Op een link in bio, poster of advertentie klikken allerlei verschillende mensen. De een woont in België en de ander in Amsterdam, de een gebruikt een iPhone en de ander zit achter een bureau, de een leest Frans en de ander niet. Als je iedereen naar dezelfde pagina stuurt, komt een groot deel van hen dus net niet goed terecht. Met targetingregels voor een korte link los je dat op zonder code. Het adres blijft hetzelfde, terwijl op het moment van de klik de juiste bestemming wordt gekozen.
Waar een targetingregel naar kan kijken
Elke korte link op Digily Link heeft een standaardbestemming en eventueel een lijst met regels. Iedere regel koppelt een voorwaarde aan een andere URL. De eerste passende regel wordt toegepast. Je kunt voorwaarden instellen voor continent, land, stad, apparaattype (mobiel, desktop of tablet), browser, browsertaal en besturingssysteem. Daarnaast zijn er 2 manieren om verkeer te verdelen zonder naar de bezoeker te kijken. Met rotatie worden bezoeken gelijkmatig over meerdere URL's verdeeld. Met percentages bepaal je de verdeling zelf, bijvoorbeeld 80 procent naar de huidige pagina en 20 procent naar een testpagina. Targeting is inbegrepen bij elk abonnement, ook Free.
6 situaties waarin targeting de moeite waard is
Appdownloads per besturingssysteem
Gebruik één link die op een iPhone de App Store opent, op Android naar Google Play gaat en op een desktop een landingspagina toont. Dit is de meestgebruikte toepassing en maakt een aparte pagina waarop bezoekers hun platform moeten kiezen overbodig.
Webshops die meerdere landen bedienen
Een Nederlandse bezoeker komt in de webwinkel met prijzen in euro's terecht, een Britse bezoeker in de winkel met prijzen in ponden en alle anderen op de internationale pagina. Met dezelfde regel voorkom je dat klanten uit de EU een pagina zien die niet naar hun land kan verzenden.
Taal
Stuur bezoekers naar de versie van een pagina die overeenkomt met hun browsertaal. Publiceer je bijvoorbeeld in het Nederlands en Engels, of in het Nederlands en Pools, dan bereik je beide doelgroepen met één gedrukte link.
Mobiel en desktop
Een lang formulier werkt prima op een laptop, maar is onhandig op een telefoon. Stuur mobiele bezoekers naar een kort formulier, een WhatsApp-chat of een app, en desktopbezoekers naar de volledige pagina.
Bedrijven met meerdere vestigingen
Met targeting op stad stuur je een bezoeker uit Amsterdam naar de pagina van de vestiging in Amsterdam en iemand uit Rotterdam naar die van Rotterdam, terwijl op de landelijke folder één QR-code staat. De stad wordt geschat aan de hand van het netwerkadres. Zie dit daarom als een sterke aanwijzing, niet als een garantie.
A/B-tests
Zet met rotatie 2 versies van een landingspagina achter één link, wacht een paar honderd klikken af en vergelijk de resultaten. Geef elke versie eigen UTM-parameters met de UTM-linkgenerator, zodat ze afzonderlijk in je analytics verschijnen.
Targeting stap voor stap instellen
- Maak in het dashboard een korte link met de bestemming die de meeste bezoekers moeten zien. Dit is de standaardbestemming.
- Open de instellingen van de link en ga naar Targeting. Kies het type targeting, bijvoorbeeld land.
- Voeg voor elke doelgroep een regel toe. Een regel bestaat uit een waarde, zoals NL voor Nederland, en de URL die deze bezoekers moeten krijgen. Voeg zoveel regels toe als je nodig hebt.
- Sla de instellingen op en test ze. Wijzig je browsertaal, gebruik een ander apparaat of vraag iemand in het buitenland om op de link te klikken. De URL-omleidingscontrole toont de redirect vanaf zijn eigen locatie. De User-agent parser laat zien welke gegevens je apparaat over zichzelf doorgeeft.
De regels worden vóór de redirect op de server van Digily Link beoordeeld. De bezoeker krijgt dus nooit een keuzepagina te zien en de korte link blijft overal hetzelfde, zowel gedrukt als online. Op de pagina over korte links lees je welke andere instellingen naast targeting beschikbaar zijn.
Instellingen die goed samengaan met targeting
- App-linking. Targeting bepaalt welke pagina wordt geopend. App-linking bepaalt of die pagina in de app opent. Een YouTube-bestemming met "auto open app on mobile" in combinatie met een regel voor het besturingssysteem die naar de downloadpagina verwijst, is een veelgebruikte opzet. Lees wat deep-linking is.
- UTM-parameters. Voeg aan elke bestemming een bron, medium en campagne toe, zodat je in je analytics onderscheid kunt maken tussen gerichte bezoeken.
- Planning en kliklimieten. Met de abonnementen Starter en Pro kun je een link op ingestelde datums activeren en deactiveren. Je kunt de link ook na een bepaald aantal klikken laten stoppen en latere bezoekers naar een verval-URL sturen.
- Splashpagina. Een korte pagina in je eigen huisstijl vóór de bestemming, handig als de bestemmingspagina niet van jou is.
- Je eigen domein. Met Starter en Pro kan de gerichte link bijvoorbeeld go.yourbrand.nl/aanbieding zijn. In de documentatie over custom domains staan de benodigde DNS-records.
De resultaten bekijken
De linkstatistieken splitsen klikken uit naar land, stad, apparaat, browser, besturingssysteem en taal. Zo zie je welke regels daadwerkelijk zijn toegepast en of de verwachte doelgroep bestaat. Als een regel voor een land maar 10 bezoeken per maand oplevert, is het misschien niet de moeite waard om daarvoor een aparte pagina te onderhouden. De statistieken worden zonder trackingcookie verzameld, dus je hoeft niets aan de bestemmingspagina's toe te voegen.
Veelgestelde vragen
Merkt een bezoeker iets van de redirect?
Nee. De redirect vindt in een fractie van een seconde op de server plaats. De bezoeker komt op de gekozen bestemming terecht alsof hij daar rechtstreeks op heeft geklikt.
Hoe nauwkeurig is targeting op locatie?
Targeting op land is betrouwbaar. De stad is een schatting op basis van het netwerk van de bezoeker. Vooral mobiele netwerken kunnen iemand in de verkeerde plaats zetten. Gebruik regels voor steden daarom voor gemak, niet voor toepassingen waarbij de locatie exact moet kloppen.
Wat gebeurt er als geen enkele regel overeenkomt?
De bezoeker gaat naar de standaardbestemming. Stel altijd een logische standaard in, want dit is de pagina die het grootste deel van de wereld te zien krijgt.
Kan ik targeting gebruiken op een bio-linkpagina?
Targeting hoort bij korte links. Maak eerst de gerichte korte link en gebruik die vervolgens als bestemming van een knop op de pagina. De knop werkt voor iedereen hetzelfde. De korte link regelt de doorverwijzing.
Werkt targeting ook met QR-codes?
Ja. Genereer de QR-code op basis van de korte link, niet van de bestemming. De code blijft hetzelfde, terwijl je de regels erachter op elk moment kunt aanpassen.
Laatste controles
- De standaardbestemming is de pagina die de meeste bezoekers moeten zien.
- Elke regel is getest vanaf een apparaat of locatie die eraan voldoet.
- De bestemmingen bevatten UTM-parameters, zodat je de bezoeken later van elkaar kunt onderscheiden.
- QR-codes en drukwerk gebruiken de korte link, niet de bestemming.
- Je hebt de statistieken eenmaal bekeken om te controleren of de regels worden toegepast.
