Xóa tài khoản

Cách xóa tài khoản

1. Trong ứng dụng di động. Mở menu và chạm vào Xóa tài khoản. Ứng dụng sẽ mở trang xóa tài khoản trên trang web của chúng tôi.
2. Trên trang web. Đăng nhập, vào Tài khoản › Xóa tài khoản (digily.link/vi/account-delete) và nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận.
3. Đăng ký bằng Google hoặc Apple? Tài khoản của bạn có thể chưa có mật khẩu. Chọn Mất mật khẩu trên trang đăng nhập và đặt mật khẩu cho địa chỉ email của tài khoản. Sau đó làm theo bước 2.
4. Không thể đăng nhập? Gửi yêu cầu xóa qua trang Liên hệ của chúng tôi, bằng địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản. Chúng tôi xóa tài khoản sau khi xác nhận yêu cầu đến từ chủ tài khoản.

Những gì bị xóa

Khi tài khoản của bạn bị xóa, các mục sau sẽ bị xóa ngay lập tức và vĩnh viễn.

• Thông tin tài khoản, gồm tên, địa chỉ email và mật khẩu
• Các trang link trong bio cùng tất cả khối của chúng
• Liên kết rút gọn, liên kết tệp và các trang tĩnh
• Mã QR
• Tệp và hình ảnh bạn đã tải lên
• Thống kê và dữ liệu khách truy cập của các liên kết
• Câu trả lời biểu mẫu và dữ liệu khác thu thập qua các trang của bạn
• Dự án, pixel theo dõi, tên miền tùy chỉnh và cài đặt nhóm
• Lịch sử đăng nhập và khóa API của bạn

Việc xóa không thể hoàn tác và nội dung đã xóa không thể khôi phục. Gói đăng ký trả phí đang hoạt động sẽ bị hủy cùng lúc.

Những gì chúng tôi lưu giữ

• Hồ sơ thanh toán. Nếu bạn đã thanh toán, hồ sơ hóa đơn và chi trả (tên, địa chỉ email, thông tin thanh toán và số tiền) được lưu giữ mà không liên kết với tài khoản nào, trong thời gian luật thuế và kế toán yêu cầu.
• Bản tin. Nếu bạn đã đăng ký bản tin, địa chỉ email của bạn chỉ còn trong danh sách hủy đăng ký để chúng tôi không gửi email cho bạn nữa.
• Thông báo xóa. Một thông báo ngắn rằng tài khoản đã bị xóa, kèm tên và địa chỉ email, được lưu trong hồ sơ quản trị của chúng tôi.

Không có dữ liệu cá nhân nào khác từ tài khoản của bạn được lưu giữ. Để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.