Staat de QR-code op het scherm van je eigen telefoon, bijvoorbeeld in WhatsApp, in een e-mail of in een pdf, dan kun je hem niet scannen met de camera van diezelfde telefoon. Maak een screenshot of gebruik de foto die je al hebt, en open die afbeelding in een QR-codelezer die de inhoud uitleest en als tekst laat zien. Op Android kun je de foto ook in Google Foto's openen en bovenaan op Meer en dan Google Lens tikken, volgens de Help van Google Foto's.
De QR-codelezer van Digily Link is ons eigen product en werkt in je browser. Je kiest een afbeelding en de inhoud verschijnt in het vak ‘Gegevens’. Een link gaat daarbij niet vanzelf open. Zo zie je eerst waar de code naartoe gaat en beslis je pas daarna of je hem bezoekt.
QR-code scannen met de camera van je iPhone of Windows-computer
Staat de code op papier of op een ander scherm, dan is de camera meestal de snelste weg. In de iPhone-gebruikershandleiding over QR-codes scannen (geraadpleegd op 29 oktober 2026) schrijft Apple dat je met de camera of via het bedieningspaneel QR-codes kunt scannen voor websites, apps, kortingsbonnen, toegangskaartjes en meer.
Met de Camera-app van de iPhone gaat dat zo.
- Open de Camera-app.
- Houd de QR-code in fotomodus in het opnamekader.
- Tik op de link die onder in het scherm verschijnt.
Je kunt ook de regelaar ‘Scan code’ in het bedieningspaneel gebruiken. Staat die regelaar er niet tussen, dan kun je hem volgens Apple toevoegen via ‘Regelaars aanpassen’. Apple noemt daarbij ook de flitser als hulpmiddel.
Op een Windows 11-computer met een camera kan het ook. Volgens Microsoft heeft de Camera-app een streepjescodemodus om QR-codes te scannen. Dat staat op de hulppagina over verbinding maken met een wifinetwerk in Windows (geraadpleegd op 29 oktober 2026). Staat een code op je telefoon, dan kun je dus ook proberen hem met de webcam van je computer te scannen.
Voor al deze routes geldt dat de camera de code moet kunnen zien, en dat lukt niet als de code op het scherm van de telefoon zelf staat.
Welke route past bij waar je QR-code staat
Waar de QR-code staat, bepaalt welke aanpak het makkelijkst is. Zoek je situatie op in deze tabel.
| Situatie | Beste route |
|---|---|
| Op papier of op een ander scherm | Camera (iPhone in fotomodus of via ‘Scan code’, Windows 11 Camera-app in streepjescodemodus) |
| Op je eigen telefoonscherm, in een app of mail | Screenshot maken en openen in de QR-codelezer |
| Als foto in je galerij | Openen in de QR-codelezer (png, jpg, jpeg, svg of webp) |
| Als HEIC-foto van een iPhone | Eerst omzetten naar JPG of er een screenshot van maken |
| In een pdf | De pagina als afbeelding opslaan of een screenshot maken |
Zo lees je een QR-code uit een screenshot of foto
Je hebt alleen een afbeelding van de code en een browser nodig. De QR-codelezer staat voor iedereen open en werkt in de browser.
- Zorg dat je de QR-code als afbeelding hebt. Staat hij in een app, een mail of een pdf, maak dan een screenshot met de knoppencombinatie van je toestel. Een foto die al in je galerij staat, kan ook.
- Open de QR-codelezer van Digily Link in je browser.
- Kies bij ‘Afbeelding’ je bestand. De lezer accepteert png, jpg, jpeg, svg en webp.
- Bekijk de inhoud in het vak ‘Gegevens’.
- Wil je de inhoud ergens anders plakken, gebruik dan de knop ‘Kopiëren naar klembord’.
Vindt de lezer geen QR-code, dan verschijnt de melding ‘Geen gegevens beschikbaar..’. Verderop lees je wat je dan kunt doen.
Neem een fictief voorbeeld. Een sportschool mailt je een QR-code voor een gratis proefles. Je maakt een screenshot van de mail, kiest dat in de QR-codelezer en in ‘Gegevens’ staat https://voorbeeld.nl/actie. Je ziet het webadres nu voordat je iets opent, en je kunt nagaan of het bij die sportschool hoort.
Wat de QR-codelezer met je afbeelding doet
De afbeelding wordt in je browser gelezen en niet naar de server gestuurd. Het uitlezen gebeurt op je eigen apparaat, in de pagina zelf. Er is geen verzendknop en er gaat geen formulier naar onze server.
De lezer zoekt alleen naar QR-codes. Wat hij vindt, zet hij als gewone tekst in het vak ‘Gegevens’. Staat er een link in de code, dan wordt die niet automatisch geopend. Jij bepaalt dus of en wanneer je het adres bezoekt.
Dat is anders dan bij de camera, die meteen een link aanbiedt om op te tikken. Wil je weten hoe we op het platform zelf met links omgaan, lees dan hoe Digily Link links veilig houdt.
Wat er in een QR-code kan staan en wat je ermee doet
Een QR-code bevat tekst, en die tekst kan een webadres zijn of iets anders. Aan het begin van de inhoud in ‘Gegevens’ kun je vaak zien wat voor code het is. De voorbeelden hieronder zijn representatief en niet echt.
| Soort inhoud | Voorbeeld in ‘Gegevens’ | Wat je ermee doet |
|---|---|---|
| Website | https://voorbeeld.nl/actie | Lees de domeinnaam en open het adres pas als je het vertrouwt |
| Gewone tekst | Een zin, code of referentie | Lezen of kopiëren, er hoeft niets geopend te worden |
| Wifi | WIFI:S:Gast;T:WPA;P:...;; | Na S staat de netwerknaam en na P het wachtwoord. Die kun je zelf invullen in je wifi-instellingen |
| Telefoonnummer | tel:+31... | Controleer het nummer voordat je belt |
| Contactkaart | BEGIN:VCARD ... | Neem de naam, het nummer en andere gegevens over in je contacten |
Contactkaarten kom je vaak tegen op visitekaartjes. Hoe die in elkaar zitten, lees je in ons stuk over vCard-QR-codes.
Een QR-code uit een e-mail of bericht controleren voordat je hem opent
Of het verstandig is om een QR-code uit een mail of bericht te openen, hangt af van wie hem stuurt en wat erin staat. Daarom is het handig om de inhoud eerst als tekst te zien. Loop dit lijstje na voordat je iets opent.
- Lees de domeinnaam. Kijk welk adres er na https:// staat en of dat past bij de afzender die je verwacht. Let goed op, want mijnbank.nl.oplichter.example hoort niet bij mijnbank.nl. Een bekende naam aan het begin van het adres zegt dus niets.
- Is het een korte link, dan weet je de bestemming nog niet. Aan een kort adres zie je niet waar je uiteindelijk uitkomt. Ook een herkenbare shortlink is geen garantie, al lees je waarom een herkenbare shortlink vertrouwen geeft.
- Vraagt een onverwachte code uit een bericht je om in te loggen of te betalen, doe het dan niet zomaar. Ga zelf naar de app of de website van je bank en controleer of het verzoek echt is.
De Fraudehelpdesk beschrijft bankhelpdeskfraude waarbij oplichters via een app instructies sturen, zoals het scannen van een QR-code. Op de pagina met fraudevormen en termen (geraadpleegd op 29 oktober 2026) staat dat “het bericht is dat er iets mis is op de bankrekening en er worden instructies geappt, zoals het scannen van een QR-code”.
Krijg je zo'n verzoek, scan dan niets en neem zelf contact op met je bank via het nummer dat je kent. Gaat het om betalen of inloggen bij je bank, gebruik dan altijd je eigen bankapp in plaats van een code die iemand je stuurt.
Als de QR-codelezer geen gegevens vindt
Zie je ‘Geen gegevens beschikbaar..’, dan is het de lezer niet gelukt om gegevens uit je afbeelding te halen. Dat kan aan het bestand of aan de afbeelding zelf liggen.
Je foto is een HEIC-bestand
HEIC-foto's van een iPhone staan niet in de lijst met bestandstypen. Maak een screenshot van de foto of zet hem om naar JPG, en kies dat bestand opnieuw bij ‘Afbeelding’.
De code staat in een pdf
Een pdf-bestand kun je niet rechtstreeks kiezen. Sla de pagina met de code op als afbeelding of maak een screenshot terwijl de pdf openstaat.
De code is wazig, klein of half afgesneden
Een onscherpe foto, een code die maar een klein stukje van de afbeelding beslaat of een code waarvan een rand ontbreekt, kan lastig te lezen zijn. Zorg dat de hele code met wat witruimte eromheen in beeld staat.
Bijsnijden kan helpen
Staat er veel tekst of beeld rond de code, snijd de afbeelding dan bij zodat vooral de QR-code overblijft. Dat kan het uitlezen makkelijker maken. Laat wel de complete code staan, inclusief de drie vierkantjes in de hoeken en een stukje lege ruimte rondom de code.
Er staan meerdere QR-codes op één afbeelding
Bij een afbeelding met meerdere codes weet je niet zeker welke code wordt gelezen. Snijd de afbeelding zo bij dat er één code overblijft en lees ze één voor één uit.
Het is geen QR-code
De lezer zoekt alleen naar QR-codes. Een gewone streepjescode, zoals op de verpakking van een product, leest hij niet.
Heb je een screenshot of foto klaarstaan, dan kun je het direct proberen met QR-code uitlezen met de QR-codelezer. Je ziet de inhoud als tekst voordat je besluit of je iets opent.
