Menu kod QR pada awalnya merupakan penyelesaian sementara pada 2020, tetapi terus digunakan kerana menu yang boleh diubah pada petang Selasa tanpa perlu dicetak semula memang sukar ditinggalkan. Menu yang menjengkelkan pelanggan biasanya dibuat secara tergesa-gesa, misalnya kod yang terus menuju ke PDF yang sudah dipindahkan, atau kod terlalu kecil pada kad berlamina yang memantulkan cahaya. Panduan ini menerangkan cara yang lebih teliti untuk pub, kafe atau restoran di Malaysia yang urusan pentadbirannya dikendalikan oleh seorang sahaja.
Apa yang patut diletakkan di sebalik kod
Kod itu sepatutnya membuka halaman ringkas, bukannya dokumen. Halaman pautan dalam bio di Digily Link sesuai digunakan kerana dibina untuk telefon dan boleh disunting melalui pelayar. Berikut ialah susunan blok yang praktikal untuk sesebuah premis:
- Menu. Gunakan blok imej dengan foto atau fail eksport menu yang jelas pada pelan percuma, blok PDF pada pelan Pro, atau butang ke halaman menu di laman web anda. Sediakan butang berasingan untuk senarai minuman.
- Hidangan istimewa hari ini. Blok perenggan pendek yang hanya mengambil masa 10 saat untuk dikemas kini.
- Tempah meja. Butang ke mana-mana sistem tempahan yang anda gunakan.
- Pesan dan bayar. Jika anda menggunakan penyedia perkhidmatan pesanan dari meja, tambahkan butang ke perkhidmatan tersebut. Jika tidak, abaikan bahagian ini kerana kod yang membuka menu sahaja masih berguna.
- Tinggalkan ulasan. Butang ke pautan ulasan Google anda. Pelanggan yang baru selesai makan ialah golongan yang biasanya menulis ulasan.
- Alergen. Butang atau imej yang memaparkan maklumat alergen supaya kakitangan tidak perlu menerangkannya di setiap meja.
- Waktu operasi dan ikon sosial. Blok waktu perniagaan tersedia pada pelan percuma dan menunjukkan waktu operasi hari ini dengan sepintas lalu.
Pelan percuma membenarkan 15 blok pada setiap halaman, lebih daripada yang diperlukan oleh sesebuah premis. Susun atur dalam panduan halaman pautan dalam bio untuk perniagaan kecil juga boleh digunakan di sini.
Halakan kod ke pautan pendek, bukan terus ke fail
Kod QR hanyalah cara untuk menaip alamat web menggunakan kamera. Jika alamat itu terus menuju ke PDF, kod tersebut tidak lagi berfungsi sebaik sahaja fail dinamakan semula atau digantikan. Jika alamatnya ialah pautan pendek Digily Link, kod itu kekal dan destinasinya boleh disunting. Halakannya ke halaman utama hari ini, ke menu Krismas pada Disember dan ke halaman menu makan tengah hari pada hari Ahad. Pelekat di atas meja tidak perlu ditukar.
Pautan pendek juga mengira imbasan. Cipta satu pautan pendek untuk pelekat meja, satu untuk tingkap dan satu lagi untuk risalah di pusat informasi pelancong. Statistik akan menunjukkan saluran yang paling berbaloi digunakan. Imbasan direkodkan tanpa kuki penjejakan, jadi anda tidak perlu menambah apa-apa pada halaman.
Sediakannya dalam satu petang
- Cipta akaun percuma dan bina halaman menggunakan blok di atas. Proses foto menu melalui Pengoptimum imej terlebih dahulu supaya foto dimuatkan dengan pantas menggunakan data mudah alih.
- Cipta pautan pendek yang menuju ke halaman tersebut menggunakan domain seperti digily.bio atau short.bi, dengan slug seperti /menu.
- Buka penjana kod QR, pilih jenis URL dan tampalkan pautan pendek. Tambahkan logo anda, tetapkan warna dan pilih bingkai dengan teks "Imbas untuk melihat menu". Muat turun SVG untuk pencetak dan PNG untuk skrin.
- Imbas kod pada skrin menggunakan 2 telefon, kemudian imbas salinan pruf bercetak. Pembaca kod QR menunjukkan alamat tepat yang terkandung dalam kod jika anda tidak pasti versi yang sedang digunakan.
- Cetak, letakkan kod di lokasi yang sesuai dan semak statistik selepas hujung minggu pertama.
Butiran cetakan dan peletakan yang penting
- Saiz. Sekurang-kurangnya 25 mm persegi pada kad meja dan lebih besar pada tingkap atau papan tanda, tempat pelanggan mengimbas dari jarak yang lebih jauh.
- Zon kosong. Tinggalkan ruang kosong di sekeliling kod, kira-kira selebar 2 petak kecil pada kod tersebut. Kod yang menyentuh sempadan atau diletakkan di atas foto yang sarat dengan butiran lebih kerap gagal berbanding kod kecil.
- Kontras dan pantulan cahaya. Gunakan kod gelap pada latar belakang cerah. Pilih laminasi kusam dan bukannya berkilat supaya lampu premis tidak memantul terus ke dalam kamera.
- Ketinggian. Jika dipasang pada dinding, letakkannya pada paras mata orang yang sedang duduk, bukannya terlalu tinggi di atas kaunter sehingga sukar dicapai.
- Baris teks. Teks "Imbas untuk melihat menu" di sebelah kod menjelaskan fungsinya kepada pelanggan.
- Simpan beberapa menu bercetak. Sesetengah tetamu lebih menyukainya, sesetengah telefon kehabisan bateri, dan langkah ini ialah kemudahan kecil yang hanya menelan belanja beberapa paun.
Kod lain yang berbaloi dicetak
- Wi-Fi. Penjana menyediakan jenis Wi-Fi yang menyambungkan telefon ke rangkaian tetamu apabila diimbas, jadi kakitangan tidak perlu lagi mengeja kata laluan.
- Tempahan WhatsApp. Kod yang dibina menggunakan Penjana pautan WhatsApp membuka ruang sembang dengan teks "Hai, saya ingin menempah meja untuk" yang sudah ditaip.
- Ulasan di kaunter pembayaran. Letakkan kod yang terus menuju ke halaman ulasan Google anda di tempat pelanggan menunggu untuk membuat bayaran.
- Acara dan sewaan persendirian. Gunakan kod vCard supaya penganjur boleh menyimpan nombor pengurus acara, seperti yang diterangkan dalam panduan kod QR vCard.
Soalan lazim
Adakah saya perlu menggunakan sistem pesanan?
Tidak. Kod yang membuka menu, butang tempahan dan pautan ulasan sudah menjalankan sebahagian besar tugas. Apabila anda menemui penyedia perkhidmatan pesanan yang sesuai, tambahkan satu butang sahaja.
Bolehkah saya menukar menu tanpa mencetak semula kod?
Ya, asalkan kod menuju ke pautan pendek atau halaman tersebut. Sunting halaman atau tukar destinasi, dan kod bercetak akan terus berfungsi.
Bolehkah saya melihat jumlah orang yang mengimbas kod?
Setiap imbasan kod yang menuju ke pautan pendek akan dikira, bersama maklumat peranti, masa dan perujuk. Imbasan kod yang terus menuju ke fail tidak boleh dikira.
Adakah pelan percuma mencukupi untuk satu premis?
Ya. Pelan ini merangkumi 5 halaman, 50 pautan pendek dan 20 kod QR tanpa iklan. Starter pada harga £2 sebulan menambahkan domain anda sendiri, penjenamaan yang boleh dibuang dan 100 kod QR jika anda mempunyai beberapa lokasi. Had semasa disenaraikan pada halaman pelan.
Bagaimana dengan tetamu yang tiada telefon pintar?
Simpan menu bercetak di kaunter dan nyatakan ketersediaannya pada kad meja. Kod ialah kemudahan tambahan, bukannya pengganti.
Semakan akhir
- Kod menuju ke pautan pendek atau halaman, dan tidak pernah terus ke fail.
- Menu, hidangan istimewa, tempahan, ulasan dan maklumat alergen tersedia pada halaman serta dikemas kini.
- Kod bercetak berukuran sekurang-kurangnya 25 mm, dengan ruang kosong yang jelas dan kemasan kusam.
- Anda sudah mengimbas salinan pruf bercetak menggunakan 2 telefon sebelum cetakan dibuat.
- Beberapa menu bercetak masih disediakan.
