Un QR code con numero di telefono contiene un indirizzo come tel:+39XXXXXXXXX. Quando qualcuno lo inquadra con lo smartphone, di norma compare un'azione da toccare e poi si apre la schermata di chiamata con il tuo numero già inserito, e la telefonata parte solo dopo che la persona l'ha confermata.
Il formato tel è definito dallo standard RFC 3966, che abbiamo consultato il 1° novembre 2026. Da qui derivano le regole per scrivere il numero che trovi più avanti. Negli esempi le X sostituiscono le cifre reali.
Come creare un QR code con numero di telefono su Digily Link
Su Digily Link, il nostro prodotto, il QR che fa partire la chiamata è quello di tipo «Telefono». Per crearlo bastano pochi passaggi.
- Accedi al tuo account e apri la sezione «Codici QR».
- Clicca su «Crea QR».
- Nel campo «Tipo QR» scegli «Telefono», il tipo descritto come «Ricevi chiamate dalle persone scansionando il codice QR.»
- Nel campo «Numero di telefono» scrivi il numero con il prefisso internazionale e senza spazi, per esempio +39XXXXXXXXX. Il campo è obbligatorio e accetta al massimo 32 caratteri.
- Se vuoi, personalizza l'aspetto del codice.
- Salva e scarica l'immagine del QR.
- Prima di mandarlo in stampa, provalo con almeno due telefoni, come spiegato più sotto.
Con il piano gratuito puoi creare 20 codici QR in totale. Il limite è complessivo e non si rinnova ogni mese. Se pensi di creare un QR diverso per ogni furgone o punto vendita, tienine conto fin dall'inizio.
Come scrivere il numero di telefono nel QR code
Scrivi il numero con il segno + seguito dal prefisso del paese, senza spazi. La RFC 3966 chiama questa forma «numero globale» e la riconosce proprio dal + iniziale. È anche la forma che ha più probabilità di funzionare per chi scansiona il codice con un telefono straniero.
Un aspetto importante è evitare gli spazi nel numero. Digily Link inserisce dopo tel: esattamente il testo che hai digitato, senza eliminare gli spazi, mentre la RFC 3966 stabilisce che in un indirizzo tel gli spazi non vanno usati. Non abbiamo verificato quanti telefoni accettino comunque un numero con spazi, perciò ti consigliamo di scrivere le cifre tutte attaccate. Se vuoi separarle per renderle più leggibili, lo standard ammette alcuni separatori visivi come trattino, punto e parentesi, e il trattino è il più semplice da usare.
Per il resto, scrivi il numero come lo comporrebbe chi ti chiama dall'estero. Le regole sulle cifre iniziali cambiano da paese a paese, quindi in caso di dubbio usa il formato internazionale indicato dal tuo operatore. Se il tuo numero non è italiano, metti il prefisso del tuo paese al posto di +39.
| Formato del numero | Esito | Perché |
|---|---|---|
| +39XXXXXXXXX | Corretto | Prefisso internazionale e nessuno spazio |
| +39-XXX-XXXXXX | Corretto | Il trattino è un separatore ammesso dalla RFC 3966 |
| +39 XXX XXX XXX | Sconsigliato | Gli spazi restano nel codice e la RFC 3966 non li ammette |
| Numero in formato nazionale, senza prefisso del paese | Sconsigliato | Per lo standard è un numero locale e richiede un contesto aggiuntivo (il parametro phone-context). Chi scansiona dall'estero potrebbe non riuscire a chiamarti |
| Numero con interno del centralino, per esempio +39XXXXXXXXX;ext=XX | Sconsigliato | La RFC 3966 prevede il parametro ;ext= per gli interni, ma non abbiamo verificato come lo gestiscono i telefoni. Meglio un numero diretto |
Come creare un QR code SMS con messaggio precompilato
Con il tipo «SMS», chi scansiona il codice di solito vede aprirsi l'app dei messaggi con il tuo numero come destinatario e, se lo hai preparato e l'app lo supporta, un testo già scritto. Il codice prepara un SMS, non un messaggio WhatsApp. È utile quando preferisci ricevere una richiesta scritta, per esempio mentre stai lavorando e non puoi rispondere al telefono.
- In «Codici QR» clicca su «Crea QR» e scegli «SMS» nel campo «Tipo QR».
- Nel campo «Numero di telefono» inserisci un numero che può ricevere SMS, di solito un cellulare, seguendo le regole viste sopra, fino a 32 caratteri.
- Nel campo «Messaggio precompilato» scrivi il testo, fino a 160 caratteri. È il limite del campo in Digily Link, non la garanzia che il messaggio parta come un unico SMS.
- Salva, scarica l'immagine e prova il codice.
Digily Link applica al messaggio la codifica percentuale in UTF-8, come prevede lo standard per gli indirizzi sms, la RFC 5724. Spazi, virgole e lettere accentate diventano sequenze come %20 o %C3%A8, che l'app dei messaggi riconverte in testo normale.
Facciamo un esempio di fantasia. Un idraulico vuole ricevere richieste di appuntamento e nel campo «Numero di telefono» scrive +39XXXXXXXXX, mentre nel campo «Messaggio precompilato» scrive «Buongiorno, vorrei fissare un appuntamento. Quando è possibile?». Il contenuto del QR sarà sms:+39XXXXXXXXX?body=Buongiorno%2C%20vorrei%20fissare%20un%20appuntamento.%20Quando%20%C3%A8%20possibile%3F.
Secondo la RFC 5724, chi riceve il testo precompilato può modificarlo prima di inviarlo, quindi consideralo un suggerimento e non un testo fisso. Lo standard raccomanda che il testo compaia già scritto, ma non lo abbiamo provato con tutte le app di messaggistica. La documentazione archiviata di Apple sui link SMS (aggiornata nel 2017, developer.apple.com, consultata il 1° novembre 2026) indica che questi link non devono contenere testo, quindi su iPhone il messaggio può mancare. Verifica su iPhone e su Android. Nel messaggio evita il simbolo <. Quando salvi le impostazioni, Digily Link elimina le parti di testo che iniziano con <, perché le considera tag.
Telefono, SMS, Vcard o URL, quale QR code scegliere
Scegli «Telefono» se vuoi ricevere una chiamata e «SMS» se preferisci un messaggio. «Vcard» serve se vuoi che il cliente ti salvi in rubrica, mentre un «URL» verso una pagina bio conviene se hai più contatti o vuoi sapere quante volte viene aperto il link.
| Tipo QR | Cosa succede quando lo scansionano | Scansioni contate | Se cambia il numero | Quando conviene usarlo |
|---|---|---|---|---|
| «Telefono» | Di norma si apre la chiamata verso il tuo numero, che parte dopo la conferma | No | Il QR va ristampato | Furgone, vetrina, etichetta di assistenza |
| «SMS» | Di solito si apre un messaggio indirizzato a te, con il testo precompilato e modificabile, che su iPhone può mancare | No | Il QR va ristampato | Richieste di appuntamento o preventivo |
| «Vcard» | Viene proposto di salvare i tuoi dati in rubrica | Vedi la guida vCard | Vedi la guida vCard | Biglietto da visita, quando conta farsi ritrovare |
| «URL» verso una pagina bio con un blocco «Pulsante» che chiama | Si apre la pagina e chi vuole tocca il pulsante per chiamarti | Sì, come aperture del link | Aggiorni la pagina e il QR resta valido | Materiale stampato in molte copie, più contatti in un solo codice |
Il QR «Vcard» ha un'altra funzione, perché salva i tuoi dati invece di avviare una chiamata. Come prepararlo lo spieghiamo nella guida al QR code vCard per salvare i contatti con una scansione.
Perché il QR code per chiamare non si può aggiornare
I QR di tipo «Telefono» e «SMS» sono statici, cioè il numero è scritto all'interno del codice stesso. Ne derivano due conseguenze. Le scansioni non vengono contate e, se cambi numero, il codice già stampato continua a chiamare quello vecchio. L'unica soluzione è crearne uno nuovo e ristamparlo.
Se pensi che il numero possa cambiare, o vuoi capire quanto viene usato il codice, crea un QR di tipo «URL» e fallo puntare a una pagina bio con un blocco «Pulsante» che avvia la chiamata. Il QR porta sempre allo stesso indirizzo, mentre il numero lo modifichi nella pagina quando serve. Per chi scansiona c'è però un tocco in più sul pulsante. Il conteggio riguarda le aperture del link, non le persone né le chiamate effettivamente fatte. Un esempio di QR che rimanda a un contenuto aggiornabile è quello descritto nella guida al QR code per il menu di bar e ristoranti.
Il QR «Telefono» resta la scelta più diretta per un adesivo sul furgone o in vetrina, quando il numero è lo stesso da anni. Per biglietti da visita o volantini stampati in molte copie conviene invece partire dal QR «URL», così non dovrai ristampare tutto se un giorno cambi numero. Se cambi solo operatore e mantieni lo stesso numero, il QR «Telefono» resta valido.
Dove mettere il QR code del numero di telefono e come provarlo
Il QR per chiamare funziona bene dove il cliente ha bisogno di te ma non ha tempo di copiare un numero. Qualche esempio.
- Vetrina, per chi passa quando il negozio o l'agenzia immobiliare è chiusa.
- Auto o furgone, per taxi, transfer e ditte di riparazione.
- Biglietto da visita, insieme al nome e all'indirizzo.
- Etichetta di assistenza sulla caldaia, sul condizionatore o sull'apparecchio che hai installato.
- Fattura o ricevuta, per chi deve richiamarti dopo il lavoro.
Accanto al codice scrivi anche il numero in chiaro e una frase breve come «Inquadra per chiamare», così chi non usa la fotocamera può comporlo a mano.
Prima della stampa definitiva, fai sempre una prova con due telefoni.
- Stampa una copia di prova sul materiale che userai davvero.
- Inquadrala con due telefoni diversi, meglio se un iPhone e un Android.
- Controlla cifra per cifra che il numero sullo schermo sia il tuo.
- Avvia la chiamata e verifica che squilli il telefono giusto. Con il QR «SMS» controlla anche che il testo compaia come lo hai scritto.
- Controlla il margine. In Digily Link il campo «Dimensione margine» è a 0 per impostazione predefinita, mentre DENSO WAVE, che ha creato il QR code, richiede una zona libera di quattro moduli su ogni lato (qrcode.com, consultato il 1° novembre 2026). Imposta 4 o lascia spazio chiaro intorno al codice nel layout.
- Solo a quel punto ordina la tiratura completa.
Errori comuni nei QR code con numero di telefono
I problemi più comuni nascono da come è scritto il numero, dal margine o da una prova saltata.
- Numero senza prefisso del paese. In formato nazionale, per lo standard è un numero locale e chi scansiona dall'estero potrebbe non riuscire a chiamarti. Usa la forma con il +.
- Spazi tra le cifre. Digily Link li lascia nel codice e la RFC 3966 non li ammette. Scrivi le cifre attaccate oppure separale con il trattino.
- Interno del centralino. Il parametro ;ext= esiste, ma non abbiamo verificato come lo usano i telefoni, quindi scrivi solo il numero principale o un numero diretto.
- Il simbolo < nel messaggio SMS. Al salvataggio, la parte di testo che inizia con < viene eliminata.
- Stampare senza provare.
Se hai già il numero nel formato giusto, puoi creare subito il tuo codice con il generatore di QR code per numero di telefono di Digily Link, anche con il piano gratuito.
Domande frequenti
Cosa succede al QR code se cambio numero di telefono?
Un QR «Telefono» o «SMS» continua a chiamare il numero che contiene, quindi va creato e stampato di nuovo. Se prevedi un cambio, parti da un QR «URL» verso una pagina bio, dove il numero si aggiorna senza toccare il codice.
Le scansioni del QR code per chiamare vengono contate?
Con i tipi «Telefono» e «SMS» no, perché il numero è nel codice e la scansione non passa da Digily Link. Con un QR «URL» verso un link breve o una pagina bio vengono contate le aperture del link, che non corrispondono né a persone né a chiamate.
Meglio un QR per chiamare, un QR SMS o una vCard?
Dipende da cosa deve fare il cliente subito dopo la scansione. Telefonarti, scriverti o salvarti in rubrica sono azioni diverse, messe a confronto nella tabella sui tipi di QR più sopra.
Quanti QR code posso creare gratis?
Con il piano gratuito di Digily Link puoi creare 20 codici QR in totale, di qualsiasi tipo. Non è un limite mensile.
