Ca să vezi câte click-uri are un link pe care îl distribui, fără acces la statisticile site-ului de destinație, cel mai simplu e o adresă intermediară care să numere deschiderile, de exemplu un link scurt sau o pagină bio. Adresa originală a site-ului tău nu ține, de una singură, nicio evidență. În Digily Link, produsul nostru, creezi linkul scurt, îl distribui în locul adresei lungi, apoi deschizi fila „Statistici” a linkului respectiv din lista „Linkuri”.
Cifrele de acolo reprezintă deschideri ale linkului, nu oameni și nici vânzări. Și scanarea unui cod QR apare ca o deschidere, dacă persoana deschide linkul. Mai jos vedem după ce reguli se numără, ce arată fiecare raport și unde apar cel mai des interpretările greșite.
Cum vezi câte click-uri are un link în Digily Link
Pornești de la un link scurt nou, fiindcă doar deschiderile care trec prin el pot fi înregistrate. Statisticile sunt incluse și în planul gratuit.
- Intră în secțiunea „Linkuri” și apasă „Creează link”.
- Introdu adresa la care vrei să ajungă oamenii și salvează linkul scurt. Pe planul gratuit nu poți conecta un domeniu propriu, dar poți alege domenii suplimentare precum digily.bio sau short.bi.
- Distribuie linkul scurt peste tot unde ai fi pus adresa lungă, de pildă în bio, în e-mailuri sau pe materialele tipărite.
- Când vrei să verifici rezultatele, revino în „Linkuri”, găsește rândul linkului și deschide „Statistici”.
- Alege intervalul de date care te interesează. Dacă în intervalul ales nu există nicio deschidere, pagina afișează mesajul „Nu există statistici disponibile pentru acest interval de date”.
Pe rândul fiecărui link din listă vezi și contorul „Vizualizări totale pagină”, care adună toate deschiderile înregistrate de la crearea linkului. Orele din rapoarte apar în fusul orar setat în contul tău. Dacă publicul tău e în alt fus orar, verifică setarea, altfel „ora de vârf” poate părea decalată.
Dacă vrei ca linkurile să poarte numele firmei, găsești detalii în ghidul despre linkurile scurte pe domeniul propriu al brandului.
Diferența dintre „Vizualizări pagină” și „Vizitatori”
„Vizualizări pagină” arată de câte ori a fost înregistrată o deschidere a linkului, iar „Vizitatori” arată câte browsere diferite l-au deschis, fiecare browser fiind numărat o dată la 24 de ore. Pe o perioadă mai lungă, același browser poate fi numărat din nou în fiecare zi nouă, iar fiecare link scurt își numără separat vizitatorii, așa că nu aduna vizitatorii mai multor linkuri ca pe un număr de persoane. Niciuna dintre cele două cifre nu reprezintă un număr exact de persoane.
La prima deschidere, browserul primește un cookie pentru acel link, valabil o zi. Cât timp cookie-ul există, următoarele deschideri din același browser cresc doar cifra „Vizualizări pagină”. Din același browser se înregistrează cel mult trei deschideri în 24 de ore. Celelalte nu mai sunt numărate deloc.
Numărătoarea ține de browser, nu de om. Un alt telefon, un alt browser pe același telefon, o filă privată sau cookie-urile șterse înseamnă, după aceste reguli, un vizitator nou.
Să luăm un exemplu imaginar. Andreea deschide linkul de pe telefon la ora 9, la 12, la 15 și la 18, apoi încă o dată de pe laptop.
| Deschidere | Dispozitiv | Ce se înregistrează |
|---|---|---|
| Ora 9 | Telefon | +1 la „Vizualizări pagină” și +1 la „Vizitatori” |
| Ora 12 | Telefon | +1 la „Vizualizări pagină” |
| Ora 15 | Telefon | +1 la „Vizualizări pagină” |
| Ora 18 | Telefon | Nimic, pentru că este a patra deschidere din același browser în 24 de ore |
| Mai târziu | Laptop | +1 la „Vizualizări pagină” și +1 la „Vizitatori” |
| Total | 4 vizualizări, 2 vizitatori, o singură persoană |
În practică, o diferență mare între cele două cifre arată că aceleași browsere revin des la link. Dacă cifrele sunt apropiate, s-au înregistrat puține deschideri repetate. Regulile de mai sus decurg din felul în care funcționează numărătoarea. Ca să vezi cum se comportă pe telefonul tău, fă un test cu un link de probă.
Ce arată fiecare raport din pagina „Statistici”
Fiecare filă din pagina „Statistici” împarte aceleași deschideri după alt criteriu, așa că alegi fila după întrebarea la care cauți răspuns.
| Filă | Ce arată | La ce te ajută |
|---|---|---|
| „Prezentare generală” | Imaginea de ansamblu a intervalului ales | Vezi repede dacă linkul a fost deschis și de câte ori |
| „Intrări” | Deschiderile înregistrate, una câte una | Verifici o anumită deschidere sau un test |
| „Țări” | Țara estimată după adresa IP | Afli dacă linkul ajunge la publicul din România, din Moldova sau din alte țări |
| „Orașe” | Orașul estimat după adresa IP | Ai un indiciu despre zone, nu o localizare sigură |
| „Canale de achiziție” | Grupe precum „Direct”, „Rețele sociale”, motoare de căutare și asistenți AI | Vezi din ce tip de sursă vin deschiderile |
| „Referenți” | Domeniul paginii de pe care s-a dat click și calea, dacă browserul o trimite. De pe alte site-uri, browserele trimit adesea doar domeniul | Vezi ce site-uri îți trimit vizitatori |
| „Dispozitive” | Tipul dispozitivului | Decizi dacă pagina de destinație trebuie gândită mai ales pentru telefon |
| „Sisteme de operare” | Sistemul de operare al dispozitivului | Știi pe ce telefoane sau calculatoare să testezi |
| „Browsere” | Browserul folosit la deschidere | Alegi browserele în care să testezi întâi pagina |
| „Limbi” | Limba browserului, după primele două litere ale preferinței, de exemplu „ro” sau „en” | Alegi limba paginii sau a mesajului |
| „UTM-uri” | Valorile utm_source, utm_medium și utm_campaign din link | Compari campaniile pe care le-ai etichetat dinainte |
| „Ore de vizită” | Distribuția pe ore, în fusul orar al contului | Vezi orele cu cele mai multe deschideri, ca reper pentru postările următoare |
| „Zilele săptămânii” | Distribuția pe zile | Vezi în ce zile linkul are cele mai multe deschideri |
| „Oameni și crawlere” | Separarea între „Oameni” și „Crawlere”, dacă urmărirea roboților este activată | Vezi ce parte din trafic vine de la roboți |
De ce „Canale de achiziție” arată mult trafic „Direct”
O deschidere intră la „Direct” atunci când nu aduce nicio informație despre pagina de pe care s-a dat click. Browserele integrate în aplicații și camera telefonului, la scanarea unui cod QR, adesea nu transmit această informație, așa că un click dintr-o aplicație socială poate apărea la „Direct”, nu la „Rețele sociale”.
Când informația există, deschiderile din Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn sau Telegram intră la „Rețele sociale”, cele din Google, Bing sau DuckDuckGo la căutare, iar cele din ChatGPT, Claude, Perplexity sau Copilot la grupul AI. Cum comportamentul diferă de la o aplicație la alta și de la un telefon la altul, nu te baza pe această filă ca să separi canalele.
Ca să separi canalele cât mai sigur, folosește câte un link scurt separat pentru fiecare canal sau adaugă parametri UTM la finalul linkului scurt, cu o valoare diferită pe canal. Digily Link citește utm_source, utm_medium și utm_campaign din adresa linkului scurt. Dacă cineva redistribuie linkul, deschiderea se numără tot la acel link. Cum îi construiești, pas cu pas, afli din ghidul despre parametrii UTM pentru campanii.
Exemplu cu trei linkuri scurte pentru aceeași campanie
Cea mai clară comparație între canale o obții dacă fiecare canal are linkul lui. Exemplul de mai jos este inventat, iar cifrele au rol pur ilustrativ.
Un magazin derulează campania „Reduceri de toamnă” și creează trei linkuri scurte către aceeași pagină. Primul ajunge în bio-ul de Instagram (…/ig-toamna), al doilea în codul QR de pe broșură (…/qr-toamna), iar al treilea în newsletter (…/mail-toamna).
| Canal | „Vizualizări pagină” | „Vizitatori” | Cel mai des la „Dispozitive” | Ce te aștepți să vezi la „Canale de achiziție” |
|---|---|---|---|---|
| Bio Instagram | 480 (exemplu) | 350 (exemplu) | Telefon | Mult „Direct”, uneori „Rețele sociale” |
| Broșură cu QR | 140 (exemplu) | 128 (exemplu) | Telefon | Aproape numai „Direct” |
| Newsletter | 260 (exemplu) | 170 (exemplu) | Calculator și telefon | „Direct” sau un site de proveniență |
Citit corect, tabelul îți spune că linkul din bio a fost deschis cel mai des. La Instagram și la newsletter, diferența dintre vizualizări și vizitatori sugerează că unii au deschis linkul de mai multe ori. La broșură, cifrele apropiate arată că s-au înregistrat puține deschideri repetate, dar nu spun de câte ori a fost scanat codul. Tabelul nu îți spune câte comenzi a adus fiecare canal, pentru că linkul înregistrează doar deschiderile.
Dacă ai fi folosit un singur link peste tot, totalul ar fi arătat altfel, pentru că limitele de numărare se aplică pe fiecare link, iar deschiderile ar fi apărut în mare parte la „Direct”, fără nicio posibilitate de a le separa pe canale.
Ce nu intră în numărătoare și cum îți excluzi propriile click-uri
Unele deschideri nu sunt înregistrate deloc. Aici intră a patra deschidere și următoarele din același browser în 24 de ore, previzualizările, deschiderile de pe adresele IP pe care le-ai exclus și, implicit, roboții recunoscuți.
Testele tale umflă cifrele, mai ales imediat după publicare. Ca să le scoți din calcul, urmează pașii de mai jos.
- Află adresa IP publică de pe care lucrezi, de exemplu căutând „care este IP-ul meu”.
- Deschide „Setări” în contul tău.
- Completează câmpul „IP-uri excluse”. Poți trece mai multe adrese, separate prin virgulă.
- Salvează și testează linkul. Deschiderile de pe acele adrese nu vor mai fi înregistrate.
Excluderea funcționează doar pentru adresele IP pe care le-ai trecut în listă.
Roboții nu sunt înregistrați deloc dacă nu activezi „Urmăriți crawlerele” din „Setări”. Cu opțiunea activată, îi vezi separat în raportul „Oameni și crawlere”. Recunoașterea lor se face după felul în care se identifică browserul, așa că unii roboți pot trece drept oameni.
Dacă vrei să pornești de la zero, de exemplu după o serie de teste, poți folosi opțiunea „Resetează statisticile”. Ea șterge înregistrările detaliate din intervalul ales și nu poate fi anulată. Contorul total din lista de linkuri nu scade. Excluderea IP-ului se aplică doar deschiderilor noi, iar adresa IP se poate schimba.
Limitele planului gratuit pentru statistici
Pe planul gratuit, detaliile fiecărei deschideri se păstrează 30 de zile. O curățare zilnică șterge înregistrările mai vechi, așa că filele din „Statistici” nu mai arată nimic din afara acestei perioade.
Datele pe care vrei să le păstrezi le poți exporta în PDF, prin fereastra de imprimare a browserului. Exportul în CSV și JSON nu este disponibil pe planul gratuit. Dacă ai nevoie de cifrele unei campanii și după o lună, salvează PDF-ul înainte să treacă cele 30 de zile.
Planul gratuit îți oferă în total 50 de linkuri scurte, 5 pagini bio și 20 de coduri QR. Sunt limite pe cont, nu lunare, așa că e bine să creezi cu socoteală linkurile separate pe canale, mai ales dacă ai multe campanii.
De ce cele două totaluri nu mai coincid după 30 de zile
Contorul „Vizualizări totale pagină” din lista „Linkuri” crește cu fiecare deschidere înregistrată și nu este afectat de curățarea zilnică. Filele din „Statistici” arată doar ultimele 30 de zile. După prima lună, contorul din listă va fi de obicei mai mare decât totalul din grafic, fără să fie vorba de o eroare.
Click-urile pe butoanele unei pagini bio
O pagină bio este ea însăși un link, deci are propriile statistici pentru deschiderile paginii. În plus, fiecare bloc „Buton” de pe pagină numără separat click-urile primite și are statisticile lui, așa că vezi exact ce butoane funcționează și pe care nu le apasă nimeni.
Blocurile încorporate, cum ar fi playerele Spotify, SoundCloud sau YouTube, nu numără click-uri. Dacă vrei să știi câți vizitatori au plecat spre un videoclip sau spre un album, adaugă și un bloc „Buton” către el. Despre ce poate face, în general, o astfel de pagină afli din ghidul ce este un link in bio.
Cum numeri scanările unui cod QR
Scanările unui cod QR sunt numărate doar dacă codul este de tip URL și duce spre un link scurt. Fiecare scanare care deschide adresa apare apoi în statisticile acelui link, la fel ca un click.
Codurile QR care conțin informația direct în ele, cum sunt cele pentru telefon, SMS sau Wi-Fi, sunt statice. Telefonul citește conținutul fără să treacă printr-un link, deci aceste scanări nu sunt numărate nicăieri. Scanările cu camera apar de cele mai multe ori la „Direct”, încă un motiv să dai fiecărui material tipărit linkul lui. Înainte să trimiți materialul la tipar, scanează codul cu propriul telefon și verifică dacă deschiderea apare în statistici.
Greșeli frecvente când citești statisticile unui link
Cele mai multe surprize din statistici vin din câteva greșeli care se repetă, iar fiecare are o soluție simplă.
| Greșeală | Cum se vede | Ce faci |
|---|---|---|
| Îți numeri propriile teste | Cifrele cresc imediat după ce ai verificat linkul de câteva ori | Adaugă adresa ta IP la „IP-uri excluse” în „Setări” |
| Folosești același link pe toate canalele | Aproape totul e la „Direct” și nu știi ce canal a adus deschiderile | Creează câte un link scurt pentru fiecare canal sau adaugă parametri UTM |
| Iei orașele drept sigure | Apar orașe în care nu ai promovat nimic | Tratează fila „Orașe” ca pe o estimare după IP, care poate greși când se folosește VPN sau în rețelele mobile |
| Cauți date mai vechi de 30 de zile | Filele sunt goale pentru lunile trecute, deși contorul din listă e mare | Exportă în PDF rapoartele de care ai nevoie înainte să treacă cele 30 de zile |
| Te sperii de un raport gol | Apare mesajul „Nu există statistici disponibile pentru acest interval de date” | Verifică intervalul de date și alege unul care include zilele de după distribuirea linkului |
Dacă vrei să încerci pe un link real, poți crea gratuit un link scurt în Digily Link. Creează un link separat pentru fiecare canal și, după câteva zile, compară între ele filele „Statistici”.
