Sådan bruger små virksomheder en bio-linkside

En café i Aarhus, en mobil frisør i Odense og en VVS-installatør i Roskilde har det samme problem på Instagram. Folk finder dem og synes godt om billederne, men kan ikke gennemskue, hvordan de booker, hvor virksomheden ligger, eller hvad det koster. Profilen har kun plads til 1 link, hjemmesiden blev bygget til en computerskærm for 3 år siden, og telefonnummeret er gemt i en billedtekst.

Den billigste løsning er en bio-linkside. Det er en lille side, som åbnes via linket på profilen og viser de 4 eller 5 ting, en lokal kunde leder efter, i den rigtige rækkefølge. Her gennemgår vi, hvad siden bør indeholde for en butik, en salon og en håndværksvirksomhed, og hvordan du bygger den på Digily Link på 1 eftermiddag.

Det leder lokale kunder efter

Når nogen trykker på linket i en lokal virksomheds profil, er det sjældent for bare at kigge. De vil typisk booke en tid eller et bord, tjekke åbningstider, finde vej, ringe eller skrive, se priser eller et menukort eller læse et par anmeldelser, før de beslutter sig. Siden bør give svar på det hele i det første skærmbillede, uden at kunden skal scrolle.

Det adskiller sig fra en side til en indholdsskaber, hvor målet er at sende folk videre til indhold. For en virksomhed er målet en booking, et besøg eller et opkald. Derfor bør siden være kort, og hver knap skal føre til en konkret handling.

En opbygning, der virker for de fleste lokale virksomheder

1. Et sidehoved med dit navn, dit fag og din placering. "Nook Coffee, Frederiksbjerg, Aarhus" fortæller på 3 sekunder den besøgende, at vedkommende er kommet til det rigtige sted.
2. 1 fremhævet knap til den vigtigste handling. "Book online", "Bestil til afhentning" eller "Få et tilbud". Gør den til den store knap, så den er umulig at overse.
3. Telefon og WhatsApp. Tilføj en opkaldsknap og en WhatsApp-knap, der åbner en chat. Især håndværkere får de fleste henvendelser på den måde. Værktøjet WhatsApp Link Generator opretter chatlinket med en udfyldt besked som "Hej, jeg vil gerne have et tilbud på".
4. Rutevejledning. Tilføj en knap, der åbner din adresse eller dit postnummer i Google Maps. Hvis knappen bruger et kort link fra Digily Link med applinks slået til, åbnes Google Maps eller Waze direkte på en telefon, hvor appen er installeret.
5. Åbningstider. Blokken med åbningstider viser dagens tider med det samme og markerer den dag, hvor du har lukket.
6. Anmeldelser. Tilføj en knap til dine Google-anmeldelser eller, med Pro-abonnementet, en anmeldelsesblok med 2 eller 3 korte citater. Nye kunder læser dem, før de booker.
7. Menukort, prisliste eller portfolio. Brug en billedblok med menukortet, et billedgitter med nyere arbejde på Starter, en PDF-blok på Pro eller et link til den relevante side på din hjemmeside.
8. Ikoner til sociale medier nederst. De betyder mindre for en lokal virksomhed end for en indholdsskaber, så de placeres til sidst.

Det er 8 blokke. Gratisabonnementet tillader op til 15 på 1 side og omfatter knapper, åbningstider, billeder og indlejrede medier. Tilmeldingsformularen, kontaktformularen, PayPal-knappen, vCard og FAQ-blokkene følger med Starter til £2 om måneden. Kalenderen til tidsbestilling samt blokkene til anmeldelser, billedslider og PDF følger med Pro til £4 om måneden.

Eksempler til forskellige typer virksomheder

Butikker og caféer

Begynd med bestilling eller et link til klik og hent, efterfulgt af åbningstider og rutevejledning. Hvis du har en kundeklub eller en mailingliste, kan en blok til e-mailtilmelding tæt på toppen indsamle adresser uden at sende folk videre til et andet websted. Vis derefter dit menukort eller et billedgitter med "nyt i denne uge". Med en PayPal-knap kan du sælge gavekort direkte fra siden.

Saloner, frisører og skønhedsklinikker

Bookingknappen er det vigtigste. Link til dit bookingsystem, eller brug kalenderblokken til tidsbestilling, hvis du modtager bookinger direkte. Placér derefter en prisliste, en før og efter-billedslider og en linje om afbudsregler i en tekstblok, så ingen bliver overraskede senere. Med en vCard-blok kan kunderne gemme dit nummer med 1 tryk.

Håndværkere og service i hjemmet

VVS-installatører, elektrikere, malere og rengøringsfirmaer får langt flere henvendelser via telefon og WhatsApp end gennem en formular, så de 2 knapper skal stå først. Vis derefter dit arbejdsområde, et kort afsnit om dine ydelser, et billedgitter med nyere opgaver og en kontaktformular til dem, der skriver uden for åbningstiden. Hvis du har en profil på Anmeld Håndværker eller Trustpilot, kan en knap til profilen udfylde samme rolle som anmeldelser for en café.

Sådan sætter du siden op på Digily Link

1. Opret en gratis konto, og vælg en adresse til din bio-linkside. Danske virksomheder kan for eksempel vælge digily.bio/ditnavn, som er kort og let at genkende. Alle 15 domæner står på siden om domæner.
2. Tilføj blokkene i rækkefølgen ovenfor. Begynd med den fremhævede knap, opkaldsknappen og rutevejledningen, og udfyld derefter resten.
3. Vælg et tema, og tilpas farverne til din butiksfacade eller dit logo. Upload logoet som profilbillede.
4. Indsæt sidens adresse på Instagram, Facebook og TikTok samt i webstedsfeltet på din Google Virksomhedsprofil. Føj den også til din e-mailsignatur.
5. Udskriv en QR-kode til siden. Den kan placeres på døren, kvitteringen og varevognen. QR-koden oprettes i det samme kontrolpanel og kan tilpasses med dine farver og dit logo.

Hvis du senere vil bruge dit eget domæne til siden, tillader Starter-abonnementet (£2 om måneden) op til 5 tilpassede domæner. Det betyder, at links.dinvirksomhed.dk kan pege på den samme side. Du kan læse mere på siden om abonnementer.

Se, hvad der virker

Hver knap på siden tæller sine klik, og statistikken viser, hvor de besøgende kom fra, hvilken enhed de brugte, og hvilken by de befandt sig i. For en lokal virksomhed giver det svar på 2 nyttige spørgsmål. Hvilken knap bruger folk faktisk, og får siden besøgende uden for dit område, som måske gør det relevant at tilbyde levering eller forsendelse?

Hvis en knap fører til din egen hjemmeside, kan du mærke linket med UTM-parametre via UTM link generator. Så vises besøgene som "bio link" i Google Analytics i stedet for "direct". Statistikken indsamles uden en sporingscookie, så du behøver ikke føje et samtykkebanner til siden. På siden om linkstatistik kan du se, hvilke oplysninger der registreres.

Fejl, der koster bookinger

• At linke profilen til hjemmesidens forside. Den indlæses ofte langsomt på mobildata og gemmer bookingknappen i en menu.
• For mange knapper. 12 links ligner et katalog. Begræns det første skærmbillede til de handlinger, der skaber omsætning.
• Uklare knaptekster. "Klik her" og "Mere info" bliver overset. "Book en klipning", "Se dagens menukort" og "Find vej" bliver brugt.
• Forældede åbningstider. Åbningstider på helligdage og lukning i julen skal opdateres på siden, ikke kun på døren.
• Ingen mulighed for at gemme dit nummer. Tilføj vCard-blokken. Faste kunder ringer til den gemte kontakt, ikke via profilen.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg have en hjemmeside ud over en bio-linkside?

Ikke til at begynde med. Mange små virksomheder klarer sig i 1 år eller længere med en bio-linkside, en Google Virksomhedsprofil og et bookingværktøj. Når du vil have et komplet websted, kan Digily Link hoste et enkelt AI- eller HTML-websted på den samme konto. Bio-linksiden fortsætter samtidig med at fungere som mobil indgang.

Kan kunder booke direkte på siden?

Ja, med Pro-abonnementet. Kalenderblokken til tidsbestilling indsamler navn, kontaktoplysninger og det ønskede tidspunkt. Hvis du allerede bruger et bookingsystem, er en knap, der åbner det, som regel enklere for kunder, der kender systemet. Det virker på alle abonnementer.

Er gratisabonnementet nok til en lille virksomhed?

Ja, hvis du har 1 placering og 1 side. Gratisabonnementet omfatter 5 sider, 50 korte links, 20 QR-koder og 1 måneds statistikhistorik uden reklamer. Du skifter til Starter, når du vil bruge dit eget domæne, have længere statistikhistorik eller oprette flere QR-koder til tryksager.

Kan siden findes på Google?

Siden har sin egen titel og beskrivelse, så den kan blive indekseret, men den erstatter ikke en Google Virksomhedsprofil. Brug begge dele, og indsæt adressen til bio-linksiden i profilens webstedsfelt.

Kan jeg bruge den samme QR-kode på et menukort og en flyer?

Ja. En QR-kode, der peger på et kort link fra Digily Link, bliver ved med at virke, når du ændrer destinationen. Den samme trykte kode kan derfor skifte fra menukortet til et sæsontilbud, uden at du skal trykke den igen.

Afsluttende kontrol

• Det første skærmbillede på siden viser booking- eller bestillingsknappen, en opkaldsknap og rutevejledning.
• Åbningstiderne er opdaterede, også på helligdage.
• Sidens adresse står på alle profiler på sociale medier og på din Google Virksomhedsprofil.
• En QR-kode til siden er trykt et sted, hvor kunderne står stille.
• Du har åbnet statistikken mindst 1 gang og ved, hvilken knap der får flest tryk.