Azərbaycandakı kiçik bir mağazanın Google Analytics hesabını açanda ən böyük trafik mənbəyi adətən "direct" olur. Analitika dilində bu, faktiki olaraq "mənbə məlum deyil" deməkdir. Bu ziyarətlərin çoxu xəbər bülletenindən, Instagram bio keçidindən, bukletdən və SMS-dən gəlir, amma həmin kanallar GA4-ə ziyarətçinin haradan gəldiyini bildirmir. UTM parametrləri bu problemi həll edir. Veb ünvana əlavə olunan beş kiçik parametr analitikaya ziyarəti hansı kampaniya, kanal və yerləşdirmənin gətirdiyini dəqiq göstərir.
Beş parametr
| Parametr | Cavab verdiyi sual | Nümunə |
|---|---|---|
| utm_source | Ziyarətçi haradan gəlib? | newsletter, instagram, leaflet |
| utm_medium | Bu, hansı növ kanal idi? | email, social, cpc, sms, qr |
| utm_campaign | Hansı kampaniyadır? | black-friday-2026 |
| utm_content | Hansı versiya və ya yerləşdirmədir? | bio, story, hero-button |
| utm_term | Hansı açar sözdür? (yalnız ödənişli axtarış üçün) | winter-coats |
Əsas üç parametr source, medium və campaign parametridir. Content və term isə seçimə bağlıdır. Etiketli ünvan belə görünür: example.az/black-friday?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=black-friday-2026. UTM link generatori bu ünvanı forma vasitəsilə hazırlayır, beləliklə, yazılış səhvlərinə yol verilmir.
GA4 hesabatlarını səliqəli saxlayan qaydalar
- Yalnız kiçik hərflərdən istifadə edin. GA4 Email və email dəyərlərini iki fərqli medium kimi qəbul edir, nəticədə hesabatınız parçalanır.
- Bir ayırıcı seçin. Defis və ya alt xətdən istifadə edin, boşluq qoymayın. Birini seçib bütün kampaniyalarda eyni qaydanı qoruyun. Dəyərdə mütləq boşluq olmalıdırsa, onu URL kodlayıcısı ilə emal edin. Ancaq daha yaxşı həll boşluğu silməkdir.
- GA4-ün artıq tanıdığı medium dəyərlərindən istifadə edin. email, social, cpc, affiliate, referral, display və sms avtomatik olaraq düzgün standart kanala aid edilir. insta və ya flyer kimi özünüzün yaratdığı medium dəyərləri "Unassigned" bölməsinə düşür.
- Öz saytınızdakı daxili keçidlərə heç vaxt UTM əlavə etməyin. Etiketlənmiş daxili keçid sessiyanı yanlış mənbə ilə yenidən başladır və həqiqi mənbəni silir.
- Adlandırma qaydasını sənədləşdirin. İcazə verilən source və medium dəyərlərini bir ortaq sənəddə saxlayın və bu qaydalara cavabdeh bir nəfər müəyyən edin.
Hazır nümunə, yerli mağaza üçün Qara Cümə
Hədəf ünvan example.az/black-friday-dir. Kampaniyanın adı hər yerdə black-friday-2026 kimi qalır, hər yerləşdirmə isə ayrıca source, medium və content dəyəri alır.
| Yerləşdirmə | utm_source | utm_medium | utm_content |
|---|---|---|---|
| Xəbər bülletenində əsas düymə | newsletter | hero-button | |
| Xəbər bülletenində alt keçid | newsletter | footer | |
| Instagram bio səhifəsindəki düymə | social | bio | |
| Instagram hekayəsindəki keçid | social | story | |
| Müştərilərə göndərilən SMS | sms | sms | launch |
| Bukletdəki QR kod | leaflet | qr | front |
| Google Ads | Avtomatik etiketləməni aktiv saxlayın və UTM parametrlərini əl ilə əlavə etməyin | ||
GA4-də fərdi kanal qrupu yaratmasanız, qr medium dəyəri "Unassigned" bölməsində görünəcək. Buna baxmayaraq, source və medium filtrləmə üçün əlçatan qalır. Kampaniyadan sonrakı bazar ertəsi sizə lazım olan da məhz budur.
Etiketli ünvanı görünməyən yerdə saxlayın
Etiketli ünvan uzun və səliqəsiz görünür, üstəlik, heç kim onu bukletdən əllə yazmır. Hər etiketli hədəfi ayrıca qısa keçidin arxasında yerləşdirin. Bukletdə digily.bio/bf-leaflet, SMS-də isə digily.bio/bf-sms istifadə edin. Yönləndirmə zamanı etiketlər görünmədən hədəf ünvana ötürüləcək. Digily Link bütün planlarda keçid ayarları vasitəsilə UTM parametrlərini sizin üçün də əlavə edə bilər. Beləliklə, daxil etdiyiniz hədəf ünvan təmiz qalır, etiketlər isə yönləndirmə anında tətbiq olunur. Hər iki halda ziyarətçi qısa və brendli ünvan görür, GA4 bütün etiketləri qəbul edir, keçidin öz statistikası isə kliklərlə yanaşı UTM source, medium və campaign dəyərlərini də qeydə alır.
Buklet üçün QR kod etiketli ünvandan deyil, qısa keçiddən yaradılır. Bu, kodun asan skan edilməsini təmin edir və buklet çap olunduqdan sonra hədəf ünvanı dəyişməyə imkan verir. Brendli qısa keçidlər üzrə təlimatda domen və slug seçimi izah olunur.
GA4-də nəticələri oxumaq
- Reports bölməsini, sonra Acquisition və Traffic acquisition bölmələrini açın.
- Əsas ölçünü Session source / medium olaraq dəyişin. Hər sətir yuxarıdakı cədvəldəki bir yerləşdirməni göstərir.
- Kampaniyanı ayrıca görmək üçün Session campaign ikinci ölçüsünü əlavə edin və ya black-friday-2026 dəyərinə görə filtrləyin.
- Yalnız sessiyaları deyil, konversiyaları da müqayisə edin. Daha az ziyarətçi gətirib daha çox satış yaradan yerləşdirməni təkrar istifadə etməyə dəyər.
Nəticə çıxarmazdan əvvəl kampaniyaya bir həftə vaxt verin və daha sonra da qısa keçidləri aktiv saxlayın. Bukletlər aylar sonra belə skan edilir.
Məlumatları səssizcə korlayan səhvlər
- Komanda üzvlərinin böyük və kiçik hərflərdən fərqli istifadə etməsi, nəticədə eyni mənbənin üç dəfə görünməsi.
- Etiketli səhifə ünvanının kopyalanıb paylaşılması, nəticədə WhatsApp vasitəsilə yönləndirilən keçidin özünü xəbər bülleteni kimi göstərməsi.
- Avtomatik etiketləmə aktiv olduğu halda Google Ads keçidlərinə UTM əlavə edilməsi, nəticədə iki etiketləmə üsulunun bir-birinə uyğun gəlməməsi.
- Kampaniya adının utm_source, mənbənin isə utm_campaign kimi yazılması. Source haradan, medium necə, campaign isə nə olduğunu göstərir.
- Başqasının saytına aparan keçidlərin etiketlənməsi. Etiketləri onların analitikası qəbul edir, sizin analitikanız isə heç nə görmür.
Etiketli keçid düzgün işləmirsə, hər parametri ayrıca sətirdə görmək üçün onu URL təhlilçisinə daxil edin. Etiketlərin yönləndirmə zamanı saxlandığını yoxlamaq üçün isə URL yönləndirmə yoxlayıcısından istifadə edin.
Bio link səhifəsindəki düymələri etiketləmək
Bio link səhifəsindəki hər düymə də ayrıca yerləşdirmə sayılır. Saytınıza aparan hər düyməyə bio-shop, bio-booking və bio-newsletter kimi ayrıca utm_content dəyəri verin. utm_source profilin yerləşdiyi platforma, utm_medium isə social olsun. Eyni səhifəyə həm Instagram, həm də TikTok-dan keçid verildiyi üçün yalnız etiketlər bu iki platformanı bir-birindən ayıra bilmir. Səhifənin öz referrer hesabatı bunu göstərir, hər profildə platformaya aid ayrıca qısa keçiddən istifadə etmək isə daha dəqiq nəticə verir. Səhifədə daim qalan düymələr üçün kampaniya adını dəyişməyin. Yalnız yuxarıdakı düymə aktiv kampaniyaya aparanda onun kampaniya adını yeniləyin.
Tez-tez verilən suallar
UTM parametrləri axtarış nəticələrində mövqeyə təsir edir?
Xeyr. Səhifədə canonical teqi olduğu müddətdə Google sıralama zamanı bu parametrlərə məhəl qoymur və etiketli ünvanı eyni səhifə kimi qəbul edir. Demək olar ki, bütün mağaza platformaları canonical teqini standart olaraq əlavə edir.
Bio link səhifəsində UTM parametrlərindən istifadə etmək olar?
Bəli. Öz saytınıza aparan hər düymənin hədəf ünvanını etiketləyin. Digily Link səhifəsindəki hər düymə öz kliklərini də sayır, beləliklə, hər iki mənbədən məlumat əldə edirsiniz.
UTM parametrləri razılıq banneri olmadan işləyir?
UTM parametrləri kuki deyil, ünvanın bir hissəsidir. Azərbaycanda fərdi məlumatların qorunması qaydalarına əsasən GA4 üçün istifadəçi razılığı tələb olunur. Digily Link statistikası isə izləmə kukisi olmadan toplandığı üçün belə razılıq tələb etmir.
utm_id nədir?
utm_id seçimə bağlı kampaniya identifikatorudur. O, GA4-ə ziyarəti öz ayarlarında yaratdığınız və ya xərc məlumatlarını idxal etdiyiniz kampaniya ilə uyğunlaşdırmağa imkan verir. Kiçik bizneslərin əksəriyyətinə bu parametr heç vaxt lazım olmur.
Kampaniya adında ili göstərmək lazımdır?
Kampaniya təkrarlanırsa, bəli. black-friday-2026 və black-friday-2027 kampaniyalarını müqayisə etmək mümkündür, yalnız black-friday yazıldıqda isə bu mümkün deyil.
Son yoxlamalar
- Hər yerləşdirmənin ayrıca source, medium və content dəyəri var və hamısı kiçik hərflərlə yazılıb.
- Medium dəyərləri GA4-ün tanıdığı variantlardır.
- Etiketli ünvanlar qısa keçidlərin arxasındadır və QR kod qısa keçidə aparır.
- Saytınızdakı heç bir daxili keçiddə UTM etiketi yoxdur.
- Adlandırma qaydası bütün komandanın görə biləcəyi yerdə sənədləşdirilib.
