Et kort link virker kun, hvis den person, der trykker på det, har tillid til adressen. Generelle linkforkortere mistede meget af den tillid for flere år siden, da phishingmails begyndte at gemme sig bag dem, og resultatet blev, at også legitime links blev ignoreret. At holde adresser fra Digily Link fri for misbrug er derfor ikke blot en juridisk formalitet. Det er en del af selve produktet. Her kan du læse, hvad der ikke er tilladt, hvordan links kontrolleres, hvordan du anmelder et link, og hvad du selv kan gøre for at beskytte dine links.
Hvad er ikke tilladt?
Digily Link er beregnet til legitim brug for virksomheder, marketing, indholdsskabere og privatpersoner. Den fulde liste findes i vilkårene og betingelserne, men kort fortalt må et link eller en side ikke bruges til phishing, malware, svindel, spam, tyveri af loginoplysninger, efterligning af en person eller et brand, vildledende omdirigeringer, skjult vildledning eller indsamling af personoplysninger uden samtykke. Det må heller ikke føre til indhold, der er ulovligt i Danmark. Affiliatelinks, konkurrencer og advarsler om voksenindhold er tilladt, når de er ærlige og tydeligt markeret. Indstillingen til advarsel om følsomt indhold findes netop til det formål.
Sådan kontrolleres links og sider
Teamet gennemgår nyoprettede sider og korte links, og alle anmeldelser fra besøgende bliver læst af et menneske i stedet for kun at blive behandlet af et filter. Et link, der overtræder vilkårene, bliver deaktiveret, kontohaveren får besked via e-mail, og konti med gentagne overtrædelser bliver lukket. Destinationen kontrolleres igen, når der kommer en anmeldelse, fordi en side, der var harmløs på oprettelsesdagen, kan ændre sig senere.
Du kan selv foretage en tilsvarende kontrol. Sikker URL-kontrol slår en adresse op i kendte lister over trusler, mens URL omdirigeringskontrol viser hvert trin, et link passerer, før det når sin destination. Det er den hurtigste måde at se, om et kort link, du har modtaget, faktisk fører derhen, hvor det påstår.
Kontrolbesøget i din statistik
Da links bliver åbnet under kontrollen, kan du kort efter oprettelsen se 1 eller 2 klik, som ikke passer til din målgruppe. De kommer ofte fra et sted, du ikke forventede, og før du overhovedet har delt adressen. Det er kontrollen, ikke en bot eller en lækage. Det er et enkelt besøg, som tælles på samme måde som alle andre, og det stopper, når linket er blevet kontrolleret.
Sådan anmelder du et link
Hvis en adresse fra Digily Link sender dig til et sted, den ikke burde, skal du bruge formularen Rapportér en overtrædelse på kontaktsiden. Medtag hele det korte link, hvad du forventede at finde, hvad du faktisk fandt, og et skærmbillede, hvis du har et. Anmeldelser om efterligning kan behandles hurtigere, hvis du kan dokumentere, hvilket brand eller hvilken person der bliver kopieret. Du behøver ikke en konto for at anmelde et link.
Sådan beskytter du dine egne links
- Brug en adgangskode, hvor det giver mening. Med Pro-abonnementet kan en side eller et kort link kræve en adgangskode, og den låste side kan have sin egen titel og beskrivelse.
- Markér følsomt indhold. Advarslen om følsomt indhold viser en meddelelse før destinationen. Det er en ærlig mærkning, som holder linket inden for reglerne.
- Begræns linkets levetid. Med Starter og Pro kan planlægning give et link en startdato og en slutdato. Klikgrænsen stopper det efter et bestemt antal besøg og sender efterfølgende besøgende videre til en udløbs-URL. Et konkurrencelink, der lukker automatisk, kan ikke misbruges efter fristens udløb.
- Slå linket fra i stedet for at slette det. Alle links har en indstilling, der gør dem aktive eller inaktive. Når linket slås fra, bevares statistikken, og du kan aktivere det igen senere.
- Beskyt kontoen. Brug en lang og unik adgangskode. Adgangskodegenerator kan oprette en, og Adgangskode styrkekontrol viser, om en eksisterende adgangskode er stærk nok. Indsæt aldrig en API-nøgle på en side eller i et offentligt repository.
- Kontrollér, hvad dit link gør. Hvis du bruger målretning eller applinks, bør du teste linket fra både en telefon og en computer efter hver ændring, som beskrevet i avanceret linkomdirigering.
Det får de besøgende
Alle adresser fra Digily Link leveres via HTTPS. Statistik indsamles uden en sporingscookie, så en besøgende, der trykker på dit link, registreres efter land, enhed og henvisningskilde uden efterfølgende at blive fulgt rundt på nettet. Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken og meddelelsen om GDPR og databeskyttelse. Tjenesten drives af Dijital Mekan Ltd, som er registreret i England og Wales.
Det ser kontrollen efter
- Destinationen svarer til det, som linkets etiket, slug og mellemside angiver.
- Ingen side efterligner en bank, en pakkedistributør, en offentlig tjeneste eller et andet brand for at indsamle loginoplysninger eller kortoplysninger.
- Ingen fildownloads installerer software, og ingen kæder af omdirigeringer ender et sted, der ikke har noget med udgangspunktet at gøre.
- Betalings- og donationssider oplyser tydeligt, hvem der modtager pengene.
- Voksenindhold og andet følsomt materiale har den relevante advarsel og er lovligt i Danmark.
- Bio-linksider, der beder om personoplysninger, forklarer hvorfor, hvilket også er et krav efter GDPR.
De fleste links godkendes på få sekunder. De links, der bliver undersøgt nærmere, er som regel legitime links med en uklar etiket. Det er værd at huske, når du vælger en slug.
Ofte stillede spørgsmål
Kan mit link blive deaktiveret uden varsel?
Hvis linket tydeligt overtræder vilkårene, bliver det først deaktiveret, og du får en e-mail umiddelbart efter. Det er ikke forsvarligt at lade et phishinglink forblive aktivt, mens der ventes på et svar. Hvis sagen ikke er entydig, bliver du kontaktet først.
Kan jeg klage over afgørelsen?
Ja. Besvar e-mailen, eller brug kontaktsiden, forklar, hvad linket skal bruges til, så bliver det gennemgået igen af et menneske.
Hvorfor viser mit link en advarselsside?
Enten har du selv slået advarslen om følsomt indhold til, eller også har kontrolteamet tilføjet den, fordi destinationen kræver en advarsel. Du kan se indstillingen under linkets valgmuligheder.
Er affiliate- og sponsorerede links tilladt?
Ja, når destinationen svarer til det, linket angiver. Det er dit ansvar at oplyse om affiliaterelationen dér, hvor du deler linket, i overensstemmelse med de danske regler om markedsføring.
Bliver destinationen scannet for virus?
Destinationer kontrolleres under gennemgangen og igen, når der kommer en anmeldelse. Her bruges de samme lister over trusler som i Sikker URL-kontrol. Ingen kontrol er fejlfri, og derfor er anmeldelser vigtige.
Sidste kontrol
- Dine links fører derhen, hvor deres etiketter angiver.
- Følsomt indhold har den relevante advarsel.
- Tidsbegrænsede kampagner har en slutdato eller en klikgrænse.
- Adgangskoden til din konto er lang og unik.
- Du ved, hvor formularen Rapportér en overtrædelse findes, hvis du en dag får brug for den.