Фишинговые письма за долгие годы выработали у людей простой рефлекс: если по ссылке нельзя понять, куда она ведёт, лучше не нажимать. Случайный набор букв на домене сокращателя ничего не говорит о странице назначения, поэтому внимательные пользователи проходят мимо, а самые осторожные удаляют сообщение. Брендированная короткая ссылка решает эту проблему в решающие полсекунды перед нажатием, показывая знакомое читателю название.
Что такое брендированная короткая ссылка
У брендированной короткой ссылки есть 2 части, которыми вы управляете. Домен указывает на вас или хотя бы на сервис, которому доверяет читатель, а слаг после косой черты объясняет назначение ссылки. Адрес digily.bio/spring-sale брендирован на обоих уровнях: домен легко узнать, а путь явно ведёт на весеннюю распродажу. Есть 3 варианта:
- Общий брендированный домен. digily.link, digily.bio, digily.shop и ещё 12 доменов на странице доменов. Они доступны на всех тарифах, включая Free, и позволяют выбрать собственный слаг.
- Поддомен собственного домена. go.yourbrand.ru/offer. Доступен на тарифах Starter и Pro. Для подключения нужна 1 запись DNS, как описано в инструкции по настройке собственного домена.
- Собственный короткий домен. Например, yourbrand.ru/offer, если такое имя свободно у регистратора. Настройка выполняется так же, но с записью A вместо CNAME.
Что показывают исследования
Эти данные публикуют компании, которые продают брендированные ссылки, поэтому их стоит воспринимать как ориентир, а не как бесспорную истину. Однако общая тенденция у всех одинакова. По данным Bitly, ссылки на собственном домене получают примерно в 2,3 раза больше кликов, чем ссылки на обычном домене сервиса. В часто цитируемом исследовании Rebrandly рост кликабельности брендированных ссылок по сравнению с обычными достигал 39%, а другие сокращатели приводят показатели от 30 до 40%. Наибольшую разницу отмечают в электронной почте и SMS, где получатель может оценить только сам адрес. Наименьшая разница наблюдается на платформах, которые в любом случае показывают карточку предпросмотра.
Причина проста. Узнаваемый домен отвечает на вопрос "куда ведёт эта ссылка" ещё до нажатия. Обычный сокращатель предлагает просто довериться незнакомому адресу.
Как доменная зона влияет на доверие
Знакомая аудитории доменная зона сама по себе служит сигналом доверия. Например, для клиентов из Великобритании адрес в зоне .uk или .co.uk означает, что отправитель работает по местному законодательству, цены будут указаны в фунтах, а доставка выполняется внутри страны. Такой адрес естественно звучит по радио и хорошо смотрится на автомобиле или витрине. Короткая ссылка в зоне .uk также помещается в отображаемый путь поискового объявления и в ограничение по длине SMS. Домены digily.uk и ukbio.link созданы именно для этого и доступны всем пользователям.
Как настроить брендированную ссылку
- Создайте бесплатный аккаунт, а затем короткую ссылку. Выберите digily.bio в списке доменов.
- Укажите слаг. Используйте строчные буквы, сделайте его коротким и опишите предложение, а не дату: например, /spring-sale вместо /ss26. Генератор слагов превратит длинную фразу в аккуратный вариант.
- Вставьте целевой адрес. Если он ведёт на ваш сайт, сначала добавьте метки через Генератор UTM-ссылок, чтобы визит учитывался в аналитике у нужного источника. Можно также указать параметры UTM в настройках ссылки и оставить целевой адрес без изменений.
- Сохраните ссылку и проверьте её с помощью инструмента Проверка перенаправления URL.
- Когда будете готовы подключить собственный домен, добавьте go.yourbrand.ru на тарифе Starter и перенесите на него важные ссылки.
Если ссылки создают несколько сотрудников, заранее согласуйте правила для слагов. Обычно сначала указывают кампанию, затем место размещения: например, /spring-sale для печатных материалов и /spring-sale-ig для Instagram. Так статистика останется понятной даже спустя несколько месяцев. На платных тарифах проекты позволяют группировать в панели управления ссылки одной кампании или клиента.
Где брендированные ссылки особенно полезны
- Текстовые сообщения. Всего 160 символов и никакой карточки предпросмотра. Проверьте длину с помощью инструмента Счетчик символов. Брендированная ссылка обычно короче длинного URL с метками как минимум на 100 символов.
- Печатные материалы, радио и транспорт. Адрес "digily.bio/quote" легко произнести вслух и запомнить. С обычной ссылкой сокращателя так не получится.
- Подписи в письмах и рассылки. Перед нажатием читатель видит домен в строке состояния. У брендированной ссылки он соответствует отправителю.
- Платная реклама в соцсетях и поиске. Короткий брендированный адрес выглядит продуманно. Обычный сокращатель в объявлении создаёт впечатление, что ссылку добавили в последний момент.
- QR-коды. Напечатайте короткую ссылку под кодом как понятный человеку запасной вариант. Тот, кто не может отсканировать QR, сможет вручную ввести 9 символов.
- Партнёрские и реферальные ссылки. Партнёры охотнее делятся адресами с названием вашего бренда, чем ссылками с доменом сокращателя.
Как самостоятельно измерить разницу
Разместите одно и то же предложение в одном месте 2 раза с интервалом в неделю: сначала с обычным адресом, затем с брендированным. После этого сравните количество переходов в статистике. Данные об источнике перехода, стране и устройстве собираются без отслеживающих cookie, поэтому на целевой странице ничего менять не нужно. Если в целевом адресе есть параметры UTM, Google Analytics покажет то же сравнение со стороны сайта.
Часто задаваемые вопросы
Домен digily.uk настоящий?
Да. Это зарегистрированный домен Великобритании под управлением Digily Link, которым совместно пользуются клиенты сервиса, как и домен ukbio.link. Ваш слаг на нём будет уникальным.
Можно ли подключить уже зарегистрированный домен?
Да, на тарифах Starter и Pro. Направьте поддомен на Digily Link с помощью записи CNAME или корневой домен с помощью записи A, а затем выбирайте его при создании ссылок. Starter включает 5 собственных доменов, а Pro включает 10.
Помогают ли брендированные ссылки в поисковом продвижении?
Напрямую нет. Короткая ссылка представляет собой перенаправление, по которому поисковая система переходит на целевую страницу. Преимущество заключается в кликах людей, а не в позициях сайта.
Какой длины должен быть слаг?
Удобная длина составляет от 3 до 12 символов. Для печатных материалов и радио лучше использовать короткий вариант. В письмах допустим более длинный слаг, поскольку читатель нажимает на ссылку, а не вводит её вручную.
Можно ли изменить адрес назначения брендированной ссылки?
Да, в любое время. Сама короткая ссылка останется прежней, поэтому адрес на напечатанной листовке сначала может вести на предложение текущего сезона, а затем на следующее.
Что проверить перед публикацией
- Домен указывает на ваш бренд или понятную аудитории страну, а слаг описывает предложение.
- Слаг написан строчными буквами и легко произносится вслух.
- В целевой URL или настройки ссылки добавлены параметры UTM.
- Для каждого места размещения создана отдельная ссылка, чтобы можно было сравнить статистику.
- В печатных материалах короткая ссылка указана текстом рядом с QR-кодом.
