Un link WhatsApp are forma https://wa.me/ urmată de numărul complet în format internațional, fără plus, fără spații, fără liniuțe și fără zero la început. Pentru un număr din România, înlocuiești zeroul de la început cu prefixul 40, așa că 0712 345 678 devine https://wa.me/40712345678, iar mesajul gata scris îl adaugi după ?text=, codat pentru URL.
Toate numerele de telefon din acest ghid sunt inventate și servesc doar ca exemplu. Înlocuiește-le cu numărul tău înainte să publici sau să tipărești ceva.
Ce este un link WhatsApp wa.me și ce face
Linkul wa.me deschide o conversație WhatsApp cu un număr pe care clientul nu l-a salvat în agendă. La 29 octombrie 2026, pagina de ajutor WhatsApp „Cum puteți crea conversații printr-un clic” spune că, atunci când cineva deschide linkul, conversația pornește automat și că funcția este „disponibilă atât pe telefon, cât și pe WhatsApp Web”.
Există o condiție. Numărul din link trebuie să aparțină cuiva cu „un cont WhatsApp activ”, după formularea aceleiași pagini. Pentru o afacere mică, asta înseamnă să pui în link exact numărul pe care e înregistrat contul tău WhatsApp sau WhatsApp Business, nu un număr vechi sau unul fără cont activ. Clientul nu mai salvează contactul și nu te mai caută în listă. Apasă linkul sau scanează codul și ajunge direct la tine.
Cum scrii corect numărul din România în linkul WhatsApp
Numărul din link se scrie în format internațional, doar cu cifre, începând cu 40. Pagina oficială WhatsApp citată mai sus spune, la 29 octombrie 2026, „Folosiți https://wa.me/<number>, unde <number> este un număr de telefon complet, în format internațional. Nu adăugați zerouri, paranteze sau liniuțe”. Exemplul corect dat acolo este https://wa.me/1XXXXXXXXXX, iar cel greșit este https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX.
Codul de țară al României este 40, conform listei de coduri atribuite publicate de Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (ITU-T E.164, anexa din 2016). Zeroul cu care începe numărul când îl dai cuiva în România este prefixul de apel național. În linkul WhatsApp nu are ce căuta, așa că îl înlocuiești cu 40.
- Pornește de la numărul așa cum îl scrii de obicei, de exemplu 0712 345 678.
- Șterge spațiile, punctele și liniuțele. Rămâne 0712345678.
- Înlocuiește zeroul de la început cu 40. Rămâne 40712345678.
- Pune numărul imediat după https://wa.me/ și obții https://wa.me/40712345678.
- Deschide linkul pe telefonul tău și verifică dacă apare conversația cu numărul corect.
Tabelul de mai jos arată formele în care e notat cel mai des un număr și ce trebuie să ajungă în link.
| Ce ai | Ce scrii în link | Rezultat |
|---|---|---|
| 0712 345 678 | 40712345678 | corect |
| +40 712 345 678 | 40712345678 | corect, după ce scoți plusul și spațiile |
| 0040712345678 | 40712345678 | corect, după ce scoți 00 de la început |
| 0712345678 introdus în generator | 712345678 (zeroul dispare) | greșit, lipsește 40 |
Nu confunda regula pentru link cu regula pentru agendă. Pagina WhatsApp „Cum puteți adăuga un număr de telefon internațional” explică, la 29 octombrie 2026, cum salvezi un contact străin în telefon. Acolo scrii mai întâi „+”, apoi prefixul țării și numărul complet, iar pagina adaugă „Asigurați-vă că nu ați introdus nicio cifră inițială «0» sau alt prefix de apelare special.” Regula despre zero e aceeași și în link. Plusul, în schimb, îl pui doar în agendă. În link nu se scrie, cum arată exemplul greșit cu +001 de pe prima pagină.
Înainte să pui linkul undeva, verifică pe scurt câteva lucruri.
- Numărul începe cu 40.
- Zeroul de la începutul numărului național nu mai apare.
- Nu există plus, spații, puncte, paranteze sau liniuțe.
- Este numărul pe care ai WhatsApp în acest moment.
- Ai deschis linkul pe telefonul tău și ai văzut conversația corectă.
Cum adaugi un mesaj precompletat în linkul WhatsApp
Mesajul gata scris se adaugă la sfârșitul linkului, după ?text=, iar textul trebuie codat pentru URL. Pagina oficială WhatsApp dă forma https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext și exemplul https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale, în care fiecare spațiu a devenit %20.
Codarea înlocuiește în URL anumite caractere cu secvențe care încep cu %. Nu toate semnele trebuie transformate, dar spațiul, virgula și diacriticele da. Spațiul devine %20, virgula devine %2C, iar literele cu diacritice se transformă și ele. Litera ș devine %C8%99, ă devine %C4%83, ț devine %C8%9B, iar â devine %C3%A2. Nu trebuie să faci asta de mână. Un generator de linkuri face codarea pentru tine, iar tu doar verifici rezultatul.
Mesajul nu pleacă singur. Conform paginii WhatsApp, textul apare în câmpul de scriere al conversației, iar clientul decide dacă îl trimite așa, îl modifică sau îl șterge.
Mai există o variantă, linkul doar cu mesaj, fără număr, de forma https://wa.me/?text=urlencodedtext. Când cineva îl deschide, WhatsApp îi arată lista de contacte ca să aleagă cui trimite mesajul. Pentru comenzi sau programări nu e varianta potrivită, pentru că mesajul nu ajunge automat în conversația cu afacerea ta.
Exemplu completat pentru o cofetărie
Să luăm o cofetărie inventată, cu numărul 0712 345 678 și mesajul „Bună ziua, aș dori un tort pentru sâmbătă”. Numărul devine 40712345678, iar mesajul codat devine Bun%C4%83%20ziua%2C%20a%C8%99%20dori%20un%20tort%20pentru%20s%C3%A2mb%C4%83t%C4%83. Linkul complet arată așa.
https://wa.me/40712345678?text=Bun%C4%83%20ziua%2C%20a%C8%99%20dori%20un%20tort%20pentru%20s%C3%A2mb%C4%83t%C4%83
Când clientul îl deschide, conversația cu cofetăria pornește cu textul „Bună ziua, aș dori un tort pentru sâmbătă” deja scris, cu diacriticele la locul lor.
Cum faci linkul WhatsApp cu generatorul Digily Link
Generatorul de linkuri WhatsApp din Digily Link îți construiește linkul din număr și mesaj, cu condiția să scrii numărul doar cu cifre, începând cu 40. Digily Link este produsul nostru. Instrumentul se numește „Generator de linkuri WhatsApp”, rulează în întregime în browser și nu are buton de trimitere. Linkul se generează când modifici câmpurile.
- Deschide Generatorul de linkuri WhatsApp.
- În câmpul „Număr de telefon” scrie numărul doar cu cifre, de exemplu 40712345678. Nu pune plus, spații sau zero la început.
- În câmpul „Mesaj precompletat” scrie textul normal, cu diacritice, așa cum vrei să-l vadă clientul.
- Copiază linkul din caseta „Rezultat”.
- Deschide linkul pe telefonul tău și verifică numărul și mesajul înainte să-l publici.
Pasul al doilea contează cel mai mult. Câmpul „Număr de telefon” e un câmp numeric, iar generatorul transformă ce scrii într-un număr întreg. Dacă pui un zero la început, generatorul îl elimină fără niciun avertisment și linkul duce la un număr greșit. Din 0712345678 rezultă https://wa.me/712345678, adică un număr fără prefixul 40.
Dacă scrii plusul sau spații, codul generatorului poate lăsa linkul fără număr, de exemplu https://wa.me/NaN. Concluzia vine din citirea codului, nu dintr-un test în browser, așa că regula sigură e simplă. Introdu doar cifre și deschide linkul ca să verifici.
Pentru mesaj, generatorul respectă forma din exemplul oficial WhatsApp. Elimină spațiile de la început și de la sfârșit, apoi codează textul, astfel încât spațiile devin %20, iar diacriticele devin secvențe ca %C8%99 pentru ș.
Cum creezi un cod QR WhatsApp pentru afiș sau masă
Un cod QR WhatsApp îl creezi din contul Digily Link, alegând tipul de cod „Whatsapp” și completând numărul și mesajul. E varianta potrivită pentru afișul din vitrină, meniul de pe masă sau cartonașul de pe tejghea, unde clientul nu poate apăsa un link.
- Intră în secțiunea „Coduri QR” și alege „Creează QR”.
- La „Tip QR” alege „Whatsapp”.
- Completează „Număr de telefon” doar cu cifre, începând cu 40, de exemplu 40712345678.
- Completează „Mesaj precompletat” dacă vrei ca clientul să găsească un text deja scris.
- Salvează codul, apoi scanează-l cu telefonul tău înainte să-l tipărești.
După salvare, este important să verifici codul. La salvare, numărul este transformat într-un număr întreg, iar citirea se oprește la primul spațiu sau la alt caracter care nu face parte din număr. Din „+40 712 345 678” rămâne doar 40. Din „0712345678” rămâne 712345678, fără prefixul țării. Previzualizarea folosește însă valoarea așa cum ai scris-o, deci un cod care arată bine în previzualizare poate fi diferit după salvare. Înainte să tipărești codul QR, scanează-l cu telefonul tău și verifică dacă se deschide conversația cu numărul corect.
Câteva detalii despre ce conține codul.
- Codul conține direct linkul https://wa.me/ cu numărul și ?text= la final. Partea ?text= apare chiar și când lași mesajul gol.
- În codul QR, spațiile din mesaj sunt codate cu semnul plus, nu cu %20 ca în generatorul de linkuri. Ambele forme sunt folosite pentru spații în adrese, dar nu am testat cum afișează WhatsApp aceste semne pe fiecare telefon, așa că scanează codul și uită-te cum apare mesajul.
- Câmpul de număr acceptă cel mult 32 de caractere, iar mesajul cel mult 2048 de caractere.
- Codul este static. Dacă îți schimbi numărul, faci un cod nou și îl tipărești din nou. Nu trece printr-un link scurt și nu numără scanările.
- În planul gratuit poți avea în total 20 de coduri QR. Limita e pe cont, nu pe lună.
Greșeli frecvente la linkul WhatsApp și cum le repari
Multe probleme cu linkurile WhatsApp pot veni din felul în care e scris numărul, din mesajul necodat sau dintr-un număr vechi. Tabelul de mai jos le adună, cu semnul după care le recunoști și soluția.
| Greșeala | Ce observi | Cum repari |
|---|---|---|
| Zero la început (0712345678) | Conversația nu se deschide cu tine. În generator și în codul QR zeroul dispare și rămâne 712345678, fără 40. | Înlocuiește zeroul cu 40 și scrie 40712345678. |
| Semnul plus (+40712345678) | Linkul poate să nu funcționeze. În generator rezultatul poate ieși fără număr, iar în codul QR salvat poate rămâne doar 40. | Șterge plusul. În link și în câmpuri scrii doar cifre. |
| Spații, puncte sau liniuțe (40 712 345 678) | Linkul poate să nu funcționeze. În codul QR salvat numărul se oprește la primul spațiu. | Scrie cifrele una după alta, 40712345678. |
| Lipsește prefixul 40 (712345678) | Linkul duce la un număr greșit, care nu e al tău. | Pune 40 în fața numărului. |
| Mesaj necodat, cu spații și diacritice scrise direct în link | Mesajul poate să nu apară corect în conversație. | Lasă codarea în seama generatorului sau verifică dacă spațiile au devenit %20. |
| Număr vechi | Clienții ajung la un număr pe care nu-l mai folosești pe WhatsApp. | Actualizează linkul peste tot unde l-ai pus și tipărește un cod QR nou. |
Testul cel mai simplu e același în toate situațiile. Deschide linkul sau scanează codul de pe telefonul tău, apoi și de pe telefonul altcuiva, și verifică dacă se deschide conversația cu numărul corect și cu mesajul întreg.
Mesaje precompletate pentru diferite activități, exemple gata codate
Un mesaj precompletat bun e scurt și îi spune clientului ce să ceară, ca tu să știi de la primul mesaj despre ce e vorba. Exemplele de mai jos sunt inventate și au doar rol de model. Coloana din dreapta arată textul codat, adică ce urmează după ?text= în link.
| Meserie | Mesaj | Ce pui după ?text= |
|---|---|---|
| Coafor, programări | Bună ziua, aș vrea o programare | Bun%C4%83%20ziua%2C%20a%C8%99%20vrea%20o%20programare |
| Cofetărie, comenzi | Bună ziua, vreau să comand prăjituri | Bun%C4%83%20ziua%2C%20vreau%20s%C4%83%20comand%20pr%C4%83jituri |
| Anunț de vânzare | Bună ziua, mă interesează anunțul | Bun%C4%83%20ziua%2C%20m%C4%83%20intereseaz%C4%83%20anun%C8%9Bul |
| Service, reparații | Bună ziua, am nevoie de o reparație | Bun%C4%83%20ziua%2C%20am%20nevoie%20de%20o%20repara%C8%9Bie |
Pentru coaforul inventat cu numărul 0712 345 678, linkul complet devine https://wa.me/40712345678?text=Bun%C4%83%20ziua%2C%20a%C8%99%20vrea%20o%20programare. Dacă ai mai multe anunțuri, poți face câte un link pentru fiecare, cu titlul anunțului în mesaj, ca să știi imediat la care se referă clientul.
Unde pui linkul WhatsApp ca să-l găsească clienții
Linkul WhatsApp își face treaba acolo unde clientul se hotărăște să te contacteze. Asta înseamnă bio-ul de pe Instagram sau TikTok, pagina de contact a site-ului, semnătura de e-mail și, sub formă de cod QR, materialele tipărite.
- Bio-ul de pe Instagram sau TikTok. Dacă WhatsApp e singurul canal de comenzi, poți pune linkul wa.me direct. Dacă ai și alte linkuri, de obicei e mai practic să le strângi pe o pagină, cum explicăm în ghidul despre mai multe linkuri în spatele unui singur link. Exemple pentru magazine și servicii de cartier găsești în articolul despre cum folosesc afacerile locale o pagină de link in bio.
- Pagina de contact a site-ului. Pune linkul lângă număr, cu un text clar, de exemplu „Scrie-ne pe WhatsApp”.
- Semnătura de e-mail. Un rând cu linkul și un mesaj precompletat neutru îi scutește pe clienți să mai copieze numărul.
- Catalogul de produse. Dacă primești comenzi pe WhatsApp, vezi ghidul despre un catalog online cu comenzi pe WhatsApp.
- Afișe, meniuri, cartonașe. Aici folosești codul QR WhatsApp descris mai sus.
Pe site poți folosi și butonul oficial „Chat on WhatsApp”. La 29 octombrie 2026, pagina de ajutor WhatsApp îl descrie pe fundal verde sau alb, în mărimile mică, medie și mare, și cere „Folosiți butonul ca atare. Nu schimbați butonul.” Pagina mai spune să folosești cea mai nouă versiune a butonului și să fie vizibil și ușor de citit, apoi precizează că „Momentan, butonul Chat on WhatsApp este disponibil doar în limba engleză.” Ca locuri potrivite, pagina menționează paginile de destinație, paginile de contact, aplicațiile mobile și site-urile pentru mobil.
Dacă măsori de unde vin vizitatorii pe site, parametrii UTM se pun pe linkurile către site-ul tău. Pe linkul wa.me nu adaugi UTM.
Ce nu face un link WhatsApp
Linkul WhatsApp doar deschide conversația și completează textul. Nu trimite nimic în locul clientului și nu-ți ascunde numărul.
- Nu trimite mesajul. Textul precompletat apare în câmpul de scriere, iar trimiterea o face clientul. Dacă îl șterge sau renunță, nu primești nimic.
- Deschiderea depinde de dispozitiv. Dacă aplicația e instalată pe telefon, linkul se poate deschide în ea. Pe calculator, conversația poate porni în WhatsApp Web. Felul exact în care se deschide diferă de la un dispozitiv la altul, așa că testează pe telefonul tău și, dacă poți, pe încă unul.
- Numărul rămâne vizibil. Numărul stă la vedere în link, după wa.me/. Nici linkul făcut cu generatorul Digily Link, nici codul QR nu-l ascund. Oricine vede linkul sau scanează codul îți vede numărul, iar mesajul precompletat se poate citi la fel. Nu pune în mesaj date confidențiale.
- Codul QR nu se schimbă singur. Codul QR WhatsApp e static. Dacă schimbi numărul, generezi un cod nou și înlocuiești materialele tipărite.
Când numărul e scris corect și mesajul e gata, generează linkul WhatsApp și verifică-l pe telefonul tău înainte să-l pui în bio, pe site sau pe afiș.
Întrebări frecvente
Cum fac un link de WhatsApp cu mesaj?
Scrii https://wa.me/, numărul cu 40 în față, apoi ?text= și mesajul codat. Cel mai comod e să scrii mesajul normal în câmpul „Mesaj precompletat” al generatorului și să copiezi linkul din „Rezultat”.
Trebuie să pun +40 în linkul WhatsApp?
Pui 40, dar fără plus. Plusul îl folosești când scrii numărul în format internațional, de exemplu în agendă. În link, ca și în generatorul Digily Link, plusul poate strica numărul.
Pot face un cod QR care deschide WhatsApp?
Da, în Digily Link alegi tipul de cod „Whatsapp” și completezi numărul și mesajul. Codul e static, deci dacă îți schimbi numărul, faci unul nou. Scanează-l după salvare, înainte de tipar.
