Một liên kết ngắn chỉ phát huy tác dụng khi người nhấp tin tưởng địa chỉ đó. Các dịch vụ rút gọn liên kết phổ thông đã đánh mất phần lớn niềm tin từ nhiều năm trước, khi email lừa đảo bắt đầu dùng chúng để che giấu đích đến. Hệ quả là cả những người dùng chân chính cũng bị bỏ qua liên kết. Vì vậy, giữ cho các địa chỉ Digily Link an toàn không chỉ là thủ tục pháp lý, mà là cốt lõi của sản phẩm. Bài viết này giải thích nội dung nào không được phép, cách liên kết được kiểm tra, cách báo cáo vi phạm và những việc bạn có thể làm để bảo vệ liên kết của mình.
Nội dung nào không được phép
Digily Link dành cho hoạt động kinh doanh, tiếp thị, sáng tạo nội dung và mục đích cá nhân hợp pháp. Điều khoản và điều kiện có danh sách đầy đủ, nhưng tóm lại, liên kết hoặc trang không được dùng để lừa đảo, phát tán phần mềm độc hại, gian lận, gửi thư rác, đánh cắp thông tin đăng nhập, mạo danh cá nhân hoặc thương hiệu, chuyển hướng gây hiểu lầm, che giấu đích đến nhằm đánh lừa hay thu thập dữ liệu cá nhân khi chưa có sự đồng ý. Liên kết cũng không được dẫn đến nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Liên kết tiếp thị liên kết, cuộc thi và cảnh báo nội dung người lớn vẫn được phép nếu trình bày trung thực và có nhãn rõ ràng. Cài đặt cảnh báo nội dung nhạy cảm được tạo ra chính vì mục đích này.
Liên kết và trang được kiểm tra như thế nào
Các trang và liên kết ngắn mới tạo đều được đội ngũ kiểm tra. Mỗi báo cáo từ khách truy cập cũng do con người đọc, thay vì chỉ được xử lý bằng bộ lọc. Liên kết vi phạm điều khoản sẽ bị vô hiệu hóa, chủ tài khoản được thông báo qua email và tài khoản tái phạm nhiều lần sẽ bị đóng. Đích đến được kiểm tra lại khi có báo cáo, vì một trang vô hại vào ngày tạo có thể thay đổi về sau.
Bạn cũng có thể tự thực hiện hình thức kiểm tra tương tự. Trình kiểm tra URL an toàn đối chiếu địa chỉ với các danh sách mối đe dọa đã biết, còn Trình kiểm tra chuyển hướng URL hiển thị từng bước chuyển hướng trước khi liên kết đến đích. Đây là cách nhanh nhất để xác định một liên kết ngắn bạn nhận được có thực sự dẫn đến nơi được mô tả hay không.
Lượt truy cập kiểm tra trong số liệu thống kê
Do liên kết được mở trong quá trình kiểm tra, bạn có thể thấy 1 hoặc 2 lượt nhấp xuất hiện ngay sau khi tạo liên kết nhưng không khớp với đối tượng của mình. Những lượt này thường đến từ một vị trí bạn không ngờ tới và xuất hiện trước cả khi bạn chia sẻ địa chỉ. Đó là lượt kiểm tra, không phải bot hay dấu hiệu liên kết bị rò rỉ. Đây là một lượt truy cập đơn lẻ, được tính như mọi lượt khác và sẽ không lặp lại sau khi liên kết đã được kiểm tra.
Cách báo cáo một liên kết
Nếu một địa chỉ Digily Link đưa bạn đến nơi không phù hợp, hãy dùng biểu mẫu Báo cáo vi phạm trên trang liên hệ. Hãy cung cấp đầy đủ liên kết ngắn, nơi bạn nghĩ liên kết sẽ dẫn đến, nội dung thực tế bạn thấy và ảnh chụp màn hình nếu có. Báo cáo mạo danh sẽ được xử lý nhanh hơn nếu bạn có thể chỉ rõ thương hiệu hoặc cá nhân đang bị giả mạo. Bạn không cần có tài khoản để báo cáo liên kết.
Bảo vệ liên kết của bạn
- Dùng mật khẩu khi cần thiết. Với gói Pro, một trang hoặc liên kết ngắn có thể yêu cầu mật khẩu, đồng thời có tiêu đề và phần mô tả riêng cho trang khóa.
- Gắn nhãn nội dung nhạy cảm. Cảnh báo nội dung nhạy cảm hiển thị thông báo trước khi khách truy cập đến đích. Cách này giúp bạn trình bày trung thực và giữ liên kết tuân thủ quy định.
- Giới hạn thời gian hoạt động của liên kết. Trên gói Starter và Pro, tính năng lên lịch cho phép đặt ngày bắt đầu và kết thúc. Giới hạn lượt nhấp sẽ dừng liên kết sau một số lượt truy cập nhất định, rồi đưa những khách truy cập sau đó đến một URL hết hạn. Liên kết cuộc thi tự đóng sẽ không thể bị lợi dụng sau ngày kết thúc.
- Tắt liên kết thay vì xóa. Mỗi liên kết đều có nút chuyển trạng thái hoạt động. Khi tắt, số liệu thống kê vẫn được giữ lại và bạn có thể bật lại liên kết sau này.
- Bảo vệ tài khoản. Hãy dùng mật khẩu dài và riêng biệt. Trình tạo mật khẩu giúp tạo mật khẩu, còn Trình kiểm tra độ mạnh mật khẩu cho biết mật khẩu hiện tại có đủ an toàn hay không. Tuyệt đối không dán khóa API vào một trang hoặc kho lưu trữ công khai.
- Kiểm tra cách liên kết hoạt động. Nếu dùng tính năng nhắm mục tiêu hoặc liên kết ứng dụng, hãy thử liên kết trên cả điện thoại và máy tính sau mỗi lần thay đổi, theo hướng dẫn trong bài về chuyển hướng liên kết nâng cao.
Khách truy cập được bảo vệ như thế nào
Mọi địa chỉ Digily Link đều được cung cấp qua HTTPS. Số liệu thống kê được thu thập mà không dùng cookie theo dõi. Khi một người nhấp vào liên kết của bạn, lượt truy cập được ghi nhận theo quốc gia, thiết bị và nguồn giới thiệu, nhưng người đó không bị theo dõi trên các trang web khác sau đó. Cách xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong thông báo quyền riêng tư và thông báo về GDPR và bảo vệ dữ liệu. Đơn vị vận hành là Dijital Mekan Ltd, một công ty đăng ký tại Anh và Wales.
Quá trình kiểm tra xem xét những gì
- Đích đến phải đúng với nội dung được mô tả trong nhãn, slug và trang chờ của liên kết.
- Không trang nào được giả mạo ngân hàng, đơn vị giao hàng, dịch vụ công hoặc thương hiệu khác để thu thập thông tin đăng nhập hay thông tin thẻ.
- Không được có tệp tải xuống cài đặt phần mềm hoặc chuỗi chuyển hướng kết thúc ở nơi không liên quan đến đích ban đầu.
- Trang thanh toán và quyên góp phải nêu rõ bên nhận tiền.
- Nội dung người lớn và các nội dung nhạy cảm khác phải có cảnh báo và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
- Trang bio yêu cầu dữ liệu cá nhân phải giải thích mục đích thu thập, phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và yêu cầu minh bạch của GDPR.
Phần lớn liên kết được duyệt trong vài giây. Những liên kết cần xem xét thêm thường vẫn là liên kết hợp lệ nhưng có nhãn chưa rõ ràng. Bạn nên lưu ý điều này khi chọn slug.
Câu hỏi thường gặp
Liên kết của tôi có bị tắt mà không báo trước không?
Nếu liên kết vi phạm điều khoản một cách rõ ràng, liên kết sẽ bị vô hiệu hóa trước và bạn được thông báo qua email ngay sau đó, vì không thể tiếp tục để một liên kết lừa đảo hoạt động trong lúc chờ phản hồi. Với những trường hợp chưa rõ ràng, Digily Link sẽ liên hệ với bạn trước.
Tôi có thể khiếu nại quyết định này không?
Có. Hãy trả lời email hoặc dùng trang liên hệ, giải thích mục đích của liên kết và một thành viên trong đội ngũ sẽ xem xét lại.
Tại sao liên kết của tôi lại hiện trang cảnh báo?
Có thể bạn đã bật cảnh báo nội dung nhạy cảm, hoặc đội ngũ kiểm tra đã thêm cảnh báo vì đích đến cần có thông báo này. Bạn có thể xem cài đặt đó trong phần tùy chọn của liên kết.
Liên kết tiếp thị liên kết và tài trợ có được phép không?
Có, miễn là đích đến đúng với nội dung được mô tả. Theo quy định về quảng cáo tại Việt Nam, bạn có trách nhiệm công khai mối quan hệ tiếp thị liên kết tại nơi đăng liên kết.
Digily Link có quét virus ở trang đích không?
Đích đến được kiểm tra trong quá trình duyệt và kiểm tra lại khi có báo cáo, bằng chính các danh sách mối đe dọa mà Trình kiểm tra URL an toàn sử dụng. Không phương pháp kiểm tra nào hoàn hảo, vì vậy báo cáo của người dùng vẫn rất quan trọng.
Kiểm tra lần cuối
- Liên kết dẫn đúng đến nơi được mô tả trong nhãn.
- Nội dung nhạy cảm có cảnh báo phù hợp.
- Chiến dịch có thời hạn đã được đặt ngày kết thúc hoặc giới hạn lượt nhấp.
- Mật khẩu tài khoản của bạn dài và riêng biệt.
- Bạn biết biểu mẫu Báo cáo vi phạm nằm ở đâu để dùng khi cần.
