En QR-kode med telefonnummer er en QR-kode, der kun indeholder teksten tel: efterfulgt af dit nummer, for eksempel tel:+45XXXXXXXX. Når en kunde scanner den, viser telefonen typisk nummeret eller et link til det, og efter et tryk åbner opkaldsskærmen med nummeret udfyldt. Opkaldet går først i gang, når kunden selv trykker for at ringe.
Koden er nyttig alle de steder, hvor folk ellers skulle stå og taste et nummer ind fra et skilt, en bil eller et visitkort. Digily Link er vores eget produkt, og menunavnene i denne guide er dem, du ser i den danske udgave. I alle eksempler står X'erne for dine egne cifre.
Hvad en QR-kode til opkald indeholder
En QR-kode til opkald indeholder en såkaldt tel-URI, altså samme slags telefonlink, som du kender fra knapper på hjemmesider. Formatet er beskrevet i standarden RFC 3966. Ifølge RFC 3966 hos RFC Editor (læst 1. november 2026) kendes et nummer, der er entydigt i hele verden, på plustegnet foran landekoden. Standardens eget eksempel er tel:+1-201-555-0123, et amerikansk nummer med bindestreger mellem cifrene.
Med et dansk nummer ser indholdet tilsvarende ud, bare med +45 og dine egne cifre. Koden ringer ikke op af sig selv. Telefonen viser nummeret, og kunden bestemmer, om der skal ringes. Hvordan det ser ud på skærmen, afhænger af telefonen og kameraappen, så scan altid koden med din egen telefon, før den bliver trykt.
Sådan laver du en QR-kode med telefonnummer i Digily Link
I Digily Link laver du telefonkoden med QR-typen »Telefon«, som har beskrivelsen »Få opkald fra folk ved at scanne QR-koden.« Trinene er de samme, uanset om koden skal sidde på en rude eller et visitkort.
- Log ind, og åbn »QR-koder« i menuen.
- Klik på »Opret QR«.
- Vælg »Telefon« under »QR-type«.
- Skriv nummeret i feltet »Telefonnummer« med +45 foran og helt uden mellemrum, for eksempel +45XXXXXXXX. Feltet skal udfyldes og tager højst 32 tegn.
- Tilpas udseendet, hvis du vil have andre farver eller et andet design end standarden.
- Gem koden, og hent billedfilen, så du kan sætte den ind i din tryksag.
- Scan den færdige kode med en telefon, inden du sender noget til tryk.
På gratisplanen kan du oprette 20 QR-koder i alt. Det er et samlet antal og ikke et antal pr. måned, så tænk dig om, før du laver mange prøvekoder.
Det rigtige format til telefonnummeret i QR-koden
Skriv nummeret med plus og landekode og uden mellemrum. Det følger af RFC 3966, hvor der står, at en tel-URI ikke må indeholde mellemrum (»MUST NOT use spaces«). De eneste visuelle skilletegn, standarden tillader, er bindestreg, punktum og parenteser.
Reglen har praktisk betydning i Digily Link. Vi har gennemgået koden bag vores QR-generator, og den sætter det, du skriver i feltet, direkte efter tel: uden at rydde op i det. Plustegnet bevares, men mellemrum bliver heller ikke fjernet. Skriver du +45 XX XX XX XX, havner mellemrummene altså i selve QR-koden, og så overholder den ikke standarden. Vi har ikke testet, hvor mange telefoner der alligevel kan ringe op, og derfor anbefaler vi at droppe mellemrummene helt. Vil du gerne kunne læse nummeret i grupper, så brug bindestreger.
Landekoden skal med, så nummeret er entydigt, uanset hvor den, der scanner, befinder sig. Om opkaldet går igennem, afhænger dog også af telefonen og teleselskabet. Et nummer uden landekode er efter RFC 3966 et lokalt nummer, og det kræver en ekstra oplysning (parameteren phone-context) for at give mening. Den oplysning tilføjer Digily ikke til en telefonkode. Skriv derfor nummeret, sådan som det skal ringes op fra udlandet. Er du i tvivl om den internationale skrivemåde for dit nummer, så brug den, dit teleselskab oplyser.
| Skrivemåde | Eksempel | Anbefaling | Begrundelse |
|---|---|---|---|
| Plus og landekode, ingen mellemrum | +45XXXXXXXX | Brug denne | Følger RFC 3966 og lægges uændret ind i koden |
| Plus og landekode med bindestreger | +45-XX-XX-XX-XX | Også fint | Bindestreg er et tilladt skilletegn |
| Plus og landekode med mellemrum | +45 XX XX XX XX | Undgå | Mellemrum er ikke tilladt i en tel-URI, og Digily fjerner dem ikke |
| Uden landekode | Nummeret uden +45 | Undgå | Et lokalt nummer kræver phone-context, og fra udlandet virker det måske ikke |
| Med lokalnummer på omstillingen | Hovednummer plus et lokalnummer | Undgå | RFC 3966 beskriver parameteren ;ext= til lokalnumre, men vi har ikke testet, hvordan telefonerne håndterer den. Brug et direkte nummer eller hovednummeret |
Sådan laver du en QR-kode til SMS med færdig besked
En QR-kode til SMS laver du med QR-typen »SMS«, og den er det rigtige valg, når kunden hellere skal skrive end ringe. Det gælder for eksempel, hvis du ofte arbejder et sted, hvor du ikke kan tage telefonen, eller kun tager imod tidsbestillinger skriftligt. Brug et nummer, der kan modtage SMS.
- Vælg »SMS« under »QR-type«.
- Skriv nummeret i feltet »Telefonnummer« på samme måde som til en opkaldskode, altså +45XXXXXXXX uden mellemrum. Feltet tager højst 32 tegn.
- Skriv en kort tekst i »Forudfyldt besked«. Feltet tager højst 160 tegn. Det er feltets grænse og ingen garanti for, at beskeden sendes som én SMS.
- Gem koden, hent den, og test den.
Teksten bliver ikke lagt ind i koden, præcis som du skriver den. Digily omsætter den med såkaldt procentkodning i UTF-8, så mellemrum, kommaer og danske bogstaver kommer sikkert med. Det stemmer overens med RFC 5724 hos RFC Editor (læst 1. november 2026), standarden for sms-links, som bruger eksemplet sms:+15105550101?body=hello%20there.
Et opdigtet eksempel fra et værksted ser sådan ud. Nummeret er +45XXXXXXXX, og beskeden er »Hej, jeg vil gerne bestille tid på værkstedet.« I QR-koden bliver det til sms:+45XXXXXXXX?body=Hej%2C%20jeg%20vil%20gerne%20bestille%20tid%20p%C3%A5%20v%C3%A6rkstedet. Her står %20 for mellemrum, %2C for komma, og å og æ bliver til %C3%A5 og %C3%A6. Det klarer Digily for dig, så du skal bare skrive almindelig tekst i feltet.
Ifølge RFC 5724 kan kunden rette beskeden, før den bliver sendt. Skriv den derfor som en indledning, kunden selv kan bygge videre på med navn, adresse eller hvad sagen drejer sig om. Efter standarden bør beskedappen åbne med dit nummer som modtager og teksten udfyldt, men vi har ikke prøvet det i alle beskedapps. Apples arkiverede dokumentation om SMS-links (opdateret 2017, developer.apple.com, læst 1. november 2026) siger, at sådan et link ikke må indeholde beskedtekst, så på iPhone kan teksten mangle. Test derfor også, at teksten faktisk står der, når du scanner.
Forskellen på Telefon, SMS, Vcard og URL
Vælg »Telefon«, når kunden skal ringe, »SMS«, når kunden skal skrive, og »Vcard«, når kunden skal gemme dig som kontakt. »URL« med en bio-side er det bedste valg, når du vil give flere kontaktmuligheder på én gang eller kunne ændre nummeret senere.
| QR-type | Når koden scannes | Tælles scanninger? | Når nummeret ændres | Passer bedst til |
|---|---|---|---|---|
| Telefon | Opkaldsskærmen åbner med dit nummer, og kunden trykker selv for at ringe | Nej, koden er statisk | Koden skal laves og trykkes igen | Firmabil, skilt og serviceetiket |
| SMS | Beskedappen åbner med dit nummer og typisk en færdig tekst, som dog kan mangle på iPhone | Nej, koden er statisk | Koden skal laves og trykkes igen | Tidsbestilling og forespørgsler, når du ikke kan tage telefonen |
| Vcard | Dine kontaktoplysninger kan gemmes i telefonbogen | Se vCard-guiden | Se vCard-guiden | Visitkort og messer |
| URL til en bio-side | Din bio-side åbner, og en »Knap« med dit telefonlink starter opkaldet | Ja, som åbninger af linket (klik), ikke som personer eller opkald | Du retter siden, og den trykte kode kan blive siddende | Faktura, visitkort og alt, der skal holde længe |
En QR-kode til opkald og en vCard-QR-kode har forskellige formål. Hvordan du laver en kode, der lægger dig ind i kundens telefonbog, gennemgår vi i guiden om vCard-QR-koder til visitkort.
Hvorfor en telefon-QR-kode ikke kan rettes eller tælles
Typerne »Telefon« og »SMS« er statiske, fordi nummeret står direkte i selve QR-koden. Der er ingen omvej via Digily Links server, og derfor bliver scanningerne ikke talt i Digily Link, og koden kan ikke rettes bagefter. Får du nyt nummer, skal koden laves om og trykkes igen, og det gælder også de klistermærker, der allerede sidder på biler og apparater.
Kan nummeret ændre sig, eller vil du gerne kunne følge med i, hvor meget koden bliver brugt, så vælg i stedet »URL«, og lad koden pege på et kortlink eller en bio-side. På bio-siden tilføjer du en »Knap«, der linker til tel:+45XXXXXXXX, og skifter du nummer, retter du bare knappen. Statistikken viser, hvor mange gange siden bliver åbnet, og knappen har sin egen klikstatistik. Det fortæller dig altså noget om åbninger og klik, men ikke hvor mange forskellige personer der har scannet, hvor mange der faktisk ringede, eller hvor mange opgaver det gav.
Til gengæld skal kunden først åbne bio-siden og derefter trykke på telefonknappen. Samme princip bruges i QR-kodemenuer til caféer og restauranter, hvor koden på bordet peger på en side, der kan opdateres, uden at bordkortene skal trykkes om.
Hvor QR-koden med telefonnummer gør mest nytte
En telefonkode gør mest nytte der, hvor kunden har brug for dig her og nu og slipper for at taste nummeret manuelt. Her er nogle typiske placeringer.
- Butiksruden, så forbipasserende kan ringe eller skrive uden for åbningstiden.
- Firmabilen eller taxaen, hvor kunden kun har nogle få sekunder, mens bilen holder stille.
- Visitkortet, hvor en URL-kode til en bio-side ofte holder længere end en ren telefonkode.
- Serviceetiketten på et apparat, du har installeret eller repareret, så kunden kan finde dig, næste gang noget går i stykker.
- Fakturaen, så spørgsmål om regningen kommer direkte til den rigtige telefon.
Jo længere koden skal sidde, desto mere taler for en URL-kode, fordi et nummer kan nå at skifte, før etiketten er slidt op. Tjek også feltet »Marginstørrelse« i designet. Standardværdien er 0, mens DENSO WAVE, der har udviklet QR-koden, kræver en tom margen på 4 moduler hele vejen rundt (qrcode.com, læst 1. november 2026). Sæt værdien til 4, eller lad der være lys, tom plads om koden i layoutet. Test altid med to forskellige telefoner, gerne af hvert sit mærke, inden du trykker. Scan helst en prøveudskrift og ikke kun koden på skærmen, og tjek, at det viste nummer svarer præcis til dit. Er det en SMS-kode, så tjek også, at beskeden står udfyldt.
Typiske fejl ved QR-koder med telefonnummer
Typiske fejl er et forkert skrevet nummer i koden eller en kode, der ikke blev testet før tryk.
- Nummeret mangler landekode. Skriv det, som det ringes op fra udlandet, med +45 foran. Begynder dit nummer med et nul, når du ringer indenlands, er det ikke givet, at nullet skal med efter landekoden, så brug teleselskabets internationale skrivemåde.
- Der er mellemrum i nummeret. Digily lægger mellemrummene med ind i koden, og det følger ikke RFC 3966. Skriv cifrene i ét, eller brug bindestreger.
- Der står et lokalnummer på omstillingen. Standarden har parameteren ;ext=, men vi har ikke testet, hvordan telefonerne bruger den, så brug et direkte nummer.
- Beskeden indeholder tegnet <. Når vi gemmer indstillingerne, bliver tekst, der begynder med <, fjernet, fordi den ligner kode. Skriv beskeden uden det tegn.
- Koden bliver trykt uden test. En fejl i et ciffer opdager du først, når kunderne ringer forkert, og så sidder koden allerede på bilen.
Har du nummeret klar i det rigtige format, kan du gå i gang med det samme. Opret din QR-kode med telefonnummer gratis i Digily Links QR-kodegenerator.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der, hvis mit telefonnummer ændrer sig?
En kode af typen »Telefon« eller »SMS« har nummeret indbygget, så den skal laves og trykkes igen. Regner du med, at nummeret kan skifte, så start med en »URL«-kode til en bio-side, hvor du blot retter knappen.
Kan jeg se, hvor mange der har scannet min telefon-QR-kode?
Nej, de statiske typer »Telefon« og »SMS« bliver ikke talt. Med en »URL«-kode til et kortlink eller en bio-side kan du se, hvor mange gange linket er åbnet, men ikke hvor mange personer eller opkald det dækker over.
Skal jeg vælge opkald, SMS eller vCard?
Det afhænger af, hvad kunden skal gøre lige efter scanningen. Opkald passer til hurtige henvendelser, SMS til tidsbestilling og vCard til at gemme dig som kontakt. Sammenligningstabellen ovenfor viser forskellene side om side.
Hvor mange QR-koder kan jeg lave gratis?
På gratisplanen kan du oprette 20 QR-koder i alt. Grænsen gælder det samlede antal og bliver ikke nulstillet hver måned.
