Meniurile cu cod QR au fost o soluție temporară în 2020, apoi au rămas, fiindcă este greu să renunți la un meniu pe care îl poți modifica într-o după-amiază de marți, fără un nou tiraj. Variantele care îi deranjează pe clienți sunt cele făcute în grabă: un cod care trimite direct la un PDF mutat între timp, tipărit prea mic pe un suport laminat care reflectă lumina. Acest ghid prezintă varianta făcută cu atenție, pentru un bar, o cafenea sau un restaurant din România în care o singură persoană se ocupă de administrare.
Ce ar trebui să se afle în spatele codului
Codul ar trebui să deschidă o pagină simplă, nu un document. O pagină de link in bio creată cu Digily Link este potrivită, deoarece este concepută pentru telefoane și poate fi editată din browser. Pentru un local, poți folosi următoarele blocuri:
- Meniul. În planul gratuit, poți folosi un bloc de imagine cu o fotografie clară sau un export al meniului. Planul Pro include un bloc PDF. De asemenea, poți adăuga un buton către pagina de meniu de pe site. Păstrează un buton separat pentru lista de băuturi.
- Specialitățile zilei. Un bloc cu un paragraf scurt, pe care îl actualizezi în zece secunde.
- Rezervă o masă. Un buton către sistemul de rezervări pe care îl folosești.
- Comandă și plătește. Dacă folosești un serviciu pentru comenzi la masă, adaugă un buton către acesta. Dacă nu, omite-l. Un cod care deschide meniul rămâne util.
- Lasă o recenzie. Un buton către linkul pentru recenzii Google. Clienții care tocmai au luat masa sunt cei mai predispuși să scrie o recenzie.
- Alergeni. Un buton sau o imagine cu informațiile despre alergeni, astfel încât personalul să nu fie nevoit să poarte aceeași discuție la fiecare masă.
- Program și pictograme pentru rețelele sociale. Blocul cu programul de funcționare este disponibil în planul gratuit și afișează imediat programul din ziua respectivă.
Planul gratuit permite 15 blocuri pe o pagină, mai mult decât are nevoie un local. Poți folosi și aici structura din ghidul despre paginile de link in bio pentru afaceri mici.
Trimite codul la un link scurt, nu direct la fișier
Un cod QR este doar o metodă de a introduce o adresă web cu ajutorul camerei. Dacă adresa duce direct la PDF, codul nu mai funcționează în momentul în care fișierul este redenumit sau înlocuit. Dacă adresa este un link scurt Digily Link, codul rămâne neschimbat, iar destinația poate fi editată. Astăzi îl poți trimite la pagina principală, în decembrie la meniul de Crăciun, iar duminica la meniul special al zilei. Autocolantul de pe masă nu trebuie schimbat.
Linkurile scurte numără și scanările. Creează câte un link scurt pentru autocolantele de pe mese, pentru vitrină și pentru pliantul de la centrul de informare turistică, iar statisticile îți vor arăta care dintre cele trei își justifică locul. Scanările sunt înregistrate fără cookie-uri de urmărire, deci nu trebuie să adaugi nimic pe pagină.
Configurează totul într-o după-amiază
- Creează un cont gratuit și construiește pagina folosind blocurile de mai sus. Procesează mai întâi fotografiile meniului cu Optimizatorul de imagini, ca să se încarce rapid când clienții folosesc date mobile.
- Creează un link scurt care trimite la pagină, pe un domeniu precum digily.bio sau short.bi, cu un slug ca /meniu.
- Deschide generatorul de coduri QR, alege tipul URL și inserează linkul scurt. Adaugă sigla, stabilește culorile și alege o ramă cu textul "Scanează pentru meniu". Descarcă fișierul SVG pentru tipografie și varianta PNG pentru ecrane.
- Scanează codul de pe ecran cu două telefoane, apoi scanează o mostră tipărită. Cititorul de coduri QR îți arată exact ce adresă conține un cod, dacă nu mai știi care este versiunea corectă.
- Tipărește materialele, amplasează-le și verifică statisticile după primul weekend.
Detalii importante pentru tipărire și amplasare
- Dimensiune. Codul trebuie să aibă cel puțin 25 mm pe fiecare latură pe un suport de masă și să fie mai mare pe o vitrină sau pe un panou stradal, de unde oamenii îl scanează de la distanță.
- Zonă liberă. Lasă în jurul codului o margine liberă de aproximativ două ori lățimea unuia dintre pătratele sale mici. Codurile care ating un chenar sau sunt așezate peste o fotografie încărcată dau greș mai des decât cele mici.
- Contrast și reflexii. Folosește un cod închis la culoare pe un fundal deschis. Alege laminare mată, nu lucioasă, altfel luminile localului se vor reflecta direct în cameră.
- Înălțime. Dacă îl montezi pe perete, așază-l la nivelul ochilor unei persoane așezate, nu deasupra barului, unde nu poate ajunge nimeni.
- Un rând de text. Mesajul "Scanează pentru meniu" lângă cod le arată clar clienților la ce folosește.
- Păstrează câteva meniuri tipărite. Unii clienți le preferă, alții au telefonul descărcat, iar acest gest de politețe costă doar câteva lire.
Alte coduri pe care merită să le tipărești
- Wi-Fi. Generatorul include un tip Wi-Fi care conectează telefonul la rețeaua pentru oaspeți după scanare, astfel încât personalul nu mai trebuie să dicteze parola literă cu literă.
- Rezervări prin WhatsApp. Un cod creat cu Generatorul de linkuri WhatsApp deschide o conversație în care mesajul "Bună ziua, aș dori să rezerv o masă pentru" este deja scris.
- Recenzii la casă. Un cod care duce direct la pagina ta de recenzii Google, amplasat în locul unde clienții așteaptă să plătească.
- Evenimente și închirierea spațiului. Un cod vCard le permite organizatorilor să salveze numărul persoanei responsabile de evenimente, așa cum este explicat în ghidul despre codurile QR vCard.
Întrebări frecvente
Am nevoie de un sistem de comenzi?
Nu. Un cod care deschide meniul, butonul de rezervare și linkul pentru recenzii face deja cea mai mare parte din treabă. Când găsești un furnizor potrivit pentru comenzi, îl poți adăuga printr-un singur buton.
Pot schimba meniul fără să retipăresc codul QR?
Da, atât timp cât codul trimite la un link scurt sau la pagină. Editezi pagina sau schimbi destinația, iar codul tipărit continuă să funcționeze.
Pot vedea câte persoane scanează codul?
Fiecare scanare a unui cod care trimite la un link scurt este numărată, împreună cu dispozitivul, ora și sursa recomandării. Scanările unui cod care trimite direct la un fișier nu pot fi numărate.
Este suficient planul gratuit pentru un singur local?
Da. Include cinci pagini, 50 de linkuri scurte și 20 de coduri QR, fără reclame. Planul Starter, la £2 pe lună, adaugă propriul domeniu, posibilitatea de a elimina brandingul și 100 de coduri QR, dacă ai mai multe locații. Limitele actuale sunt disponibile pe pagina planurilor.
Ce fac dacă un client nu are smartphone?
Păstrează meniuri tipărite la bar și menționează pe suportul de masă că sunt disponibile. Codul este o opțiune suplimentară, nu un înlocuitor.
Verificări finale
- Codul trimite la un link scurt sau la pagină, niciodată direct la un fișier.
- Meniul, specialitățile, rezervările, recenziile și informațiile despre alergeni sunt pe pagină și sunt actualizate.
- Codul tipărit are cel puțin 25 mm, o margine liberă și un finisaj mat.
- Ai scanat o mostră tipărită cu două telefoane înainte de realizarea întregului tiraj.
- Mai sunt disponibile câteva meniuri tipărite.
