단축 링크는 누르는 사람이 그 주소를 믿을 때만 제 역할을 합니다. 오래전부터 피싱 이메일에 범용 단축 URL이 악용되면서 이런 서비스에 대한 신뢰가 크게 떨어졌고, 정상적인 사용자까지 링크를 무시당하는 피해를 봤습니다. 따라서 Digily Link 주소를 안전하게 관리하는 일은 단순한 법적 절차가 아니라 제품의 핵심입니다. 여기서는 허용되지 않는 행위, 링크 검토 방식, 위반 링크 신고 방법과 자신의 링크를 보호하는 방법을 설명합니다.
허용되지 않는 행위
Digily Link는 합법적인 비즈니스, 마케팅, 크리에이터 활동과 개인 용도를 위한 서비스입니다. 전체 기준은 이용약관에서 확인할 수 있습니다. 간단히 말해 링크나 페이지를 피싱, 악성 소프트웨어, 사기, 스팸, 인증 정보 탈취, 개인 또는 브랜드 사칭, 오해를 유도하는 리디렉션, 기만적인 클로킹, 동의 없는 개인정보 수집에 사용해서는 안 되며, 대한민국에서 불법인 콘텐츠로 연결해서도 안 됩니다. 제휴 링크, 경품 행사, 성인 콘텐츠는 내용을 솔직하게 밝히고 적절히 표시하면 허용됩니다. 민감한 콘텐츠 경고 설정은 바로 이런 용도를 위해 제공됩니다.
링크와 페이지를 검토하는 방법
새로 만든 페이지와 단축 링크는 운영팀이 검토하며, 방문자가 제출한 모든 신고도 필터가 아닌 담당자가 직접 확인합니다. 약관을 위반한 링크는 비활성화되고 계정 소유자에게 이메일이 발송됩니다. 위반이 반복되는 계정은 폐쇄됩니다. 처음 만들었을 때는 문제가 없던 페이지도 나중에 바뀔 수 있으므로 신고가 접수되면 목적지를 다시 확인합니다.
비슷한 검사를 직접 해볼 수도 있습니다. 안전한 URL 검사기는 알려진 위협 목록에서 주소를 조회하고, URL 리디렉션 검사기는 링크가 최종 목적지에 도달하기 전 거치는 모든 단계를 보여줍니다. 전달받은 단축 링크가 안내된 곳으로 실제 연결되는지 확인하는 가장 빠른 방법입니다.
통계에 표시되는 검토 방문
검토 과정에서 링크를 직접 열기 때문에 링크를 만든 직후 내 방문자와 맞지 않는 클릭이 1회 또는 2회 표시될 수 있습니다. 아직 어디에도 주소를 공유하지 않았는데 예상하지 못한 지역에서 방문이 잡히는 경우가 많습니다. 이는 봇이나 링크 유출이 아니라 검토 과정에서 발생한 방문입니다. 다른 방문과 마찬가지로 통계에 1회 집계되며, 링크 검토가 끝나면 더 이상 발생하지 않습니다.
링크 신고하기
Digily Link 주소가 연결해서는 안 되는 곳으로 이동한다면 문의 페이지의 위반 신고 양식을 이용하세요. 전체 단축 링크, 예상했던 내용, 실제로 확인한 내용과 가능한 경우 화면 캡처를 함께 제출하면 됩니다. 사칭 신고는 어떤 브랜드나 인물을 모방했는지 입증할 자료가 있을 때 더 빠르게 처리됩니다. 링크를 신고할 때 계정은 필요하지 않습니다.
내 링크 보호하기
- 필요한 링크에는 비밀번호를 설정하세요. Pro 플랜에서는 페이지나 단축 링크에 비밀번호를 요구하도록 설정할 수 있으며, 잠금 페이지에 별도의 제목과 설명을 넣을 수 있습니다.
- 민감한 콘텐츠임을 표시하세요. 민감한 콘텐츠 경고는 목적지로 이동하기 전에 안내문을 보여줍니다. 콘텐츠의 성격을 투명하게 알리면서 링크를 규정에 맞게 운영할 수 있습니다.
- 링크의 사용 기간을 제한하세요. Starter와 Pro에서는 예약 기능으로 링크의 시작일과 종료일을 정할 수 있습니다. 클릭 한도를 설정하면 지정한 방문 횟수에 도달한 뒤 링크가 중지되고 이후 방문자는 만료 URL로 이동합니다. 종료 시점에 자동으로 닫히는 경품 행사 링크는 마감 후 악용될 수 없습니다.
- 링크를 삭제하지 말고 꺼두세요. 모든 링크에는 활성화 토글이 있습니다. 끄더라도 통계는 유지되며 필요할 때 다시 켤 수 있습니다.
- 계정을 보호하세요. 길고 고유한 비밀번호를 사용하세요. 비밀번호 생성기로 새 비밀번호를 만들고 비밀번호 강도 검사기로 기존 비밀번호가 충분히 안전한지 확인할 수 있습니다. API 키를 페이지나 공개 저장소에 붙여 넣어서는 안 됩니다.
- 링크의 작동 방식을 확인하세요. 타기팅이나 앱 연결을 사용한다면 설정을 변경할 때마다 휴대폰과 데스크톱에서 링크를 테스트하세요. 자세한 방법은 고급 링크 리디렉션에서 확인할 수 있습니다.
방문자에게 제공되는 보호
모든 Digily Link 주소는 HTTPS로 제공됩니다. 통계는 추적 쿠키 없이 수집되므로 링크를 누른 방문자는 국가, 기기, 리퍼러 기준으로 집계되지만 이후 다른 웹사이트까지 추적되지는 않습니다. 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침과 GDPR 및 개인정보 보호 안내에 명시돼 있습니다. 운영사는 잉글랜드와 웨일스에 등록된 Dijital Mekan Ltd입니다.
검토에서 확인하는 사항
- 목적지가 링크의 라벨, 슬러그, 스플래시 페이지에 표시된 내용과 일치하는지 확인합니다.
- 로그인 정보나 카드 정보를 수집하기 위해 은행, 택배 회사, 공공기관 또는 다른 브랜드를 모방한 페이지가 없는지 확인합니다.
- 소프트웨어를 설치하는 파일 다운로드가 없고, 시작 지점과 무관한 곳으로 끝나는 리디렉션 경로가 없는지 확인합니다.
- 결제 및 후원 페이지에 수취인이 누구인지 명확히 표시돼 있는지 확인합니다.
- 성인물과 그 밖의 민감한 콘텐츠에 경고가 표시돼 있고 대한민국에서 합법인지 확인합니다.
- 개인정보를 요청하는 바이오 링크 페이지에 수집 이유가 명시돼 있는지 확인합니다. 이는 개인정보 보호법에서도 요구하는 사항입니다.
대부분의 링크는 몇 초 안에 검토를 통과합니다. 추가 확인이 필요한 링크는 대개 문제가 있는 링크가 아니라 라벨의 의미가 불분명한 정상 링크입니다. 슬러그를 정할 때 이 점을 고려하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
사전 안내 없이 링크가 비활성화될 수 있나요?
약관 위반이 명백하면 링크를 먼저 비활성화한 뒤 바로 이메일로 알려드립니다. 답변을 기다리는 동안 피싱 링크를 그대로 둘 수는 없기 때문입니다. 위반 여부가 명확하지 않은 경우에는 먼저 연락드립니다.
검토 결과에 이의를 제기할 수 있나요?
네. 받은 이메일에 답장하거나 문의 페이지를 이용해 링크의 용도를 설명하면 담당자가 다시 검토합니다.
링크를 열면 경고 페이지가 나오는 이유는 무엇인가요?
민감한 콘텐츠 경고를 직접 켰거나, 목적지에 경고가 필요하다고 판단해 검토팀이 추가한 경우입니다. 해당 설정은 링크 옵션에서 확인할 수 있습니다.
제휴 링크와 협찬 링크도 사용할 수 있나요?
네. 링크에 표시된 내용과 실제 목적지가 일치하면 사용할 수 있습니다. 링크를 게시하는 곳에서 제휴 관계를 밝히는 일은 대한민국의 광고 표시 관련 규정에 따라 사용자가 책임져야 합니다.
목적지에 바이러스가 있는지도 검사하나요?
링크를 검토할 때와 신고가 접수됐을 때 안전한 URL 검사기와 동일한 위협 목록을 이용해 목적지를 확인합니다. 어떤 검사도 완벽할 수 없으므로 이용자의 신고가 중요합니다.
마지막 확인 사항
- 링크가 라벨에 표시된 목적지로 연결되는지 확인합니다.
- 민감한 콘텐츠에 경고가 표시되는지 확인합니다.
- 기간이 정해진 캠페인에 종료일이나 클릭 한도가 설정돼 있는지 확인합니다.
- 계정 비밀번호가 길고 고유한지 확인합니다.
- 필요할 때 바로 이용할 수 있도록 위반 신고 양식의 위치를 확인합니다.
