لا يؤدي الرابط القصير وظيفته إلا إذا وثق الشخص الذي ينقر عليه في عنوانه. وقد فقدت خدمات الاختصار العامة جانبًا كبيرًا من هذه الثقة منذ سنوات، بعدما استُخدمت لإخفاء روابط التصيد الاحتيالي في رسائل البريد الإلكتروني، فدفع المستخدمون الملتزمون الثمن بتجاهل روابطهم. لذلك، فإن الحفاظ على سلامة عناوين Digily Link ليس مجرد إجراء قانوني، بل جزء أساسي من المنتج نفسه. نوضح هنا ما هو محظور، وكيف تُفحص الروابط، وطريقة الإبلاغ عنها، وما يمكنك فعله لحماية روابطك.
ما الاستخدامات المحظورة؟
Digily Link مخصص للاستخدامات المشروعة في الأعمال والتسويق وصناعة المحتوى والأغراض الشخصية. تضم الشروط والأحكام القائمة الكاملة، لكن الخلاصة هي أنه لا يجوز استخدام أي رابط أو صفحة في التصيد الاحتيالي، أو نشر البرمجيات الخبيثة، أو الاحتيال، أو الرسائل المزعجة، أو سرقة بيانات الدخول، أو انتحال صفة شخص أو علامة تجارية، أو عمليات إعادة التوجيه المضللة، أو إخفاء الوجهة بقصد الخداع، أو جمع البيانات الشخصية من دون موافقة. كما يجب ألا تقود إلى محتوى غير قانوني في المملكة المتحدة. يُسمح بروابط التسويق بالعمولة والمسابقات والتحذيرات من محتوى البالغين متى كانت واضحة وصادقة، ولهذا الغرض تحديدًا يتوفر إعداد التحذير من المحتوى الحساس.
كيف تُفحص الروابط والصفحات؟
يراجع الفريق صفحات رابط البايو والروابط القصيرة المنشأة حديثًا، كما يقرأ شخص مختص كل بلاغ يرسله أحد الزوار بدلًا من ترك القرار لمرشح آلي. إذا خالف رابط الشروط، يُعطّل ويُرسل إشعار بالبريد الإلكتروني إلى صاحب الحساب، وتُغلق الحسابات التي تكرر المخالفات. وتُفحص الوجهة مجددًا عند ورود بلاغ، لأن الصفحة التي كانت سليمة عند إنشائها قد يتغير محتواها لاحقًا.
يمكنك إجراء فحص مماثل بنفسك. يبحث مدقق الروابط الآمنة عن العنوان في قوائم التهديدات المعروفة، بينما يعرض مدقق إعادة توجيه URL كل محطة يمر بها الرابط قبل الوصول إلى وجهته النهائية. وهذه أسرع طريقة لمعرفة ما إذا كان الرابط القصير الذي وصلك يقود فعلًا إلى الوجهة التي يدّعيها.
زيارة المراجعة في إحصاءاتك
نظرًا إلى فتح الروابط أثناء المراجعة، قد تلاحظ نقرة أو نقرتين بعد وقت قصير من إنشاء الرابط لا تتوافقان مع جمهورك. وقد تأتيان من موقع لم تتوقعه، وقبل أن تشارك العنوان في أي مكان. هذه زيارة المراجعة، وليست روبوتًا أو نتيجة لتسريب الرابط. إنها زيارة واحدة تُحتسب مثل أي زيارة أخرى، وتتوقف بعد إتمام فحص الرابط.
كيف تُبلغ عن رابط؟
إذا أرسلك أحد عناوين Digily Link إلى وجهة غير صحيحة أو غير مشروعة، فاستخدم نموذج الإبلاغ عن مخالفة في صفحة التواصل. أرفق الرابط القصير كاملًا، والوجهة التي توقعتها، وما وجدته بالفعل، ولقطة شاشة إن توفرت. تُعالج بلاغات انتحال الهوية بسرعة أكبر عندما توضح العلامة التجارية أو الشخص الذي يجري تقليده. ولا تحتاج إلى حساب للإبلاغ عن رابط.
كيف تحمي روابطك؟
- استخدم كلمة مرور عند الحاجة. في خطة Pro، يمكن حماية صفحة أو رابط قصير بكلمة مرور، مع عنوان ووصف مستقلين للصفحة المقفلة.
- ضع تنبيهًا على المحتوى الحساس. يعرض التحذير من المحتوى الحساس إشعارًا قبل فتح الوجهة. وهذا يوضح طبيعة المحتوى ويحافظ على التزام الرابط بالقواعد.
- حدد مدة صلاحية الرابط. في خطتي Starter وPro، تتيح الجدولة تحديد تاريخ بدء الرابط وانتهائه، بينما يوقفه حد النقرات بعد عدد معين من الزيارات ويرسل الزوار اللاحقين إلى عنوان URL مخصص لانتهاء الصلاحية. ولا يمكن إساءة استخدام رابط مسابقة يتوقف تلقائيًا بعد موعد إغلاقها.
- عطّل الرابط بدلًا من حذفه. يتضمن كل رابط مفتاحًا لتحديد حالته النشطة. عند إيقافه، تبقى الإحصاءات محفوظة ويمكنك تشغيله مجددًا.
- احمِ حسابك. استخدم كلمة مرور طويلة وفريدة. ينشئ لك مولد كلمات المرور كلمة مناسبة، ويخبرك مدقق قوة كلمة المرور ما إذا كانت كلمة مرورك الحالية قوية بما يكفي. لا تلصق مطلقًا مفتاح API في صفحة أو مستودع عام.
- تحقق من سلوك رابطك. إذا كنت تستخدم الاستهداف أو الربط بالتطبيقات، فاختبر الرابط من هاتف وجهاز مكتبي بعد كل تعديل، كما هو موضح في دليل إعادة توجيه الروابط المتقدمة.
ما الذي يحصل عليه الزوار؟
تُقدَّم جميع عناوين Digily Link عبر HTTPS. وتُجمع الإحصاءات من دون ملفات تعريف ارتباط للتتبع، لذلك تُسجل نقرة الزائر حسب البلد والجهاز والمصدر، من دون ملاحقته لاحقًا عبر الويب. يوضح إشعار الخصوصية وإشعار GDPR وحماية البيانات في المملكة المتحدة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، والجهة المشغلة هي Dijital Mekan Ltd، المسجلة في إنجلترا وويلز.
ما الذي تبحث عنه المراجعة؟
- أن تتطابق الوجهة مع وصف الرابط، والاسم المختصر، وصفحة البداية.
- ألا تقلد أي صفحة بنكًا أو شركة توصيل أو خدمة حكومية أو علامة تجارية أخرى بهدف جمع بيانات الدخول أو تفاصيل البطاقات.
- ألا يبدأ تنزيل ملفات تثبت برامج، وألا تنتهي سلسلة إعادة التوجيه في موقع لا علاقة له بوجهتها الأصلية.
- أن توضح صفحات الدفع والتبرعات بجلاء الجهة التي ستتلقى الأموال.
- أن يتضمن محتوى البالغين وغيره من المواد الحساسة التحذير المطلوب، وأن يكون قانونيًا في المملكة المتحدة.
- أن توضح صفحات رابط البايو التي تطلب بيانات شخصية سبب جمعها، وهو أيضًا ما يتطلبه GDPR منك.
تجتاز معظم الروابط الفحص خلال ثوانٍ. أما الروابط التي تحتاج إلى مراجعة إضافية، فعادة ما تكون روابط مشروعة تحمل وصفًا غير واضح، وهذا أمر يستحق الانتباه عند اختيار الاسم المختصر.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تعطيل رابطك من دون تحذير؟
إذا كان الرابط يخالف الشروط بوضوح، فسيُعطّل أولًا ثم يصلك إشعار بالبريد الإلكتروني فورًا، لأن إبقاء رابط تصيد احتيالي نشطًا في انتظار الرد ليس خيارًا مقبولًا. أما الحالات التي لا تكون فيها المخالفة واضحة، فيجري التواصل معك أولًا.
هل يمكنك الاعتراض على قرار التعطيل؟
نعم. رد على رسالة البريد الإلكتروني أو استخدم صفحة التواصل، واشرح الغرض من الرابط، وسيعيد شخص مختص مراجعته.
لماذا تظهر صفحة تحذير عند فتح رابطك؟
إما أنك فعّلت التحذير من المحتوى الحساس، أو أن فريق المراجعة أضافه لأن الوجهة تحتاج إليه. ويمكنك رؤية هذا الإعداد ضمن خيارات الرابط.
هل روابط التسويق بالعمولة والمحتوى المدعوم مسموحة؟
نعم، بشرط أن تكون الوجهة مطابقة لما يصفه الرابط. وتقع عليك مسؤولية الإفصاح عن علاقة التسويق بالعمولة في المكان الذي تنشر فيه الرابط، وفق قواعد الإعلان المعمول بها.
هل تُفحص وجهة الرابط بحثًا عن الفيروسات؟
تُفحص الوجهات أثناء المراجعة، ثم مرة أخرى عند وصول بلاغ، باستخدام قوائم التهديدات نفسها التي يعتمد عليها مدقق الروابط الآمنة. لا يوجد فحص مثالي، ولهذا تظل البلاغات مهمة.
قائمة التحقق النهائية
- تقود روابطك إلى الوجهات التي تصفها تسمياتها.
- يتضمن المحتوى الحساس التحذير المطلوب.
- للحملات محدودة المدة تاريخ انتهاء أو حد للنقرات.
- كلمة مرور حسابك طويلة وفريدة.
- تعرف مكان نموذج الإبلاغ عن مخالفة إذا احتجت إليه يومًا.