ब्रांडेड शॉर्ट लिंक जेनेरिक लिंक से बेहतर क्यों हैं

फ़िशिंग ईमेल के वर्षों पुराने अनुभव ने लोगों में एक सहज सावधानी पैदा कर दी है। जिस लिंक को पढ़कर समझा न जा सके, उस पर वे क्लिक नहीं करते। किसी शॉर्टनर के डोमेन पर बेतरतीब अक्षरों की कड़ी यह नहीं बताती कि लिंक कहां ले जाएगा, इसलिए सतर्क लोग उसे अनदेखा कर देते हैं और कुछ लोग संदेश ही मिटा देते हैं। ब्रांडेड शॉर्ट लिंक ठीक उस आधे सेकंड में भरोसा बनाता है जो क्लिक से पहले मिलता है, क्योंकि उसमें पाठक को कोई पहचाना हुआ नाम दिखाई देता है।

ब्रांडेड शॉर्ट लिंक क्या होता है

ब्रांडेड शॉर्ट लिंक के दो हिस्से आपके नियंत्रण में होते हैं। डोमेन आपके ब्रांड की पहचान बताता है, या कम से कम किसी ऐसी चीज़ का नाम दिखाता है जिस पर पाठक भरोसा करता है। स्लैश के बाद आने वाला स्लग बताता है कि लिंक किसलिए है। digily.bio/spring-sale में ब्रांडिंग दोनों स्तरों पर साफ़ है, पता पहचाना जा सकता है और यह भी स्पष्ट है कि लिंक स्प्रिंग सेल के लिए है। इसके तीन स्तर हैं:

• साझा ब्रांडेड डोमेन। digily.bio, digily.shop, digily.link और डोमेन पेज पर दिए गए अन्य 12 डोमेन। ये Free समेत हर प्लान में उपलब्ध हैं और आप अपनी पसंद का स्लग चुन सकते हैं।
• आपके अपने डोमेन का सबडोमेन। go.yourbrand.in/offer। यह Starter और Pro प्लान में उपलब्ध है। इसे एक DNS रिकॉर्ड के ज़रिए सेट किया जाता है, जिसकी प्रक्रिया कस्टम डोमेन दस्तावेज़ में दी गई है।
• पूरी तरह आपका अपना शॉर्ट डोमेन। अगर भारतीय डोमेन रजिस्ट्रार के पास नाम उपलब्ध है, तो yourbrand.in/offer। सेटअप वही रहता है, बस CNAME की जगह A रिकॉर्ड इस्तेमाल होता है।

शोध क्या बताता है

ये आंकड़े ब्रांडेड लिंक बेचने वाली कंपनियों से आते हैं, इसलिए इन्हें अंतिम सत्य के बजाय एक संकेत मानना बेहतर है। फिर भी, सभी आंकड़ों का रुझान एक जैसा है। Bitly के अनुसार, कस्टम डोमेन वाले लिंक को उसके जेनेरिक डोमेन के लिंक की तुलना में लगभग 2,3 गुना क्लिक मिलते हैं। Rebrandly के व्यापक रूप से उद्धृत अध्ययन में ब्रांडेड लिंक की क्लिक-थ्रू दर जेनेरिक लिंक से 39 प्रतिशत तक अधिक पाई गई। अन्य शॉर्टनर भी 30 से 40 प्रतिशत के बीच के आंकड़े प्रकाशित करते हैं। बताया जाता है कि ईमेल और SMS में यह अंतर सबसे अधिक होता है, क्योंकि वहां पाठक के पास लिंक के पते के अलावा उसे परखने का कोई संकेत नहीं होता। जिन प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से प्रीव्यू कार्ड दिखता है, वहां अंतर सबसे कम रहता है।

कारण सीधा है। पहचाना हुआ डोमेन क्लिक से पहले ही इस सवाल का जवाब दे देता है, "यह कहां ले जाएगा?" जेनेरिक डोमेन पाठक से किसी अनजान नाम पर भरोसा करने को कहता है।

देश से जुड़ा डोमेन क्यों मायने रखता है

भारत के पाठकों के लिए .in जैसा देश से जुड़ा डोमेन अपने आप में भरोसे का संकेत हो सकता है। यह स्थानीय मौजूदगी दिखाता है और रेडियो, डिलीवरी वाहन या दुकान की खिड़की पर स्वाभाविक लगता है। इसी तरह UK के दर्शकों के लिए .uk या .co.uk पता बताता है कि भेजने वाला UK के कानून के दायरे में है, कीमतें पाउंड में होंगी और डिलीवरी घरेलू होगी। छोटा देश-विशिष्ट लिंक सर्च विज्ञापन के डिस्प्ले पाथ और टेक्स्ट संदेश की सीमित जगह में भी आसानी से आ जाता है। digily.bio इसी तरह छोटा और आसानी से पहचाना जाने वाला विकल्प है तथा हर अकाउंट के लिए उपलब्ध है।

ब्रांडेड शॉर्ट लिंक कैसे सेट करें

1. मुफ़्त अकाउंट बनाएं और एक शॉर्ट लिंक तैयार करें। डोमेन सूची से digily.bio चुनें।
2. स्लग लिखें। इसे लोअर केस, छोटा और तारीख के बजाय ऑफ़र का वर्णन करने वाला रखें, जैसे /ss26 की जगह /spring-sale। स्लग जनरेटर किसी लंबे वाक्यांश को साफ़ स्लग में बदल देता है।
3. डेस्टिनेशन पेस्ट करें। अगर वह आपकी अपनी वेबसाइट पर है, तो पहले UTM लिंक जनरेटर से उसे टैग करें, ताकि विज़िट आपके एनालिटिक्स में सही स्रोत के तहत दिखाई दे। दूसरा विकल्प यह है कि लिंक सेटिंग में UTM पैरामीटर जोड़ें और डेस्टिनेशन URL को साफ़ रखें।
4. लिंक सेव करें और यूआरएल रीडायरेक्ट चेकर से उसकी जांच करें।
5. अपना डोमेन इस्तेमाल करने के लिए तैयार होने पर Starter प्लान में go.yourbrand.in कनेक्ट करें और महत्वपूर्ण लिंक उस पर ले जाएं।

अगर एक से अधिक लोग लिंक बनाते हैं, तो स्लग का एक तय तरीका अपनाएं। आम तौर पर पहले कैंपेन और फिर प्लेसमेंट लिखा जाता है। उदाहरण के लिए, प्रिंट के लिए /spring-sale और Instagram के लिए /spring-sale-ig रखें। इससे कई महीने बाद भी आंकड़े पढ़ना आसान रहता है। पेड प्लान में प्रोजेक्ट की मदद से किसी कैंपेन या क्लाइंट के लिंक डैशबोर्ड में एक साथ रखे जा सकते हैं।

ब्रांडेड लिंक सबसे अधिक कहां काम आते हैं

• टेक्स्ट संदेश। इनमें 160 वर्णों की सीमा होती है और कोई प्रीव्यू कार्ड नहीं मिलता। लंबाई जांचने के लिए वर्ण गणक इस्तेमाल करें। ब्रांडेड लिंक आम तौर पर ट्रैकिंग वाले लंबे URL से 100 या उससे अधिक वर्ण छोटा होता है।
• प्रिंट, रेडियो और वाहन। "digily.bio/quote पर जाएं" बोलकर बताया जा सकता है और याद भी रखा जा सकता है। जेनेरिक पता इस काम के लिए उपयोगी नहीं होता।
• ईमेल सिग्नेचर और न्यूज़लेटर। क्लिक करने से पहले पाठक को स्टेटस बार में डोमेन दिखाई देता है। ब्रांडेड डोमेन भेजने वाले के नाम से मेल खाता है।
• पेड सोशल और सर्च विज्ञापन। छोटा ब्रांडेड डिस्प्ले पता सोच-समझकर बनाया हुआ लगता है। विज्ञापन में जेनेरिक शॉर्टनर बाद में जोड़ी गई चीज़ जैसा दिख सकता है।
• QR कोड। कोड के नीचे शॉर्ट लिंक भी लिखें, ताकि स्कैन न कर पाने वाले लोग उसे पढ़कर टाइप कर सकें। वे सिर्फ़ 9 वर्ण टाइप करके पेज तक पहुंच सकते हैं।
• एफ़िलिएट और पार्टनर लिंक। पार्टनर ऐसे लिंक अधिक सहजता से साझा करते हैं जिन पर किसी शॉर्टनर के बजाय आपके ब्रांड का नाम हो।

फ़र्क को खुद कैसे मापें

एक ही जगह पर एक सप्ताह के अंतर से वही ऑफ़र दो बार पोस्ट करें। पहली बार जेनेरिक पता और दूसरी बार ब्रांडेड पता इस्तेमाल करें, फिर आंकड़ों में क्लिक की संख्या की तुलना करें। रेफ़रर, देश और डिवाइस की रिपोर्ट ट्रैकिंग कुकी के बिना एकत्र की जाती हैं, इसलिए डेस्टिनेशन पेज पर कुछ बदलने की ज़रूरत नहीं होती। अगर डेस्टिनेशन में UTM पैरामीटर हैं, तो Google Analytics में भी दूसरी ओर से यही तुलना दिखाई देगी।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या digily.bio असली डोमेन है?

हां। यह Digily Link द्वारा संचालित एक पंजीकृत डोमेन है, जिसे इसके उपयोगकर्ता साझा करते हैं। इस पर आपका स्लग सबसे अलग और विशिष्ट होता है।

क्या पहले से खरीदा हुआ अपना डोमेन इस्तेमाल कर सकता हूं?

हां, Starter और Pro प्लान में। CNAME रिकॉर्ड के ज़रिए किसी सबडोमेन को Digily Link पर पॉइंट करें, या A रिकॉर्ड से रूट डोमेन कनेक्ट करें। इसके बाद लिंक बनाते समय वह डोमेन चुनें। Starter में 5 कस्टम डोमेन और Pro में 10 कस्टम डोमेन शामिल हैं।

क्या ब्रांडेड लिंक से सर्च रैंकिंग बेहतर होती है?

सीधे तौर पर नहीं। शॉर्ट लिंक एक रीडायरेक्ट होता है और सर्च इंजन उसे फ़ॉलो करके डेस्टिनेशन तक पहुंचते हैं। फ़ायदा लोगों से मिलने वाले क्लिक में है, रैंकिंग में नहीं।

स्लग कितना छोटा रखना चाहिए?

3 से 12 वर्ण के बीच की लंबाई सुविधाजनक रहती है। प्रिंट और रेडियो के लिए छोटा स्लग बेहतर है। ईमेल में लंबा स्लग भी ठीक है, क्योंकि वहां पाठक उसे टाइप करने के बजाय क्लिक करता है।

क्या ब्रांडेड लिंक का डेस्टिनेशन बाद में बदल सकता हूं?

हां, किसी भी समय। लिंक का पता वही रहता है, इसलिए किसी पर्चे पर छपा लिंक पहले इस सीज़न के ऑफ़र पर और बाद में अगले ऑफ़र पर भेजा जा सकता है।

आखिरी जांच

• डोमेन आपके ब्रांड या देश की पहचान बताता है और स्लग ऑफ़र का नाम स्पष्ट करता है।
• स्लग लोअर केस में है और बोलकर आसानी से पढ़ा जा सकता है।
• डेस्टिनेशन में UTM पैरामीटर मौजूद हैं, चाहे URL में हों या लिंक सेटिंग में।
• हर प्लेसमेंट के लिए अलग लिंक है, ताकि आंकड़ों की तुलना की जा सके।
• प्रिंट सामग्री में हर QR कोड के पास शॉर्ट लिंक टेक्स्ट के रूप में भी दिया गया है।