Pengguna internet sudah terbiasa bersikap waspada setelah bertahun-tahun menerima email phishing. Jika sebuah tautan sulit dipahami, mereka cenderung tidak mengekliknya. Deretan huruf acak pada domain pemendek tidak memberi petunjuk tentang tujuan tautan, sehingga pengguna yang teliti akan mengabaikannya dan pengguna yang lebih berhati-hati akan menghapus pesannya. Tautan pendek bermerek mengatasi masalah ini tepat sebelum tautan diketuk, dengan menampilkan nama yang dikenali pembaca.
Apa itu tautan pendek bermerek
Tautan pendek bermerek terdiri dari dua bagian yang bisa Anda kendalikan. Domain menunjukkan nama Anda, atau setidaknya sesuatu yang dipercaya pembaca, sedangkan slug setelah garis miring menjelaskan tujuan tautan. digily.bio/promo-lebaran memiliki dua penanda yang jelas, yaitu domain yang mudah dikenali dan slug yang mengarah ke promo Lebaran. Ada tiga tingkat yang bisa digunakan:
- Domain bersama bermerek. digily.bio, digily.shop, digily.link, dan 12 domain lain di halaman domain. Semuanya tersedia di setiap paket, termasuk Free, dengan slug pilihan Anda.
- Subdomain dari domain Anda sendiri. go.yourbrand.id/penawaran. Tersedia pada paket Starter dan Pro, serta dapat disiapkan dengan satu catatan DNS sebagaimana dijelaskan dalam dokumentasi custom domain.
- Domain pendek yang sepenuhnya Anda miliki. yourbrand.id/penawaran, jika nama tersebut masih tersedia melalui registrar domain Indonesia. Proses penyiapannya sama, tetapi menggunakan catatan A sebagai pengganti CNAME.
Apa yang ditunjukkan riset
Angka-angka ini berasal dari perusahaan yang menjual tautan bermerek, jadi sebaiknya dibaca sebagai petunjuk, bukan kepastian mutlak. Meski demikian, arahnya konsisten. Bitly melaporkan bahwa tautan pada custom domain memperoleh sekitar 2,3 kali lebih banyak klik dibandingkan tautan pada domain generiknya. Studi Rebrandly yang banyak dikutip mencatat peningkatan rasio klik hingga 39 persen untuk tautan bermerek dibandingkan tautan generik. Pemendek lain juga memublikasikan angka dalam kisaran 30 sampai 40 persen. Selisih terbesar dilaporkan terjadi pada email dan SMS, ketika pembaca hanya memiliki alamat sebagai bahan pertimbangan. Selisihnya paling kecil di platform yang sudah menampilkan kartu pratinjau.
Alasannya sederhana. Domain yang mudah dikenali menjawab pertanyaan "tautan ini menuju ke mana" sebelum diklik. Domain generik justru meminta pembaca memercayai pihak yang tidak mereka kenal.
Mengapa domain lokal penting
Bagi audiens Indonesia, kode negara dapat menjadi penanda kepercayaan. Alamat .id atau .co.id menunjukkan keterkaitan dengan Indonesia, memberi gambaran bahwa harga kemungkinan ditampilkan dalam rupiah dan pengiriman dilakukan di dalam negeri, serta mudah dibaca saat disebutkan di radio, dicetak pada kendaraan, atau dipasang di etalase toko. Tautan .id yang pendek juga sesuai untuk jalur tampilan iklan pencarian dan batas karakter pesan teks. Jika belum memiliki domain sendiri, digily.bio tersedia untuk setiap akun.
Cara menyiapkannya
- Buat akun gratis, lalu buat tautan pendek. Pilih digily.bio dari daftar domain.
- Ketik slug. Gunakan huruf kecil, buat sesingkat mungkin, dan jelaskan penawarannya, bukan tanggalnya. Misalnya, gunakan /promo-lebaran daripada /pl26. Generator slug dapat mengubah frasa yang lebih panjang menjadi slug yang rapi.
- Tempelkan URL tujuan. Jika URL tersebut mengarah ke situs web Anda sendiri, tambahkan tag terlebih dahulu dengan Generator tautan UTM agar kunjungan tercatat pada sumber yang tepat dalam analitik. Anda juga bisa menambahkan parameter UTM melalui pengaturan tautan agar URL tujuan tetap bersih.
- Simpan, lalu uji dengan Pemeriksa pengalihan URL.
- Saat siap menggunakan domain sendiri, hubungkan go.yourbrand.id pada paket Starter dan pindahkan tautan penting ke domain tersebut.
Tetapkan aturan slug jika tautan dibuat oleh lebih dari satu orang. Pola yang umum adalah kampanye terlebih dahulu, lalu penempatan. Misalnya, gunakan /promo-lebaran untuk materi cetak dan /promo-lebaran-ig untuk Instagram. Dengan begitu, statistik tetap mudah dibaca beberapa bulan kemudian. Pada paket berbayar, proyek dapat digunakan untuk mengelompokkan tautan berdasarkan kampanye atau klien di dasbor.
Di mana tautan bermerek paling bermanfaat
- Pesan teks. Batasnya 160 karakter dan tidak ada kartu pratinjau. Periksa panjang pesan dengan Penghitung karakter. Tautan bermerek biasanya 100 karakter atau lebih pendek daripada URL panjang yang memakai pelacakan.
- Materi cetak, radio, dan kendaraan. "Buka digily.bio/penawaran" mudah dibacakan dan diingat. Alamat generik tidak demikian.
- Tanda tangan email dan newsletter. Pembaca dapat melihat domain di bilah status sebelum mengekliknya. Domain bermerek juga sesuai dengan identitas pengirim.
- Iklan berbayar di media sosial dan mesin pencari. Alamat pendek bermerek terlihat direncanakan dengan baik. Pemendek generik dalam iklan justru tampak seperti tambahan yang dibuat belakangan.
- Kode QR. Cetak tautan pendek di bawah kode sebagai alternatif yang dapat dibaca. Orang yang tidak bisa memindai kode tersebut dapat mengetik 9 karakter.
- Tautan afiliasi dan mitra. Mitra biasanya lebih bersedia membagikan tautan yang memuat nama Anda daripada tautan yang menampilkan nama layanan pemendek.
Cara mengukur perbedaannya
Publikasikan penawaran yang sama dua kali di tempat yang sama dengan selang waktu satu minggu. Gunakan alamat generik untuk satu publikasi dan alamat bermerek untuk publikasi lainnya, lalu bandingkan jumlah klik dalam statistik. Laporan perujuk, negara, dan perangkat dikumpulkan tanpa cookie pelacakan, sehingga tidak ada yang perlu diubah pada halaman tujuan. Jika URL tujuan memuat parameter UTM, Google Analytics akan menampilkan perbandingan yang sama dari sisi tujuan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah digily.bio merupakan domain sungguhan?
Ya. digily.bio adalah domain terdaftar yang dioperasikan oleh Digily Link dan digunakan bersama oleh penggunanya. Slug Anda tetap unik pada domain tersebut.
Bisakah saya memakai domain .id yang sudah dimiliki?
Ya, pada paket Starter dan Pro. Arahkan subdomain ke Digily Link dengan catatan CNAME, atau arahkan domain root dengan catatan A, lalu pilih domain tersebut saat membuat tautan. Starter mencakup lima custom domain dan Pro mencakup sepuluh.
Apakah tautan bermerek membantu peringkat pencarian?
Tidak secara langsung. Tautan pendek merupakan pengalihan, dan mesin pencari akan mengikutinya ke halaman tujuan. Manfaatnya berasal dari klik pengguna, bukan dari peningkatan peringkat.
Berapa panjang slug yang ideal?
Kisaran yang nyaman adalah 3 sampai 12 karakter. Slug yang lebih pendek lebih cocok untuk materi cetak dan radio. Slug yang lebih panjang tidak menjadi masalah dalam email karena pembaca akan mengekliknya, bukan mengetiknya.
Bisakah tujuan tautan bermerek diganti?
Bisa kapan saja. Alamatnya tetap sama, sehingga tautan yang dicetak pada brosur dapat diarahkan ke penawaran musim ini, lalu diganti ke penawaran berikutnya.
Pemeriksaan akhir
- Domain menunjukkan nama Anda atau keterkaitannya dengan Indonesia, sedangkan slug menjelaskan penawarannya.
- Slug menggunakan huruf kecil dan mudah dibacakan.
- URL tujuan memuat parameter UTM, baik langsung di URL maupun melalui pengaturan tautan.
- Setiap penempatan memiliki tautan tersendiri agar statistiknya dapat dibandingkan.
- Materi cetak menampilkan tautan pendek dalam bentuk teks di samping setiap kode QR.
