Sebuah kedai kopi di Bandung, penata rambut panggilan di Surabaya, dan tukang leding di Jakarta menghadapi masalah yang sama di Instagram. Orang menemukan akun mereka, menyukai fotonya, tetapi kemudian bingung harus memesan lewat mana, lokasinya di mana, atau berapa biayanya. Profil hanya menyediakan satu tautan, situs web dibuat untuk layar desktop tiga tahun lalu, dan nomor telepon terkubur di dalam caption.
Solusi termurahnya adalah halaman link in bio. Halaman kecil ini dibuka dari tautan profil dan langsung menampilkan empat atau lima hal yang paling dibutuhkan pelanggan lokal, sesuai urutan prioritas. Panduan ini membahas apa saja yang perlu dicantumkan untuk toko, salon, dan penyedia jasa, serta cara membuatnya di Digily Link dalam satu sore.
Apa yang dicari pelanggan lokal
Orang yang mengetuk tautan di profil bisnis lokal biasanya tidak sekadar melihat-lihat. Mereka ingin melakukan salah satu dari beberapa hal, yaitu membuat janji atau reservasi meja, memeriksa jam buka, mencari petunjuk arah, menelepon atau mengirim pesan, melihat harga atau menu, serta membaca beberapa ulasan sebelum memutuskan. Semua itu sebaiknya sudah terlihat di layar pertama tanpa perlu menggulir.
Kebutuhan ini berbeda dari halaman kreator, yang bertujuan mengarahkan orang ke konten. Bagi bisnis, tujuannya adalah mendapatkan reservasi, kunjungan, atau panggilan. Karena itu, halaman harus ringkas dan setiap tombol harus mengarah ke suatu tindakan.
Susunan yang cocok untuk sebagian besar bisnis lokal
- Header berisi nama, jenis usaha, dan lokasi. "Kopi Sudut, Dago, Bandung" memberi tahu pengunjung dalam tiga detik bahwa mereka sudah berada di tempat yang tepat.
- Satu tombol unggulan untuk tindakan utama. Gunakan label seperti "Reservasi online", "Pesan untuk diambil", atau "Minta penawaran". Jadikan ini tombol terbesar agar tidak mungkin terlewat.
- Telepon dan WhatsApp. Sediakan tombol telepon dan tombol WhatsApp yang langsung membuka percakapan. Penyedia jasa khususnya menerima sebagian besar pertanyaan melalui kedua saluran ini. Generator Tautan WhatsApp membuat tautan percakapan dengan pesan yang sudah terisi, misalnya "Halo, saya ingin meminta penawaran untuk".
- Petunjuk arah. Tambahkan tombol yang membuka alamat atau pin lokasi Anda di Google Maps. Jika tombol tersebut menggunakan short link Digily Link dan fitur app linking diaktifkan, tautan akan langsung terbuka di aplikasi Google Maps atau Waze pada ponsel yang sudah memasangnya.
- Jam operasional. Block jam operasional menampilkan jam buka hari ini secara sekilas dan menandai hari ketika bisnis tutup.
- Ulasan. Tambahkan tombol menuju ulasan Google Anda. Pada paket Pro, Anda juga dapat memakai block ulasan yang berisi dua atau tiga kutipan singkat. Pelanggan baru biasanya membacanya sebelum melakukan reservasi.
- Menu, daftar harga, atau portofolio. Gunakan block gambar untuk menu, grid gambar berisi pekerjaan terbaru pada Starter, block PDF pada Pro, atau tautan ke halaman terkait di situs web Anda.
- Ikon media sosial di bagian bawah. Ikon ini tidak sepenting bagi kreator, jadi tempatkan paling akhir.
Totalnya delapan block. Paket gratis menyediakan hingga 15 block dalam satu halaman dan mencakup tombol, jam operasional, gambar, serta media sematan. Formulir pendaftaran, formulir kontak, tombol PayPal, vCard, dan block FAQ tersedia pada Starter seharga £2 per bulan. Block kalender janji temu, ulasan, slider gambar, dan PDF tersedia pada Pro seharga £4 per bulan.
Contoh berdasarkan jenis bisnis
Toko dan kedai
Tempatkan tautan pemesanan atau ambil di tempat paling atas, lalu jam buka dan petunjuk arah. Jika Anda memiliki program loyalitas atau milis, block pendaftaran email di dekat bagian atas dapat mengumpulkan alamat tanpa mengarahkan orang ke situs lain. Setelah itu, tambahkan menu atau grid gambar "menu baru minggu ini". Tombol PayPal memungkinkan Anda menjual voucher hadiah langsung dari halaman.
Salon, barbershop, dan layanan kecantikan
Tombol reservasi adalah bagian terpenting. Hubungkan tombol ke sistem reservasi Anda, atau gunakan block kalender janji temu jika menerima pemesanan secara langsung. Di bawahnya, tambahkan daftar harga, slider gambar sebelum dan sesudah, serta ketentuan pembatalan dalam block paragraf agar pelanggan tidak merasa terkejut kemudian. Block vCard memungkinkan klien menyimpan nomor Anda dengan satu ketukan.
Jasa pertukangan dan layanan rumah
Tukang leding, teknisi listrik, tukang cat, dan penyedia jasa kebersihan jauh lebih sering menerima pertanyaan melalui telepon dan WhatsApp daripada formulir. Karena itu, kedua tombol tersebut harus ditempatkan paling awal. Setelahnya, cantumkan wilayah layanan, paragraf singkat tentang pekerjaan Anda, grid gambar pekerjaan terbaru, dan formulir kontak sebagai pilihan cadangan bagi orang yang menghubungi di luar jam kerja. Jika Anda memiliki profil di platform jasa lokal atau Trustpilot, tombol menuju profil tersebut dapat menjalankan fungsi yang sama seperti ulasan untuk sebuah kedai.
Cara menyiapkannya di Digily Link
- Buat akun gratis dan pilih alamat link in bio. Bisnis di Indonesia dapat memilih digily.bio/namabisnis karena alamatnya singkat dan mudah dikenali. Semua 15 domain tercantum di halaman domain.
- Tambahkan block sesuai urutan di atas. Mulailah dengan tombol unggulan, tombol telepon, dan petunjuk arah, lalu lengkapi bagian lainnya.
- Pilih tema dan atur warnanya agar sesuai dengan tampilan toko atau logo Anda. Unggah logo sebagai avatar.
- Tempelkan alamat halaman ke Instagram, Facebook, TikTok, dan kolom situs web di Profil Bisnis Google, lalu tambahkan juga ke tanda tangan email Anda.
- Cetak kode QR untuk halaman tersebut. Tempatkan di pintu, struk, dan kendaraan operasional. Kode QR dibuat melalui dasbor yang sama serta dapat disesuaikan dengan warna dan logo Anda.
Jika nantinya ingin menggunakan domain sendiri, paket Starter (£2 per bulan) mendukung hingga lima custom domain. Dengan demikian, links.bisnisanda.id dapat diarahkan ke halaman yang sama. Detailnya tersedia di halaman paket.
Mengetahui apa yang efektif
Setiap tombol di halaman menghitung jumlah klik. Statistik juga menunjukkan asal pengunjung, perangkat yang mereka gunakan, dan kota tempat mereka berada. Bagi bisnis lokal, data ini menjawab dua pertanyaan penting. Tombol mana yang benar-benar digunakan orang, dan apakah halaman mendapat pengunjung dari luar wilayah layanan yang mungkin layak dijangkau melalui opsi pengiriman.
Jika sebuah tombol mengarah ke situs web Anda sendiri, tambahkan parameter UTM dengan Generator tautan UTM agar kunjungan tercatat sebagai "bio link" di Google Analytics, bukan "direct". Statistik dikumpulkan tanpa cookie pelacakan, jadi Anda tidak perlu menambahkan banner persetujuan ke halaman. Halaman statistik tautan menjelaskan data apa saja yang dicatat.
Kesalahan yang dapat mengurangi reservasi
- Mengarahkan profil ke beranda situs web. Beranda biasanya lambat dimuat dengan data seluler dan menyembunyikan tombol reservasi di balik menu.
- Terlalu banyak tombol. Dua belas tautan akan terlihat seperti direktori. Batasi layar pertama pada tindakan yang menghasilkan pendapatan.
- Label yang tidak jelas. Label seperti "Klik di sini" dan "Info selengkapnya" mudah diabaikan. Orang lebih cenderung mengetuk "Pesan potong rambut", "Lihat menu hari ini", atau "Petunjuk arah".
- Jam buka yang tidak diperbarui. Jam operasional saat hari libur nasional dan jadwal tutup selama libur Idulfitri perlu diperbarui di halaman, bukan hanya pada pengumuman di pintu.
- Tidak ada cara untuk menyimpan nomor Anda. Tambahkan block vCard. Pelanggan lama akan menelepon kontak yang tersimpan, bukan membuka profil lagi.
Pertanyaan umum
Apakah bisnis kecil tetap perlu punya situs web?
Tidak untuk memulai. Banyak bisnis kecil berjalan selama satu tahun atau lebih hanya dengan halaman link in bio, Profil Bisnis Google, dan alat reservasi. Saat Anda membutuhkan situs lengkap, Digily Link dapat meng-host situs web AI atau HTML sederhana pada akun yang sama. Halaman link in bio tetap berfungsi sebagai pintu masuk untuk pengguna perangkat seluler.
Bisakah pelanggan membuat reservasi langsung dari halaman?
Bisa, dengan paket Pro. Block kalender janji temu mengumpulkan nama, detail kontak, dan waktu yang diminta. Jika Anda sudah menggunakan sistem reservasi, tombol yang membukanya biasanya lebih mudah bagi pelanggan yang sudah terbiasa. Cara ini juga berfungsi pada semua paket.
Apakah paket gratis cukup untuk bisnis kecil?
Ya, untuk satu lokasi dengan satu halaman. Paket gratis mencakup lima halaman, 50 short link, 20 kode QR, dan riwayat statistik selama satu bulan, tanpa iklan. Anda dapat beralih ke Starter saat membutuhkan domain sendiri, riwayat statistik yang lebih panjang, atau lebih banyak kode QR untuk materi cetak.
Apakah halaman link in bio bisa muncul di Google?
Halaman memiliki judul dan deskripsinya sendiri sehingga dapat diindeks, tetapi tidak menggantikan Profil Bisnis Google. Gunakan keduanya, lalu masukkan alamat link in bio ke kolom situs web pada profil tersebut.
Bisakah kode QR yang sama dipasang di menu dan brosur?
Bisa. Kode QR yang mengarah ke short link Digily Link akan tetap berfungsi saat tujuan tautannya diubah. Artinya, satu kode yang sudah dicetak dapat dialihkan dari menu ke penawaran musiman tanpa perlu mencetak ulang.
Pemeriksaan akhir
- Layar pertama halaman menampilkan tombol reservasi atau pemesanan, tombol telepon, dan petunjuk arah.
- Jam operasional sudah diperbarui, termasuk untuk hari libur nasional.
- Alamat halaman sudah tercantum di setiap profil media sosial dan Profil Bisnis Google Anda.
- Kode QR untuk halaman sudah dicetak dan ditempatkan di lokasi tempat pelanggan biasanya berhenti sejenak.
- Anda sudah membuka statistik setidaknya sekali dan mengetahui tombol mana yang paling banyak diketuk.
