Un dominio de marca como esbio.link sirve para la mayoría de las páginas y enlaces. Un dominio personalizado te permite usar una dirección exclusivamente tuya, de modo que un enlace corto sea go.yourbrand.es/oferta y la página de bio link esté en links.yourbrand.es. Esta guía explica cómo conectarlo desde el panel. La configuración de DNS, con instrucciones precisas para Cloudflare, cPanel, DirectAdmin y Plesk, está en la documentación sobre dominios personalizados.
Antes de empezar
- El dominio debe ser ya de tu propiedad. Puedes tenerlo con cualquier registrador.
- Los dominios personalizados están disponibles en el plan Starter (hasta 5) y el plan Pro (hasta 10). Consulta la página de planes.
- Decide si usarás un subdominio o el dominio raíz. Si yourbrand.es ya aloja una web, utiliza un subdominio como links.yourbrand.es o go.yourbrand.es. Si el dominio no tiene ninguna web, puedes usar la raíz.
- Debes tener acceso a la configuración de DNS del dominio, ya sea en el registrador o en Cloudflare.
Configuración paso a paso en el panel
- Abre Dominios personalizados en el menú del panel y haz clic en Conectar dominio.
- En el campo Dominio o subdominio, escribe el nombre exacto que vas a dirigir a Digily Link, por ejemplo, links.yourbrand.es. Escríbelo sin https:// y sin una barra al final.
- URL de índice personalizada es opcional. Indica adónde irán los visitantes cuando abran el dominio sin ninguna ruta detrás. Lo habitual es dirigirlos a la web principal o a la página de bio link.
- URL personalizada para error 404 también es opcional. Indica adónde irán los visitantes si abren una dirección de tu dominio que no existe, por ejemplo, porque han escrito mal el slug. La opción más habitual es la página de inicio.
- Envía la solicitud. El panel confirma que el dominio se ha enviado para su aprobación y procesamiento, y este aparece en la lista con el estado Pendiente.
- Añade el registro DNS en tu registrador o en Cloudflare. La pantalla Conectar dominio muestra 2 opciones: un registro A que apunte a la dirección IP indicada o un registro CNAME que apunte a digily.link.
- Espera hasta que el dominio aparezca como Activo. Los cambios de DNS pueden tardar desde unos minutos hasta 1 día en propagarse, y el equipo se encarga de la aprobación.
Cómo usar el dominio una vez activo
Cuando crees una página de bio link o un enlace corto, tu dominio aparecerá en la lista junto con los dominios de marca. Selecciónalo y la dirección será tuya. Puedes trasladar las páginas y los enlaces existentes al nuevo dominio desde sus ajustes, pero la dirección anterior dejará de funcionar. Por eso, conviene actualizar al mismo tiempo los perfiles y cualquier material impreso, o mantener activa la página anterior con un botón que dirija a la nueva.
Un solo dominio sirve para todo. links.yourbrand.es/menu puede ser un enlace corto, links.yourbrand.es/equipo una página de bio link, y cualquier código QR generado a partir de ellos seguirá funcionando cuando los edites.
HTTPS
Los visitantes esperan ver el candado. Si tus DNS están en Cloudflare y el registro tiene el proxy activado, Cloudflare proporciona el certificado para el dominio. Si el dominio utiliza un alojamiento convencional, el certificado de tu proveedor solo se aplica al subdominio dirigido a Digily Link si se ha emitido para ese nombre, así que consúltalo con el proveedor. Digily Link también puede activar un certificado por su parte una vez aprobado el dominio. Si no aparece el candado después de que el dominio pase a estar Activo, envía un mensaje mediante la página de contacto e indica el nombre del dominio. La Búsqueda SSL muestra qué certificado está sirviendo actualmente un nombre.
Qué comprobar si el dominio no resuelve
- Sigue Pendiente después de 1 día. Comprueba el registro con la Consulta de registros DNS. Selecciona A o CNAME, introduce el nombre exacto que has conectado y confirma que el valor coincide con el mostrado en la pantalla Conectar dominio. Un error habitual es añadir el registro para el dominio raíz cuando se ha conectado un subdominio, o al contrario.
- "Este dominio personalizado ya existe". El nombre está conectado a otra cuenta, quizá una cuenta antigua tuya. Ponte en contacto con soporte y aporta una prueba de propiedad.
- El dominio raíz ya tiene una web. No puedes dirigir la raíz a 2 sitios distintos. Utiliza un subdominio y deja la web como está.
- Proxy de Cloudflare. Ambas configuraciones funcionan para el propio registro. Si aparecen errores de certificado, prueba a activar el proxy y configura el modo SSL/TLS como Full.
- La dirección anterior sigue en la caché del navegador. Después de cambiar los DNS, prueba en una ventana privada o con datos móviles. Un teléfono que accedió el día anterior puede conservar durante un tiempo la respuesta antigua.
La Consulta de Whois resulta útil si no sabes dónde se gestionan los DNS del dominio, ya que muestra los servidores de nombres.
Cómo elegir el subdominio
Si la raíz del dominio ya aloja una web, el subdominio será la parte que los visitantes verán en todos los enlaces cortos, así que conviene elegirlo bien. go.yourbrand.es resulta natural al indicar una dirección en radio o en materiales impresos. links.yourbrand.es deja claro para qué sirve. l.yourbrand.es es la opción más corta, pero cuesta entenderla al oírla. bio.yourbrand.es encaja con una página dedicada principalmente a un perfil. Elijas el que elijas, escríbelo en minúsculas y evita los guiones, porque es fácil olvidarlos al copiar una dirección desde un cartel.
Trasladar enlaces desde un dominio de marca
Los enlaces creados en esbio.link o en otro dominio de marca se pueden editar para que utilicen el nuevo dominio, pero la dirección anterior dejará de funcionar. Traslada los importantes de una sola vez, actualiza los perfiles y el material impreso ese mismo día, y conserva cualquier enlace que ya aparezca en un folleto hasta que se agoten los ejemplares. A partir de entonces, crea los enlaces nuevos directamente en tu dominio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conectar un dominio con el plan gratuito?
No. Los dominios personalizados están disponibles a partir de Starter, que cuesta £2 al mes. El plan gratuito incluye en su lugar los 15 dominios de marca.
¿Tengo que comprar el dominio en Digily Link?
No. Digily Link no vende dominios. Puedes comprarlo en cualquier proveedor y dirigirlo aquí.
¿Puedo usar el mismo dominio para páginas y enlaces cortos?
Sí. El dominio está disponible para todos los tipos de enlace de la cuenta, incluidos los códigos QR y los sitios estáticos.
¿Qué pasa si cambio a un plan inferior?
Los enlaces del dominio personalizado dejan de resolver cuando el plan ya no lo incluye. Conserva una copia de las páginas importantes en un dominio de marca o vuelve a cambiar a un plan superior antes de que termine el plan.
¿Puedo añadir www además del dominio raíz?
Sí. Conecta ambos nombres y añade un registro para cada uno: un registro A para la raíz y un CNAME para www. La URL de índice personalizada puede enviar a los visitantes del dominio raíz adonde quieras.
Comprobaciones finales
- El nombre introducido en el panel coincide exactamente con el registro DNS.
- El valor del registro coincide con el de la pantalla Conectar dominio.
- Las URL personalizadas de índice y error 404 dirigen a páginas adecuadas.
- El dominio aparece como Activo y el navegador muestra el candado.
- Los perfiles y el material impreso se han actualizado si ha cambiado alguna dirección.
