O cafenea din Cluj-Napoca, o coafeză care lucrează la domiciliu în Brașov și un instalator din Iași au aceeași problemă pe Instagram. Oamenii îi găsesc, apreciază fotografiile, apoi nu reușesc să afle cum fac o programare, unde se află locația sau cât costă serviciile. Profilul permite un singur link, site-ul a fost făcut acum trei ani pentru ecrane de calculator, iar numărul de telefon este ascuns într-o descriere.
Cea mai ieftină soluție este o pagină de link in bio. Este o pagină mică, deschisă din linkul profilului, care îi arată clientului local, în ordinea potrivită, cele patru sau cinci lucruri pe care le caută. Ghidul explică ce ar trebui să conțină pagina unui magazin, salon sau prestator de servicii și cum o poți construi într-o după-amiază cu Digily Link.
Ce caută clienții locali
Cine apasă pe linkul din profilul unei afaceri locale rareori vrea doar să navigheze. De obicei, vrea să facă unul dintre câteva lucruri: să rezerve o masă sau o programare, să verifice programul, să obțină indicații de orientare, să sune sau să trimită un mesaj, să vadă prețurile ori meniul sau să citească câteva recenzii înainte de a decide. Pagina trebuie să ofere aceste răspunsuri pe primul ecran, înainte ca vizitatorul să deruleze.
Este o abordare diferită de pagina unui creator, unde scopul este trimiterea oamenilor către conținut. Pentru o afacere, obiectivul este o programare, o vizită sau un apel. De aceea, pagina trebuie să fie scurtă, iar fiecare buton să ducă la o acțiune.
O structură potrivită pentru majoritatea afacerilor locale
- Antet cu numele, activitatea și localitatea. "Nook Coffee, Centru, Cluj-Napoca" îi confirmă unui vizitator în trei secunde că a ajuns unde trebuie.
- Un singur buton evidențiat pentru acțiunea principală. "Programează-te online", "Comandă cu ridicare" sau "Cere o ofertă". Fă-l suficient de mare încât să nu poată fi ratat.
- Apel și WhatsApp. Adaugă un buton pentru apel și unul care deschide direct o conversație pe WhatsApp. În special meseriașii primesc cele mai multe solicitări în acest fel. Generatorul de linkuri WhatsApp creează linkul către conversație și poate include un mesaj completat în prealabil, cum ar fi "Bună ziua, aș dori o ofertă pentru".
- Indicații de orientare. Adaugă un buton care deschide adresa în Google Maps. Dacă transformi butonul într-un link scurt Digily Link și activezi deschiderea în aplicație, acesta va porni direct Google Maps sau Waze pe un telefon care are aplicația instalată.
- Program. Blocul pentru program afișează dintr-o privire orele de astăzi și marchează ziua în care afacerea este închisă.
- Recenzii. Adaugă un buton către recenziile Google sau, cu planul Pro, un bloc de recenzii cu două sau trei citate scurte. Clienții noi le citesc înainte să facă o programare.
- Meniu, listă de prețuri sau portofoliu. Poți folosi un bloc de imagine pentru meniu, o grilă de imagini cu lucrări recente pe Starter, un bloc PDF pe Pro sau un link către pagina relevantă de pe site.
- Pictogramele rețelelor sociale la final. Pentru o afacere locală sunt mai puțin importante decât pentru un creator, așa că apar ultimele.
În total sunt opt blocuri. Planul gratuit permite până la 15 blocuri pe o pagină și include butoane, program, imagini și conținut media încorporat. Formularul de înscriere, formularul de contact, butonul PayPal, vCard și blocurile FAQ sunt disponibile cu Starter la £2 pe lună, iar calendarul pentru programări, recenziile, caruselul de imagini și blocurile PDF sunt incluse în Pro la £4 pe lună.
Exemple pentru fiecare tip de afacere
Magazine și cafenele
Începe cu un link pentru comenzi sau ridicare din locație, apoi adaugă programul și indicațiile de orientare. Dacă ai un program de fidelitate sau un newsletter, un bloc de înscriere prin e-mail plasat aproape de început colectează adrese fără să trimită oamenii pe alt site. Continuă cu meniul sau cu o grilă de imagini despre "noutățile săptămânii". Un buton PayPal îți permite să vinzi vouchere cadou direct din pagină.
Saloane, frizerii și servicii de înfrumusețare
Butonul pentru programări este elementul principal. Conectează-l la sistemul tău de rezervări sau folosește blocul cu calendar pentru programări dacă le gestionezi direct. Adaugă apoi lista de prețuri, un carusel de imagini înainte și după și, într-un bloc de tip paragraf, o frază despre politica de anulare, astfel încât condițiile să fie clare de la început. Cu un bloc vCard, clienții îți pot salva numărul dintr-o singură atingere.
Meseriași și servicii la domiciliu
Instalatorii, electricienii, zugravii și firmele de curățenie primesc mult mai multe solicitări prin telefon și WhatsApp decât prin formulare, așa că aceste două butoane trebuie să apară primele. Continuă cu zonele acoperite, un paragraf scurt despre serviciile oferite, o grilă de imagini cu lucrări recente și un formular de contact pentru cei care scriu în afara programului. Dacă ai profil pe HomeRun sau Trustpilot, un buton către acesta îndeplinește același rol pe care îl au recenziile pentru o cafenea.
Cum configurezi pagina în Digily Link
- Creează un cont gratuit și alege adresa paginii de link in bio. Afacerile din România pot folosi digily.bio/numele-tau, o adresă scurtă și ușor de reținut. Toate cele 15 domenii sunt prezentate pe pagina domeniilor.
- Adaugă blocurile în ordinea de mai sus. Începe cu butonul evidențiat, butonul pentru apel și indicațiile de orientare, apoi completează restul.
- Alege o temă și setează culorile astfel încât să se potrivească firmei de la intrare sau siglei. Încarcă sigla ca avatar.
- Adaugă adresa paginii pe Instagram, Facebook și TikTok, în câmpul pentru site din Profilul Companiei Google și în semnătura de e-mail.
- Tipărește un cod QR pentru pagină. Îl poți pune pe ușă, pe bon și pe mașina firmei. Codul QR este creat din același panou de control și poate fi personalizat cu sigla și culorile tale.
Dacă mai târziu vrei să publici pagina pe propriul domeniu, planul Starter (£2 pe lună) permite până la cinci domenii personalizate. Astfel, links.yourbusiness.ro poate duce la aceeași pagină. Detaliile sunt disponibile pe pagina planurilor.
Cum afli ce funcționează
Fiecare buton de pe pagină își contorizează clicurile, iar statisticile arată de unde au venit vizitatorii, ce dispozitiv au folosit și în ce localitate se aflau. Pentru o afacere locală, aceste date răspund la două întrebări utile. Ce buton folosesc oamenii în realitate și dacă pagina atrage vizitatori din afara zonei tale pentru care ar merita să oferi livrare sau expediere.
Dacă un buton duce la site-ul tău, etichetează-l cu parametri UTM folosind Generatorul de linkuri UTM. Astfel, vizitele vor apărea ca "bio link" în Google Analytics, nu ca trafic "direct". Statisticile sunt colectate fără cookie-uri de urmărire, deci nu trebuie să adaugi pe pagină un banner de consimțământ. Pagina despre statisticile linkurilor explică ce date sunt înregistrate.
Greșeli care te pot costa programări
- Trimiterea profilului către pagina principală a site-ului. De obicei, aceasta se încarcă lent pe date mobile și ascunde butonul pentru programări într-un meniu.
- Prea multe butoane. Douăsprezece linkuri arată ca un catalog. Păstrează pe primul ecran acțiunile care îți aduc venituri.
- Etichete neclare. Oamenii trec peste "Dă clic aici" și "Mai multe informații". În schimb, apasă pe "Programează o tunsoare", "Vezi meniul de astăzi" și "Obține indicații".
- Program neactualizat. Programul din zilele de sărbătoare legală și închiderile de Crăciun trebuie actualizate pe pagină, nu doar afișate pe ușă.
- Nicio opțiune pentru salvarea numărului. Adaugă blocul vCard. Clienții care revin sună contactul salvat, nu caută din nou profilul.
Întrebări frecvente
Mai am nevoie de site dacă folosesc o pagină de link in bio?
Nu la început. Multe afaceri mici funcționează un an sau mai mult doar cu o pagină de link in bio, un Profil al Companiei Google și un instrument pentru programări. Când vei dori un site complet, Digily Link poate găzdui un site AI sau HTML simplu în același cont, iar pagina de link in bio rămâne intrarea optimizată pentru mobil.
Pot primi programări direct din pagină?
Da, cu planul Pro. Blocul cu calendar pentru programări colectează numele, datele de contact și ora solicitată. Dacă folosești deja un sistem de rezervări, un buton care îl deschide este, de obicei, mai simplu pentru clienții obișnuiți cu el și funcționează cu orice plan.
Este suficient planul gratuit pentru o afacere mică?
Da, pentru o singură locație cu o singură pagină. Planul gratuit include cinci pagini, 50 de linkuri scurte, 20 de coduri QR și istoricul statisticilor pentru o lună, fără reclame. Poți trece la Starter când vrei propriul domeniu, statistici păstrate mai mult timp sau mai multe coduri QR pentru materiale tipărite.
Poate apărea pagina mea în Google?
Pagina are propriul titlu și propria descriere, așa că poate fi indexată, dar nu înlocuiește Profilul Companiei Google. Folosește-le pe ambele și adaugă adresa paginii de link in bio în câmpul pentru site al profilului.
Pot pune același cod QR pe meniu și pe un pliant?
Da. Un cod QR care trimite la un link scurt Digily Link continuă să funcționeze când schimbi destinația. Astfel, același cod tipărit poate duce mai întâi la meniu, apoi la o ofertă sezonieră, fără să retipărești materialele.
Verificări finale
- Primul ecran al paginii afișează butonul pentru programare sau comandă, butonul pentru apel și indicațiile de orientare.
- Programul este actualizat, inclusiv pentru sărbătorile legale.
- Adresa paginii apare în toate profilurile sociale și în Profilul Companiei Google.
- Un cod QR pentru pagină este tipărit într-un loc în care clienții se opresc suficient timp pentru a-l scana.
- Ai deschis cel puțin o dată statisticile și știi care buton primește cele mai multe apăsări.
