Eliminación de cuenta y datos
Elimina tu cuenta de Link in Bio - Digily Link
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta en la app Link in Bio - Digily Link y en digily.link, qué datos se eliminan y qué conservamos. Puedes leerla sin iniciar sesión.
Cómo eliminar tu cuenta
- En la app móvil. Abre el menú y toca Eliminar cuenta. La app abre la página de eliminación de cuenta de nuestro sitio web.
- En el sitio web. Inicia sesión, ve a Cuenta › Eliminar cuenta (digily.link/es/account-delete) e introduce tu contraseña actual para confirmar.
- ¿Te registraste con Google o Apple? Puede que tu cuenta aún no tenga contraseña. Elige Contraseña perdida en la página de inicio de sesión y crea una contraseña para el correo electrónico de tu cuenta. Después sigue el paso 2.
- ¿No puedes iniciar sesión? Envíanos una solicitud de eliminación desde nuestra página Contacto, usando el correo electrónico registrado en tu cuenta. Eliminamos la cuenta en cuanto confirmamos que la solicitud procede de su titular.
Qué se elimina
Cuando se elimina tu cuenta, se borra lo siguiente de forma inmediata y permanente.
- Los datos de tu cuenta, incluidos tu nombre, correo electrónico y contraseña
- Las páginas de link en la bio y todos sus bloques
- Los enlaces acortados, enlaces de archivo y sitios estáticos
- Los códigos QR
- Los archivos e imágenes que subiste
- Las estadísticas y los datos de visitantes de tus enlaces
- Las respuestas de formularios y otros datos recogidos en tus páginas
- Los proyectos, píxeles de seguimiento, dominios personalizados y ajustes de equipo
- Tu historial de inicios de sesión y tu clave API
La eliminación no se puede deshacer y el contenido eliminado no se puede recuperar. Si tienes una suscripción de pago activa, se cancela al mismo tiempo.
Qué conservamos
- Registros de pago. Si has realizado pagos, los registros de facturas y abonos (nombre, correo electrónico, datos de facturación e importes) se conservan sin vínculo con ninguna cuenta durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable.
- Boletín. Si te suscribiste a nuestro boletín, tu correo electrónico queda solo en nuestra lista de bajas, para no volver a enviarte correos.
- Aviso de eliminación. Un breve aviso de que la cuenta se eliminó, con su nombre y correo electrónico, se conserva en nuestros registros de administración.
No se conserva ningún otro dato personal de tu cuenta. Para saber cómo tratamos los datos personales, lee nuestro Aviso de privacidad.