що таке глибинні посилання.
- UTM-параметри. Додайте джерело, канал і кампанію до кожної цільової адреси, щоб в аналітиці можна було розрізняти таргетовані переходи.
- Розклад і обмеження переходів. На тарифах Starter і Pro посилання може почати й припинити працювати у визначені дати або вимкнутися після певної кількості переходів, спрямовуючи наступних відвідувачів на URL-адресу завершення дії.
- Проміжна сторінка. Коротка брендована сторінка перед переходом до цільової адреси, корисна, якщо вона веде не на ваш сайт.
- Власний домен. На тарифах Starter і Pro таргетоване посилання може мати адресу go.yourbrand.ua/offer. У документації про власний домен наведено потрібні записи DNS.
Як оцінювати результати
Статистика посилань розподіляє переходи за країною, містом, пристроєм, браузером, операційною системою та мовою. Так ви побачите, які правила справді спрацювали й чи існує аудиторія, на яку ви розраховували. Якщо правило для певної країни спрацьовує 10 разів на місяць, підтримувати для неї окрему сторінку, можливо, недоцільно. Статистика збирається без файлів cookie для відстеження, тому на цільові сторінки нічого додавати не потрібно.
Поширені запитання
Чи помітить відвідувач перенаправлення?
Ні. Перенаправлення виконується на сервері за частку секунди, і відвідувач потрапляє на вибрану сторінку так, ніби відкрив її безпосередньо.
Наскільки точно визначається місце розташування?
Країна визначається надійно. Місто встановлюється приблизно за мережею, до якої під'єднаний відвідувач. Особливо часто мобільні мережі можуть помилково визначати інший населений пункт. Використовуйте правила за містом для зручності, але не в ситуаціях, де потрібна абсолютна точність.
Що станеться, якщо жодне правило не підійде?
Відвідувач потрапить на основну цільову сторінку. Завжди вибирайте доречну основну сторінку, адже саме її побачить більшість відвідувачів з усього світу.
Чи можна використовувати таргетинг на сторінці посилання в біо?
Таргетинг працює для коротких посилань. Створіть таргетоване коротке посилання, а потім укажіть його як цільову адресу кнопки на сторінці. Кнопка працюватиме однаково для всіх, а маршрутизацію виконуватиме коротке посилання.
Чи працює таргетинг із QR-кодами?
Так. Створюйте QR-код із короткого посилання, а не з цільової адреси. Сам код залишається незмінним, а правила, що стоять за ним, можна змінити будь-коли.
Що перевірити перед публікацією
- Основною цільовою сторінкою вибрано ту, яку має побачити більшість відвідувачів.
- Кожне правило перевірено з пристрою або місця розташування, що відповідає його умовам.
- До цільових адрес додано UTM-параметри, щоб згодом розрізняти переходи.
- QR-коди й друковані матеріали містять коротке посилання, а не цільову адресу.
- Ви хоча б 1 раз переглянули статистику та переконалися, що правила спрацьовують.
