O termo surgiu antes dos smartphones. Na web, deep link sempre foi um link que leva diretamente a uma página interna do site, em vez de abrir a página inicial. Quando os aplicativos apareceram, a mesma expressão passou a descrever algo mais útil, mas também mais sujeito a falhas. No celular, um deep link abre uma tela específica dentro de um aplicativo, como uma música no Spotify ou um produto na Amazon, em vez de abrir a tela inicial do app ou uma página web que pede outro login.
A maioria das pessoas usa deep linking sem saber o nome. Você toca em um link do YouTube recebido por mensagem e o aplicativo abre no vídeo certo. Ao tocar no mesmo link dentro do Instagram, aparece uma página web lenta com um aviso para "Abrir no aplicativo". A diferença entre essas duas experiências é o assunto deste guia.
Os 3 tipos de deep link para celular
URI schemes
Esse é o método mais antigo. O aplicativo registra um prefixo próprio, como spotify:// ou steam://, e qualquer link iniciado por esse prefixo abre o app. É simples e ainda funciona, mas pode falhar completamente. Se o aplicativo não estiver instalado, o link não faz nada ou exibe um erro, pois não existe uma página web por trás dele. Algumas plataformas também se recusam a abrir schemes personalizados dentro dos próprios aplicativos.
Universal links no iOS e App links no Android
Esse é o padrão atual. Eles se parecem com endereços https comuns. O proprietário do aplicativo publica um pequeno arquivo no site para informar ao celular quais endereços pertencem ao app. Quando o aplicativo está instalado, o sistema operacional intercepta o toque e abre o conteúdo nele. Quando não está, o mesmo endereço carrega como uma página web normal. Essa alternativa explica por que as grandes plataformas, como YouTube, Spotify, TikTok, Amazon e outras, usam esse método nos links de compartilhamento.
Deferred deep links
Um deferred deep link registra aonde a pessoa queria chegar enquanto ela instala o aplicativo e abre essa tela no primeiro acesso. Nem universal links nem app links fazem isso sozinhos. É necessário um serviço de atribuição que armazene o destino e o entregue ao app depois da instalação, algo relevante principalmente para desenvolvedores que promovem campanhas de instalação. O Digily Link não oferece deferred deep linking. Ele funciona com os aplicativos que as pessoas já têm.
Por que os navegadores internos atrapalham
Instagram, TikTok, Facebook e X abrem links no próprio navegador, em vez de encaminhá-los ao Safari ou Chrome. Nesse navegador, a pessoa geralmente não está conectada ao YouTube ou Spotify, universal links muitas vezes não são acionados e o destino aparece em uma versão web simplificada, com um aviso insistindo para abrir o app. Para quem cria conteúdo, isso significa menos inscrições, salvamentos e seguidores, mesmo quando a pessoa fez exatamente o que foi pedido.
Um link curto com abertura de aplicativo é a solução prática. A pessoa toca no endereço curto, o redirecionamento é processado no servidor do Digily Link e o servidor encaminha o celular ao endereço específico do app que o navegador interno não consegue bloquear. Assim, ela chega ao aplicativo já conectado e na tela certa. Se o app não estiver instalado, o mesmo link curto abre a página web normal como alternativa.
Como a abertura de aplicativos funciona no Digily Link
A abertura de aplicativos é uma configuração do link curto chamada "abrir app automaticamente no celular" e está incluída em todos os planos, inclusive no Free. O Digily Link reconhece links de AliExpress, Amazon, Airbnb, Apple Music, Booking.com, Facebook, Facebook Messenger, Google Docs, Google Maps, Google Sheets, Google Slides, Instagram, LinkedIn, Netflix, Pinterest, Reddit, Snapchat, Spotify, StockX, Telegram, TikTok, Tripadvisor, Twitch, Waze, WhatsApp, X e YouTube. Cole um desses links como destino, ative a opção e o link curto abrirá o aplicativo correspondente no iOS e no Android. Você também pode inserir um scheme personalizado, como steam://, como destino, desde que saiba exatamente o que está fazendo.
- Abra o painel e crie um link curto. Escolha um dos 15 domínios da marca ou seu próprio domínio e defina um slug fácil de falar em voz alta.
- Cole o destino, como o link de compartilhamento de um vídeo do YouTube, um álbum do Spotify ou um local no Google Maps.
- Nas configurações do link, ative "abrir app automaticamente no celular" e salve.
- Teste em um iPhone e em um celular Android dentro do Instagram ou TikTok, não apenas no navegador da tela inicial.
A página de links curtos mostra os outros recursos disponíveis, incluindo segmentação e agendamento.
Onde isso faz uma diferença perceptível
- Criadores de conteúdo. Links de vídeos e músicas publicados em stories e legendas abrem nos aplicativos do YouTube ou Spotify, onde basta um toque para se inscrever ou seguir. Os guias sobre links curtos do YouTube e links curtos do Spotify explicam a configuração.
- Lojas. Um link de produto que abre o aplicativo da Amazon ou do AliExpress leva a pessoa ao carrinho da conta conectada, em vez de mostrar uma página web solicitando login.
- Negócios locais. Um link "Como chegar" abre o Google Maps ou Waze diretamente na navegação.
- Comunidades. Links do Telegram e WhatsApp abrem a conversa, em vez de uma prévia na web.
- Downloads de aplicativos. Se você quer levar visitantes do Android ao Google Play e usuários de iPhone à App Store, isso é segmentação, não deep linking. O processo é explicado no guia de redirecionamento avançado de links.
Testes e solução de problemas
Deep links podem falhar sem aviso, então é importante testá-los. Cole o link curto no Verificador de redirecionamento de URL para ver a sequência de redirecionamentos gerada. Use o Analisador de URL se o destino tiver parâmetros de rastreamento que você queira remover antes de encurtá-lo. Antes de compartilhar com seu público um link que não foi criado por você, confira-o no Verificador seguro de URL.
Quando um link abre no navegador em vez do aplicativo, as causas mais comuns são um app que não está instalado, um destino que não corresponde a um link de compartilhamento reconhecido, como uma página de resultados de busca em vez da página de um vídeo, ou uma plataforma que bloqueia schemes personalizados. Os relatórios de dispositivo e sistema operacional nas estatísticas do link mostram quais visitantes estavam no celular e quais estavam no computador, onde o aplicativo não poderia abrir de qualquer forma.
Perguntas frequentes
Deep link e link curto são a mesma coisa?
Não. Um link curto é um endereço reduzido que redireciona para outro lugar. Um deep link é um destino que abre uma tela dentro de um aplicativo. O Digily Link combina os dois, permitindo que um link curto leve a pessoa para dentro de um app.
Deep linking funciona no computador?
Navegadores de computador abrem a página web normal. A abertura do aplicativo só se aplica ao iOS e Android, por isso a configuração se chama "abrir app automaticamente no celular".
Preciso de autorização do proprietário do aplicativo?
Não. A abertura de aplicativos usa os links públicos de compartilhamento e os schemes disponibilizados pelos apps justamente para essa finalidade. Você está encaminhando as pessoas a um conteúdo que já é público.
Consigo saber quantas pessoas abriram o aplicativo?
As estatísticas registram cada clique no link curto, incluindo dispositivo, sistema operacional, país e referenciador. Elas não conseguem ver o que aconteceu depois dentro do aplicativo, pois isso ocorre no celular da pessoa.
O link continua funcionando se eu mudar o destino?
Sim. Edite o destino no painel e o mesmo link curto, código QR ou endereço impresso continuará funcionando, agora apontando para o novo local.
Verificações finais
- O destino é um link de compartilhamento para um vídeo, uma música, um produto ou um local específico, não uma página de busca.
- A opção "abrir app automaticamente no celular" está ativada no link curto.
- Você fez testes dentro do Instagram ou TikTok tanto no iOS quanto no Android.
- A página web alternativa carrega corretamente em um celular sem o aplicativo.
- O slug é curto o suficiente para ser falado em voz alta ou impresso.
