프로필이나 포스터, 광고에 넣은 링크를 누르는 사람들의 환경은 모두 다릅니다. 서울에 있는 사람도 있고 부산에 있는 사람도 있으며, iPhone을 쓰는 사람도 데스크톱을 쓰는 사람도 있습니다. 한국어를 읽는 사람도 있고 그렇지 않은 사람도 있습니다. 모두를 같은 페이지로 보내면 상당수는 자신에게 딱 맞지 않는 곳에 도착합니다. 짧은 링크에 타기팅 규칙을 설정하면 코드를 작성하지 않고도 이 문제를 해결할 수 있습니다. 주소는 그대로 유지되고, 링크를 누르는 순간 목적지가 결정됩니다.
타기팅 규칙으로 확인할 수 있는 정보
Digily Link의 모든 짧은 링크에는 기본 목적지가 있으며, 필요하면 여러 규칙을 추가할 수 있습니다. 각 규칙은 조건과 별도의 URL을 한 쌍으로 구성하며, 가장 먼저 일치하는 규칙이 적용됩니다. 사용할 수 있는 조건은 대륙, 국가, 도시, 기기 유형(모바일, 데스크톱 또는 태블릿), 브라우저, 브라우저 언어, 운영체제입니다. 방문자 정보를 확인하지 않고 트래픽을 나누는 방법도 2가지입니다. 순환 배분은 여러 URL에 방문을 균등하게 나누고, 비율 설정은 각 목적지의 비중을 직접 정할 수 있습니다. 예를 들어 기존 페이지에 80%, 테스트 페이지에 20%를 보낼 수 있습니다. 타기팅은 Free를 포함한 모든 요금제에서 제공됩니다.
활용할 만한 6가지 상황
운영체제별 앱 다운로드
하나의 링크로 iPhone에서는 App Store를, Android에서는 Google Play를, 데스크톱에서는 랜딩 페이지를 열 수 있습니다. 가장 흔한 활용 방식이며, 별도의 "플랫폼 선택" 페이지가 필요하지 않습니다.
여러 국가에서 판매하는 쇼핑몰
한국 방문자는 원화 가격이 표시된 쇼핑몰로, 일본 방문자는 엔화 쇼핑몰로, 그 밖의 방문자는 해외용 페이지로 보낼 수 있습니다. 같은 규칙을 이용하면 배송할 수 없는 국가의 고객이 해당 상품 페이지에 들어오지 않도록 할 수도 있습니다.
언어
방문자를 브라우저 언어에 맞는 페이지로 보낼 수 있습니다. 한국어와 영어 또는 한국어와 일본어로 콘텐츠를 제공한다면 인쇄물에는 링크 하나만 넣어도 두 독자층을 모두 안내할 수 있습니다.
모바일과 데스크톱
노트북에서는 괜찮은 긴 양식도 휴대전화에서는 작성하기 불편할 수 있습니다. 모바일 방문자는 짧은 양식이나 WhatsApp 채팅 또는 앱으로 보내고, 데스크톱 방문자는 전체 페이지로 보낼 수 있습니다.
지점이 여러 곳인 사업체
도시 타기팅을 사용하면 서울 방문자는 서울 지점 페이지로, 부산 방문자는 부산 지점 페이지로 보내면서 전국 배포용 전단에는 하나의 QR 코드만 넣을 수 있습니다. 도시는 네트워크 주소를 바탕으로 추정되므로, 정확한 정보가 아니라 가능성이 높은 단서로 활용해야 합니다.
A/B 테스트
순환 배분을 이용해 하나의 링크 뒤에 랜딩 페이지 2개를 연결하고, 클릭이 수백 회 쌓일 때까지 기다린 뒤 결과를 비교할 수 있습니다. UTM 링크 생성기로 각 버전에 서로 다른 UTM 매개변수를 지정하면 분석 도구에서 결과를 구분해 확인할 수 있습니다.
단계별 설정 방법
- 대부분의 방문자에게 보여줄 목적지를 지정해 대시보드에서 짧은 링크를 만듭니다. 이 주소가 기본 목적지입니다.
- 링크 설정을 열고 타기팅(Targeting)을 찾습니다. 국가와 같은 타기팅 유형을 선택합니다.
- 각 방문자 그룹에 적용할 규칙을 추가합니다. 규칙은 한국을 뜻하는 KR 같은 값과 해당 방문자에게 보여줄 URL로 구성됩니다. 필요한 만큼 추가할 수 있습니다.
- 저장한 뒤 테스트합니다. 브라우저 언어를 바꾸거나 다른 기기를 사용하거나 해외에 있는 지인에게 링크를 눌러 달라고 요청해 보세요. URL 리디렉션 검사기는 검사기가 접속한 위치에서 발생하는 리디렉션을 보여주고, 사용자 에이전트 파서는 기기가 자신에 관해 어떤 정보를 전달하는지 보여줍니다.
규칙은 리디렉션 전에 Digily Link 서버에서 평가됩니다. 따라서 방문자에게 선택 페이지가 표시되지 않으며, 짧은 링크는 어디에 인쇄하거나 게시해도 동일하게 유지됩니다. 타기팅과 함께 사용할 수 있는 다른 설정은 짧은 링크 페이지에서 확인할 수 있습니다.
타기팅과 함께 쓰기 좋은 설정
- 앱 연결. 타기팅은 어떤 페이지를 열지 결정하고, 앱 연결은 해당 페이지를 앱에서 열지 결정합니다. YouTube 목적지에 "모바일에서 앱 자동 열기"를 설정하고 다운로드 페이지에 운영체제 규칙을 적용하는 조합이 흔히 사용됩니다. 딥 링크란 무엇인지 알아보세요.
- UTM 매개변수. 모든 목적지에 소스, 매체, 캠페인을 추가하면 분석 도구에서 타기팅된 방문을 구분할 수 있습니다.
- 예약 및 클릭 제한. Starter와 Pro 요금제에서는 지정한 날짜에 링크가 작동을 시작하거나 중지하도록 설정할 수 있습니다. 정해진 클릭 수에 도달한 뒤 링크를 중지하고 이후 방문자를 만료 URL로 보낼 수도 있습니다.
- 스플래시 페이지. 목적지로 이동하기 전에 표시되는 짧은 브랜드 페이지로, 목적지가 직접 운영하는 사이트가 아닐 때 유용합니다.
- 내 도메인. Starter와 Pro에서는 타기팅 링크를 go.yourbrand.kr/offer 같은 주소로 사용할 수 있습니다. 필요한 DNS 레코드는 커스텀 도메인 안내에서 확인할 수 있습니다.
결과 확인하기
링크 통계에서는 클릭을 국가, 도시, 기기, 브라우저, 운영체제, 언어별로 나눠 확인할 수 있습니다. 이를 통해 실제로 어떤 규칙이 적용됐는지, 예상한 방문자층이 존재하는지 파악할 수 있습니다. 특정 국가 규칙에 해당하는 방문이 한 달에 10회뿐이라면 별도의 페이지를 계속 관리할 필요가 없을 수도 있습니다. 통계는 추적 쿠키 없이 수집되므로 목적지 페이지에 별도로 추가할 항목은 없습니다.
자주 묻는 질문
방문자가 리디렉션되는 것을 알 수 있나요?
아니요. 리디렉션은 서버에서 순식간에 처리되며, 방문자는 선택된 목적지를 직접 누른 것처럼 해당 페이지에 도착합니다.
위치 타기팅은 얼마나 정확한가요?
국가 정보는 신뢰할 수 있습니다. 도시는 방문자가 이용하는 네트워크를 바탕으로 추정되며, 특히 모바일 네트워크에서는 다른 도시로 인식될 수 있습니다. 도시 규칙은 편의를 위해 사용하고, 반드시 정확해야 하는 용도로는 사용하지 마세요.
일치하는 규칙이 없으면 어디로 이동하나요?
방문자는 기본 목적지로 이동합니다. 전 세계 방문자의 대부분이 보게 될 페이지이므로 항상 적절한 기본 목적지를 설정해야 합니다.
바이오 링크 페이지에도 타기팅을 쓸 수 있나요?
타기팅은 짧은 링크에 적용됩니다. 타기팅된 짧은 링크를 만든 다음 페이지에 있는 버튼의 목적지로 사용하세요. 버튼은 모든 방문자에게 동일하게 작동하고, 실제 경로는 짧은 링크가 결정합니다.
QR 코드에서도 작동하나요?
네. 목적지 URL이 아니라 짧은 링크로 QR 코드를 생성하면 됩니다. QR 코드는 그대로 유지되며, 그 뒤에 연결된 규칙은 언제든 변경할 수 있습니다.
마지막 확인 사항
- 기본 목적지가 대부분의 방문자에게 보여줄 페이지로 설정되어 있습니다.
- 각 규칙을 조건에 맞는 기기나 위치에서 테스트했습니다.
- 나중에 방문을 구분할 수 있도록 목적지에 UTM 매개변수를 추가했습니다.
- QR 코드와 인쇄물에 목적지가 아닌 짧은 링크를 사용했습니다.
- 통계를 한 번 이상 확인해 규칙이 실제로 적용되는지 검토했습니다.
