Muốn biết một link được bấm bao nhiêu lần, lượt bấm phải đi qua một công cụ có chức năng đếm, chẳng hạn link rút gọn hoặc nút trên trang link trong bio, và link đó phải được tạo trước khi chia sẻ. Sau đó bạn mở màn hình Thống kê của đúng link ấy để xem số lượt mở, nguồn truy cập, quốc gia và thiết bị.
Nếu trước đây bạn đã gửi thẳng địa chỉ dài của trang web, những lượt bấm đó không đi qua Digily nên không thể xem lại trong Digily. Nếu trang đích đã cài công cụ phân tích như Google Analytics, bạn vẫn có thể xem lượt truy cập được ghi trên trang web, dù số đó không nhất thiết bằng số lượt bấm vào link đã chia sẻ. Từ lần chia sẻ tiếp theo, hãy thay địa chỉ dài bằng link rút gọn ở mỗi nơi bạn đăng. Bài viết này hướng dẫn thao tác trên Digily Link, sản phẩm của chính chúng tôi.
Loại link nào đếm được lượt click và loại nào không
Chỉ những link có lượt mở đi qua Digily mới được đếm, còn mã QR tĩnh chứa URL và địa chỉ dài gửi thẳng thì không. Bảng dưới đây giúp bạn kiểm tra nhanh trước khi đăng.
| Cách chia sẻ | Có đếm lượt mở không | Lý do |
|---|---|---|
| Link rút gọn | Có | Người bấm được đưa qua Digily rồi mới tới trang đích, nên lượt mở được ghi lại kèm quốc gia, thiết bị và nguồn truy cập. |
| Trang link trong bio và các nút trên trang | Có, tính riêng từng nút | Lượt bấm vào mỗi nút được ghi giống như một link rút gọn, nên bạn biết nút nào được bấm nhiều. |
| Mã QR động | Có, đếm lượt mở link sau khi quét | Mã QR động tự tạo một link rút gọn bên trong, thống kê được lưu ở link đó. |
| Mã QR tĩnh chứa URL đích | Không | Mã chứa thẳng địa chỉ đích, nên điện thoại mở trang đích luôn mà không đi qua Digily. Nếu mã QR tĩnh chứa link rút gọn của Digily thì lượt mở link đó vẫn được ghi. |
| Địa chỉ dài chia sẻ trực tiếp | Không | Không có bước trung gian nào để ghi lại lượt mở. |
Điểm này đặc biệt quan trọng với mã QR đã in. Nếu mã QR trên tờ rơi hay bao bì chứa thẳng địa chỉ trang web thì Digily không thể đếm lượt quét của mã đó, dù công cụ phân tích của trang đích có thể ghi lượt truy cập. Ở lần in tiếp theo, hãy dùng mã QR động hoặc mã QR có nội dung là link rút gọn, rồi quét thử bằng chính điện thoại của bạn trước khi in số lượng lớn.
Nếu muốn gom nhiều đường dẫn vào một chỗ, chẳng hạn phần bio Instagram, trang link trong bio là lựa chọn hợp lý vì mỗi nút có số liệu riêng. Cách sắp xếp một trang như vậy có trong bài gộp nhiều liên kết vào một link.
Từng bước xem số lượt click vào link trên Digily Link
Trên Digily Link, bạn tạo link rút gọn trong mục Liên kết rút gọn, chia sẻ link đó, rồi mở tab Thống kê của link để xem số lượt click. Các bước cụ thể như sau.
- Đăng nhập vào Digily Link và mở mục Liên kết rút gọn.
- Bấm Tạo liên kết.
- Dán địa chỉ trang bạn muốn đưa người xem tới vào ô URL đích, sau đó lưu link.
- Sao chép link rút gọn vừa tạo và dán vào nơi bạn chia sẻ, ví dụ phần bio, tin nhắn LINE hay WhatsApp, hoặc email. Hãy mở thử trên điện thoại để chắc chắn link dẫn tới đúng trang.
- Khi đã có người bấm, quay lại danh sách Liên kết rút gọn, chọn link đó và mở tab Thống kê. Bắt đầu với phần Tổng quan, sau đó xem các mục chi tiết như Quốc gia, Thiết bị hay Người giới thiệu.
- Nếu cần lưu lại báo cáo, dùng nút Xuất khẩu. Gói miễn phí cho phép xuất ở định dạng PDF.
Số liệu chỉ bắt đầu có từ khi link được tạo và đưa vào sử dụng. Những lần bạn tự mở để kiểm tra cũng được ghi như mọi lượt khác, trừ khi địa chỉ IP của bạn nằm trong danh sách Các IP bị loại trừ ở phần tùy chọn tài khoản. Nếu hay bấm thử link của mình, bạn nên thêm IP vào danh sách này để số liệu ít bị sai lệch hơn. Hãy cẩn thận với mạng dùng chung, vì lượt mở hợp lệ từ cùng địa chỉ IP cũng sẽ bị loại trừ.
Các mục trong màn hình Thống kê đo gì
Mỗi mục trong màn hình Thống kê đo một khía cạnh của lượt mở link, và không mục nào cho biết danh tính người bấm. Bảng sau giữ nguyên tên mục như trên giao diện tiếng Việt.
| Mục trong báo cáo | Đo gì | Lưu ý khi đọc |
|---|---|---|
| Lượt xem trang | Số lượt mở link được Digily ghi lại, không nhất thiết bằng số lần trang đích tải xong hay số phiên trong Google Analytics | Một người mở nhiều lần có thể được ghi nhiều lượt, nhưng tối đa 3 lượt trên cùng một trình duyệt trong 24 giờ. |
| Khách truy cập | Số lượt mở được ghi lần đầu từ một trình duyệt trong vòng 24 giờ | Tính theo trình duyệt dựa vào cookie, không phải theo người. |
| Quốc gia, Thành phố | Vị trí ước tính từ địa chỉ IP, dựa trên dữ liệu của MaxMind | Chỉ là gần đúng, có thể lệch khi người xem dùng VPN hoặc mạng di động. |
| Thiết bị | Loại thiết bị dùng để mở link | Giúp bạn biết trang đích cần hiển thị tốt trên loại màn hình nào. |
| Hệ điều hành | Hệ điều hành của thiết bị mở link | Đọc kèm mục Thiết bị để hình dung người xem dùng máy gì. |
| Trình duyệt | Trình duyệt đã mở link | Cho biết người xem thường dùng trình duyệt nào. |
| Ngôn ngữ | Ngôn ngữ cài trên trình duyệt, ghi bằng hai chữ cái đầu như vi hay en | Đây là ngôn ngữ của trình duyệt, không phải quốc tịch của người xem. |
| Người giới thiệu | Nơi đã dẫn người xem tới link, ghi theo tên miền và đường dẫn nếu trình duyệt gửi thông tin này, thường chỉ có tên miền | Trực tiếp nghĩa là lượt mở không kèm thông tin nguồn, ví dụ khi link được dán vào trình duyệt hoặc mở từ một số ứng dụng. |
| UTM | Các tham số utm_source, utm_medium, utm_campaign đi kèm link rút gọn khi được mở | Chỉ có dữ liệu khi link được gắn tham số UTM. |
| Người và bot | Phân biệt lượt mở của người với lượt mở của bot | Bot chỉ được ghi khi bạn bật Theo dõi bot trong tùy chọn tài khoản. |
Tất cả các mục trên đều dựa trên lượt mở link. Lượt mở không đồng nghĩa với số người, càng không phải số đơn hàng. Một khách có thể bấm ba lần rồi không mua gì, trong khi người khác bấm một lần là mua ngay. Muốn biết doanh số, bạn cần đối chiếu với số liệu bán hàng của mình.
Vì sao số lượt click ở các nơi không khớp nhau
Các con số lệch nhau vì mỗi nơi đếm theo quy tắc riêng, và Digily không ghi một số lượt mở. Dưới đây là từng nguyên nhân, cuối phần có bảng tình huống minh họa.
Cùng một trình duyệt chỉ được ghi tối đa 3 lượt trong 24 giờ
Khi một link được mở, Digily đặt vào trình duyệt đó một cookie riêng cho link ấy. Mỗi lần ghi một lượt mở, giá trị cookie tăng thêm 1, và cookie có hiệu lực trong 24 giờ. Khi giá trị đã đạt 3, những lượt mở tiếp theo từ trình duyệt đó sẽ không được ghi nữa. Vì vậy, nếu một người bấm link năm lần trong buổi sáng trên cùng một điện thoại, báo cáo chỉ ghi 3 Lượt xem trang. Cơ chế này giúp giảm ảnh hưởng của lượt bấm lặp lại từ cùng một trình duyệt, nhưng không loại bỏ hoàn toàn việc đếm trùng giữa nhiều trình duyệt hoặc thiết bị.
Khách truy cập được tính theo lần ghi đầu tiên của trình duyệt trong 24 giờ
Một lượt mở được tính là Khách truy cập khi trình duyệt chưa có cookie của link đó. Do đó con số này tính theo trình duyệt chứ không theo người. Cùng một người mở link trên điện thoại rồi trên máy tính sẽ thành hai Khách truy cập. Ai xóa cookie hoặc dùng chế độ ẩn danh cũng có thể bị tính là khách mới.
Bot, IP bị loại trừ và lượt xem trước không được ghi
Mặc định, lượt mở được hệ thống nhận diện là bot không được ghi vào báo cáo. Nếu muốn thấy cả bot, bạn bật Theo dõi bot trong tùy chọn tài khoản, khi đó mục Người và bot sẽ tách riêng hai nhóm. Lượt mở từ các địa chỉ trong Các IP bị loại trừ cũng không được ghi, còn lượt xem trước (preview) thì không được tính.
Số lượt click của Instagram hay LINE là một phép đo khác
Instagram, LINE và các nền tảng khác có thể hiển thị số lượt bấm link của riêng họ. Đó là phép đo do nền tảng thực hiện theo quy tắc của họ, tách biệt với số liệu của Digily, nên hai con số không nhất thiết giống nhau. Đừng cố ép chúng khớp. Hãy chọn một nguồn làm chuẩn để so sánh các chiến dịch với nhau, còn nguồn kia chỉ dùng để tham khảo.
| Tình huống | Lượt xem trang được ghi | Khách truy cập được ghi |
|---|---|---|
| Một người bấm link 5 lần trong buổi sáng trên cùng một trình duyệt | 3 | 1 |
| Cùng người đó mở link một lần trên điện thoại và một lần trên máy tính | 2 | 2 |
| Bạn tự mở thử link từ địa chỉ IP đã thêm vào Các IP bị loại trừ | 0 | 0 |
| Một bot mở link khi bạn chưa bật Theo dõi bot | 0 | 0 |
Quốc gia và thành phố trong báo cáo chỉ là ước tính
Quốc gia và thành phố trong báo cáo được ước tính từ địa chỉ IP bằng dữ liệu của MaxMind, nên chỉ cho biết khu vực gần đúng chứ không chỉ ra một người hay một địa chỉ cụ thể. Trang hỗ trợ của MaxMind (theo nội dung chúng tôi đọc ngày 1/11/2026) ghi rõ “GeoIP geolocation data is never precise enough to identify or locate a specific household, individual, or street address.” Tạm dịch, dữ liệu định vị theo IP không bao giờ đủ chính xác để xác định hay định vị một hộ gia đình, một cá nhân hoặc một địa chỉ nhà cụ thể. Bạn có thể đọc nguyên văn tại trang về độ chính xác định vị của MaxMind.
Nguồn này cũng nêu hai trường hợp thường gây sai lệch. Người dùng VPN sẽ hiện vị trí của máy chủ VPN. Địa chỉ IP của mạng di động được dùng cho cả một vùng rộng, nên thành phố trong báo cáo có thể không phải nơi người xem đang ở. Vì vậy, hãy dùng mục Quốc gia để nắm bức tranh chung và đừng ra quyết định chỉ dựa vào một thành phố có ít lượt mở.
Cách tách số lượt click theo từng kênh chia sẻ
Cách đơn giản nhất để biết kênh nào hiệu quả là tạo một link rút gọn riêng cho mỗi nơi bạn đăng, dù tất cả cùng dẫn tới một trang. Một cách khác là gắn tham số UTM vào URL đích để phân tích nguồn truy cập trong Google Analytics 4 trên trang đích đã cài sẵn, chứ không phải trong mục UTM của Digily, được giải thích chi tiết trong bài tham số UTM trong GA4.
Ví dụ dưới đây mang tính giả định. Một tiệm bánh muốn quảng bá một trang khuyến mãi qua ba kênh nên tạo ba link như sau.
| Kênh (ví dụ giả định) | Link rút gọn | URL đích |
|---|---|---|
| Bio Instagram | digily.link/vidu-bio | https://example.com/khuyen-mai |
| Tin nhắn LINE hoặc WhatsApp gửi khách quen | digily.link/vidu-tinnhan | https://example.com/khuyen-mai |
| Mã QR trên tờ rơi dán ở quầy | digily.link/vidu-toroi | https://example.com/khuyen-mai |
Sau 7 ngày, chủ tiệm mở tab Thống kê của từng link và ghi lại bốn mục. Các con số dưới đây là số giả định để minh họa cách đọc, không phải dữ liệu thật.
| Link (giả định) | Lượt xem trang | Khách truy cập | Người giới thiệu | Thiết bị |
|---|---|---|---|---|
| vidu-bio | 140 | 112 | Phần lớn Trực tiếp | Hầu hết là điện thoại |
| vidu-tinnhan | 60 | 38 | Trực tiếp | Hầu hết là điện thoại |
| vidu-toroi | 25 | 24 | Trực tiếp | Toàn bộ là điện thoại |
Có thể đọc bảng này như sau. Link trong bio mang lại nhiều Khách truy cập nhất. Tính theo tỷ lệ, link gửi qua tin nhắn có chênh lệch lớn nhất giữa Lượt xem trang và Khách truy cập (60 và 38), cho thấy có những lượt mở lặp lại từ cùng một trình duyệt, nhưng không đủ để biết người xem đã mở lại bao nhiêu lần. Link trên tờ rơi ít lượt hơn, và gần như mỗi lượt mở được tính là một khách truy cập. Khi so sánh các kênh, bạn có thể ưu tiên Khách truy cập vì chỉ số này ít chịu tác động của việc bấm lặp lại, dù đây không phải số người tuyệt đối.
Cột Người giới thiệu hiện Trực tiếp ở cả ba link là điều có thể xảy ra, vì một số lượt mở không kèm thông tin nguồn. Đó cũng là lý do nên dùng link riêng cho từng kênh, vì chỉ cần nhìn tên link là biết kênh nào, không phải dựa vào mục Người giới thiệu. Dù link nào dẫn đầu, con số đó vẫn chỉ là lượt mở, chưa phải số bánh bán được.
Muốn tìm hiểu thêm về cách đặt tên và trình bày link khi gửi cho khách, bạn có thể xem bài liên kết ngắn có thương hiệu.
Gói miễn phí lưu thống kê link rút gọn trong bao lâu
Theo thông tin gói tại ngày 1/11/2026, gói miễn phí của Digily Link có bật thống kê và lưu dữ liệu lượt mở trong 30 ngày, các bản ghi cũ hơn sẽ bị xóa. Các giới hạn liên quan được tóm tắt trong bảng dưới đây.
| Hạng mục | Gói miễn phí |
|---|---|
| Thống kê lượt mở | Có |
| Thời gian lưu dữ liệu lượt mở | 30 ngày |
| Xuất báo cáo | Chỉ PDF, không có CSV hay JSON |
| Báo cáo qua email | Có thể bật, gửi hằng tuần |
| Số link rút gọn | Tổng cộng 50 link |
Vì dữ liệu chỉ được lưu 30 ngày, nếu cần giữ kết quả một chiến dịch để so sánh về sau, bạn hãy xuất báo cáo PDF trước khi dữ liệu bị xóa. Bật báo cáo email hằng tuần cũng giúp bạn nhận bản tóm tắt định kỳ mà không phải nhớ vào xem. Giới hạn 50 link tính trên tổng số, nên khi tách link theo kênh, hãy đặt tên rõ ràng và dùng lại link cho những nơi đăng cố định.
Nếu bạn sắp chia sẻ một link mới, hãy tạo link rút gọn và xem số lượt click ngay từ đầu để không bỏ lỡ lượt mở nào.
Câu hỏi thường gặp
Đếm lượt click link có mất phí không?
Không nhất thiết. Theo thông tin gói tại ngày 1/11/2026, gói miễn phí của Digily Link đã có thống kê cho link rút gọn, dữ liệu được lưu 30 ngày và tạo được tổng cộng 50 link.
Có đếm được lượt quét mã QR không?
Được, nếu đó là mã QR động hoặc mã có nội dung là link rút gọn. Khi đó báo cáo sẽ đếm lượt mở link sau khi quét. Mã QR tĩnh chứa thẳng địa chỉ trang web thì không đếm được vì lượt mở không đi qua Digily.
Có xem được ai đã bấm vào link không?
Không. Báo cáo chỉ cho thấy các thông tin chung như quốc gia, thành phố ước tính, thiết bị, trình duyệt và nguồn truy cập, không có tên hay số điện thoại. Vị trí theo IP cũng không đủ chính xác để xác định một người cụ thể.
Có xem được lượt click của link đã chia sẻ từ trước không?
Không. Nếu bạn đã gửi thẳng địa chỉ dài, các lượt bấm đó không được ghi trong Digily. Công cụ phân tích của trang đích, nếu có, có thể có số lượt truy cập. Từ lần chia sẻ tiếp theo, hãy dùng link rút gọn để bắt đầu có số liệu.
